エストニアハリュ県の4つ星ホテル

ヘルシンキまでボートで行きたいので、桟橋に比較的近いこのホテルを特別に予約しました。実際、ホテルの近くにはスーパーマーケットや食料品を含むいくつかのショッピングモールがあります。旧市街までは歩いて10分ほどでとても便利です。 フロントデスクは丁寧で、チェックイン時にプールとサウナに持ち込むためのハンドストラップが2本渡されます。私たちの部屋は予想よりもきれいで広いです。内通りに面した建物なので騒音はありません。 豊富な朝食のオプション、タリンの短期滞在に最適 隣には姉妹ホテルのメトロポールホテルがあり、こちらの方が古く外国人団体も宿泊しているので間違えないように。

市庁舎広場からそれほど遠くなく、バス停とトラム停留所も近くにあります。夜にはオペラも上演されています。フロントにはウォーターサーバーがあります。朝食は基本的に毎日同じ内容ですが、部屋の清掃は行き届いている時とそうでない時があります。タオルは1枚だったり2枚だったりします。ゴミ収集は毎日ではなく、気分次第で清掃しているような感じです。アメニティはオランダブランドで、なかなか良いです。

これは5つ星ホテルではありません。 1月以来、4つ星ホテルですが、このサービスは3つ星しか与えられません。部屋は小さすぎて小さすぎます。荷物を地面に置く場所はありません。家具は古く、いくつかのコーナーが壊れています。サブスライドドアは役に立たず、ジェルを洗いませんでした。すべて節約しました。洗濯機、調味料など-2人用の1つだけです。私は彼らにもっと私に頼まなければなりません、朝食は小さいです、選挙はありません、レセプションに1日1人しかいません、より多くの人はありません、私は私の重い箱を6または7階に持って行かなければなりません。ホテルには何もありません-砂、プールなどはありません。レストランは朝食のみです。無料の空港送迎はありません。 古い町に近づくのは1つだけです

非常に親切なスタッフが、フェリーターミナルへの送迎オプションについて詳細な案内をしてくれました（私たちはBolt配車アプリを使用しました。深夜0時以降はホテルまで4.30ユーロ、夕方のピーク時にはフェリーターミナルまで***0ユーロでした）。また、興味のある場所やレストランについても包括的な提案をしてくれました。すべての最前線のスタッフが素晴らしく、特にアレックスとケイトリンには特別な称賛を送ります。ホテル内のミシュランの星付きレストランの美味しい試食メニュー。歩いて10分ほどのところに素晴らしい市場、花屋/植物園、スーパーマーケットがあります。シンガポールへの帰りの飛行機に持っていくために、土を洗い流して美しく包装された素敵なエクメア「ブルータンゴ」のブロメリアドを購入しました。さまざまな燻製/塩漬け肉とジャーキー（鹿、ヘラジカ、ヘラジカ、イノシシ、野生の牛肉）と地元のカレブチョコレートを買いました。

ホテルは新しくて清潔です。無料のジムとサウナはとても快適です。部屋からの眺めも最高です。サービスも素晴らしいです！ 朝食は種類豊富でとても美味しいです。 欠点： 旧市街から約1.8km離れています。 会員以外にはボトルウォーターを提供していないのは不思議です。 ロビーにも水がありません。 友人にもこのホテルをおすすめします。

Absolutely fantastic stay! I had an absolutely fantastic experience at this place. The location is great, convenient and close to everything I needed. The property was spotless, very clean, and well-maintained. Everything was just as described, if not better. I felt comfortable and at ease throughout my stay. I’ll definitely be staying here again!

The reception staff were very helpful and friendly. Breakfast was good. The location is very handy for public transportation in getting to/from the airport, bus station, train station, or ferry terminal. Easy walking distance into Old Town.

This hotel - suitably placed in the Old Town, is very special. It has an amazing architecture but most important: the staff very super nice and helpful.

典型的なヨーロッパの 3.5 つ星ホテルです。タリン旧市街の真ん中という絶好のロケーションにあり、快適だが典型的には小さめのダブルルーム、素晴らしい朝食、暖かいエアコンを備えています。カップルにお勧めします。しかし、私たちはここに再び滞在することはありません。ホテル滞在の 2 か月以上前に予約し、全額支払われていたにもかかわらず、到着時に部屋が「ダブルブッキング」されていると言われました。私たちが派遣されたのは、学校のキャンプ施設のような部屋で、シングルより小さいベッドが端から端まで配置されている部屋でした。これでは物足りないと言うと、フロントの人は他の宿泊客の前で「それは残念です」と言いました。旧市街を歩いて戻った後、マネージャーは私たちをより良い部屋に1泊させ、その後3泊分の事前予約した部屋を確保しました。また、エレベーターが4階までないので、大きなスーツケースを持って階段や段差のあるフロアを運ぶのは大変でした。最後に、チェックアウト時に、受付係は、最初の支払いが「彼らのシステム」によって拒否されたため、再度支払う必要があると主張しました。私がスタンプを押した領収書を見せた後、彼女は告訴を取り下げた。すると彼女は「システムエラーだったに違いない」と反論した。私の意見では、2 人の異なるスタッフ メンバーは、サービス産業における本格的な専門能力開発から恩恵を受けることができると考えています。しかし、他のスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。それは非常に中心的な場所でした。朝食は美味しかったです。

早朝フライトに乗るために利用しました。タリン空港にとても近く、立地が最高です。清潔なシーツ、完璧なホテルスタッフ。早朝チェックアウトのため滞在時間は短かったですが、ゆっくりくつろぐことができました。ありがとうございました！