日本滋賀県の4つ星ホテル

とても静かで落ち着いた場所です。都会の喧騒から離れてゆっくり過ごしたい方には、ぜひおすすめしたい場所です。ホテルは最寄りの駅から迎えに来てくれて、連絡もとてもスムーズで親切でした（京都駅に着いた時に事前にメールを送っておいたのですが、到着するとすぐにシャトルバスが待っていてくれました🥹）。琵琶湖はすぐ近くなので、静かな道を散策したり、コンビニで食事をしたり、近くの24時間営業のコインランドリーを利用したりした以外は、琵琶湖に行くのがこの地域での唯一の大きなアクティビティでした。 食事はとてもヘルシーで、伝統的な日本のサービスを体験できます（色鮮やかな浴衣を用意してくれて、レストランで朝食と夕食に着ました）。プライベート温泉は素晴らしく、ホテル内の大浴場も利用できます。すべてを書き出すことはできませんが、本当に素晴らしい滞在でした！

京都駅から電車で20分ほどで雄琴温泉駅に到着し、旅館に連絡するとすぐにシャトルバスが迎えに来てくれました。中に入ると、まずその広さに驚きました。ロビーは広く、地下には小さな売店やカフェがあり、客室も何フロアにもわたっています。レストランも複数あり、大浴場は内湯と露天風呂に分かれていて、多くの人が利用できます。私が入浴した時は人も少なく、とても快適でした。 部屋も非常に広く、いくつかのエリアに分かれていて、大変満足しました。特に部屋にはプライベートな露天風呂があり、部屋の外の景色を直接眺めながら、二人で入るのにちょうど良いサイズでした。泡風呂機能も付いていました。 館内を散策していると、本館が別館（大浴場）とつながっているのを発見しました。また、宿泊者一人につきゲームコインが1枚もらえ、館内の4ヶ所にあるガチャガチャで利用できました。私も全部回ってみたところ、カフェの割引券が出たり、日本の伝統的な遊びができる場所も見つけました。ゲームコインを使うと、コルクの弾を5発撃てる射的ゲームが楽しめました。他にも日本のゲームがあり、ゲームコーナーの作りも素晴らしかったです！ 今回の宿泊は驚きと発見に満ちていました👍🏻

JRおごと温泉駅を出たところで、ちょうど道の向かい側に送迎バスが信号待ちをしているのを見つけました。出発しそうだったので、慌てて手を振ったら、なんと運転手さんが待っててくれるジェスチャーをしてくれて、一周回ってから私たちを乗せてくれました。本当に感謝です😊ホテルまでは車で5分くらい。ロビーに入ると少し変な匂いがしましたが、スタッフの方がロビーに座って待つように言ってくれて、部屋の準備と食事時間の確認が終わると、部屋とレストランの中には（匂いは）ありませんでした。部屋まで案内してくれて、荷物も運んでくれました。サービスは本当に素晴らしいです。部屋の露天風呂はお湯がずっと流れていて、循環しているのかは分かりませんが、琵琶湖が見えました。夕食は夏の料理で、とても美味しかったです😋

ホテルはJR駅からシャトルバスを運行しており、駅には無料の電話があり、ホテルに連絡するのに非常に便利です。1泊2食付きで、夕食も朝食も種類が豊富で美味しかった。お風呂の種類も多く、特に最上階の露天風呂「月心の湯」では、お風呂に入りながら星を眺めることができ、最高でした。

ロケーションは最高で、全室オーシャンビューです。駅までの送迎サービスも大変丁寧で、JRの接続時間に合わせてくれます。和室は広々としていて、とても快適に過ごせました。ただ、周辺はとても静かなので、夜遊びには向かないかもしれません。

非常開心能帶着兩衹小狗入住這樣美麗的地方。 整體環境非常優美安靜，房子自帶的dog run也讓小狗玩得非常盡興。晚餐和早餐都是工作人員上門現場製作的，食材新鮮、分量也非常充足，真的吃得很滿足。 不過在整體體驗非常不錯的同時，也有兩點小小建議，希望未來能夠進一步提升服務品質。 1️⃣ 