日本鹿児島県の4つ星ホテル

桜島の景色が見える温泉があるというので、このホテルを予約しました。ホテルは半山に位置し、隣には城山展望台があり、鹿児島市街と桜島の景色を一望できる素晴らしいロケーションでした。ホテルの設備や温泉サービスには満足したのですが、案内された部屋の窓の外は完全に高い壁2枚で塞がれており、見上げるとわずかな隙間から空が見えるだけでした。娘は「ママ、私たち『刑務所』ビューの部屋に泊まっているの？」と冗談を言っていました。携程（Ctrip）に問題を報告したところ、ホテルから電話があり、部屋を交換できるとのことでした。しかし、一泊だけの予定で、主な目的は温泉だったので、部屋を替えるために荷物をまとめ直すのは面倒だと感じ、元の部屋に泊まることにしました。チェックアウトの際、ホテルの中国人スタッフがわざわざこの件について説明してくれました。日本人には角部屋を嫌がる人はおらず、角部屋の方が広い（これは確かにそうでした）とのことでした。ホテルが私にこの部屋を割り当てたのが、不親切な意図からではなく、通常の部屋割り、あるいは善意であったことを願っています。

ハネムーン最終日に宿泊しました！ 送迎の有無が分からず、与論島に到着後お電話でお伺いした所、電話15分後には与論空港に向かえに来て下さいました🙇♀️ 今回の宿泊は一階のお部屋で、ベットも2台広々としており寝心地も最高でした😌 ソファにシミが沢山あったのは、しょうがないかなと許容範囲です。 食事なしのプランで予約しましたが、ホテルに後日電話し ディナーのみ洋食レストランで予約していただきました！ ネット上では予約が満席になっていたのですが、時間を調整し19時であればと予約を入れていただきました。日程が近く、ホテル近くの飲食店の予約も埋まっていたためとても助かりました！ 案内は5000円のコースのみで、量もちょうど良く県産の食材を使用してありとても美味しかったです！ シャンパンを5000円で持ち込みさせて頂きました。 グラス、クーラーは準備して頂きサーブは自分達でしました！ チェックアウト後の荷物の預かりもあり、敷地内にレンタカーや電動自転車？を借りられるスペースもあるようでした！ レンタカーは3時間6500円で他の所よりは割高ですが、ホテルからすぐ乗れたり、船や飛行機の時間には無料シャトルバスもあるようなのでそれにあわせて借りるのは良いかなと思いまいた！ 幸せな時間をありがとうございました！

ロケーションは本当に最高で、交通の便も良く、周辺も賑やかでした。ホテルの一番の驚きは景色で、部屋からの眺めが素晴らしく、全体の質感や内装も非常に高級感がありました。この価格で泊まれるレベルとは思えず、コストパフォーマンスは非常に高いです。 唯一の小さな欠点は、部屋のスペースが確かにコンパクトで、24インチのスーツケースを完全に広げることができませんでした。しかし、主に短期旅行であれば、この点はあまり問題になりません。全体的には非常に満足しており、次回鹿児島に来る際もまた宿泊を検討したいと思います。

7月三連休の初日に5人用和室に3人で泊まりました。部屋は広々と使えてゆっくり過ごせました。 温泉大浴場の浴槽がすごく広くて気持ち良く浸かれました。 食事は晩朝ともバイキング方式ですが、テーブルまで案内して頂いて使用中の表示プレートを置けるので場所の心配をしなくていいのも良かったです。 食事は種類の多さと美味しさは抜群で、満席でも提供量は十分に有りました。 連休等で宿泊客が多い場合はホテル前の駐車場が満車で使えなくなるので、チェックイン後に車で出かける様な場合は不便です。 (ホテル前が満車の場合は、送迎付きで少し離れた場所の駐車場になります)

部屋は清潔で、毎日の清掃とタオル交換が選べたのは良かったです。部屋にスタッフが入るのを好まない人にとってはプラスでしょう。 ロビーにはセルフサービスのアメニティが豊富に用意されており、ヘアトリートメントポッド、バスソルト、ローション、そして様々なインスタントドリップコーヒーや紅茶がありました。 🅿️ 駐車場は、宿泊客でも無料ではありませんが、フロントで割引券がもらえます（一晩1200円支払いました）。有料駐車場はホテルの裏通りにあり、徒歩約3分です。

趣のあるインテリアと落ち着いた雰囲気が、とても居心地の良い環境を作り出しています。部屋も広くて快適でした。冬だったので少し寒く、暖房をつけたら少し乾燥したのが残念でしたが、それ以外はすべて満足です。夕食も美味しく、特に朝食はとても気に入りました。久しぶりに豪華な朝食をいただきました。指宿駅までの送迎サービスがあったので、移動も非常に楽でした。指宿を訪れるなら、ぜひおすすめしたい宿泊施設です。

年季の入ったホテルのようで、部屋の木製家具はかなり使い込まれていました。フロントのスタッフはとても丁寧でしたが、一番驚いたのはビュッフェレストランでの出来事です。これまで何度も日本を旅行していますが、こんなに不愉快な思いをしたのは初めてでした。案内には中国のお客様向けのサービスがあると書かれていたのですが、レストランの若くて痩せたスタッフが、中国のお客様にはサービスを提供しないと言い放ちました（しかも非常に態度が悪く、フロントに交渉してもらっても無駄でした）。Ctripの法務部は何をしているのでしょうか？証拠がないの一点張りで、とにかくこのホテルは避けるべきだと強く勧めます。フロントのスタッフがとても丁寧で、チェックアウト時には何度も謝罪してくれましたが、一度ついた不信感は消えません。もしどうしてもこのホテルに宿泊されるなら、食事は「海雲」という日本料理レストランをお勧めします。そちらはまだ対応が良いです。

スタッフの方々の対応もとても丁寧で お部屋も清潔で、桜島の見えるレストランもホテルの最上階にあり、少し歩けば天文館で交通の便も良くお店も色々あって全てにおいて言う事なし！！な素晴らしい一泊二日を過ごさせていただきました😊 ありがとうございました！！ また利用させていただきたいと思います👍

鹿児島旅行でレム鹿児島に宿泊しました。 まず良かったのが立地です。天文館エリアにあり、鹿児島観光や食事を楽しむにはとても便利な場所でした。ホテルを出てすぐに街へ出られるので、観光したり、ご飯を食べに行ったりする際にも移動しやすく、旅行の拠点としてかなり使いやすいホテルだと思います。限られた旅行時間を有効に使えるのは大きなポイントでした。 ホテルに入って感じたのは、全体的に新しくて清潔感があること。館内も客室もきれいに整えられていて、気持ちよく過ごすことができました。ホテル選びでは設備の豪華さだけでなく、「清潔で快適に過ごせるか」を重視しているので、その点でも満足度が高かったです。部屋に戻ったときに落ち着いて休める雰囲気があり、観光で疲れた後にもゆっくりできました。 特に印象に残ったのが、タオルを自分で選べるサービスです。ホテルでタオルを選べるという経験はあまりなかったので、ちょっとしたことですが面白く感じました。こういった自分好みに選べるサービスがあるだけでも、普通のホテルとは少し違った楽しさがあります。 客室も全体的に清潔感があり、新しさを感じられたのが良かったです。旅行では外で過ごす時間が長くなりがちですが、だからこそホテルに戻ったときにきれいな部屋で休めるのは重要だと感じます。設備や空間も使いやすく、滞在中に大きく気になるところもありませんでした。 立地の良さ、新しさ、清潔感というホテル選びで重視したいポイントがしっかり揃っていて、さらにタオルを選べるというちょっとした楽しさもあり、全体的に満足できる宿泊になりました。 特に天文館周辺を中心に鹿児島を観光したい人には使いやすいホテルだと思います。観光や食事を楽しんだあと、すぐにホテルへ戻って休めるのも魅力です。 鹿児島旅行で「アクセスが良くて、きれいで快適なホテルに泊まりたい」という人にはおすすめしやすいホテルでした。また鹿児島を訪れる機会があれば、宿泊先の候補に入れたいと思います。

ユニバーサルルーム with ヘラルボニーに2泊しました。室内は清潔感があり、4人で泊まっても狭さは感じませんでした。冷蔵庫や電子レンジ、洗濯機も備わっていて、長期滞在にも便利だと思います。 ユニバーサルルームのため、部屋は1階にあり、ベッドは低めです。お風呂のにおいが少し気になった点だけ残念でした。 駅からは少し歩きますが、天文館へも徒歩で行けるので、観光には便利な立地です。駐車場はないため、車で行く場合は事前に近隣の駐車場を探すか、予約しておくと安心です。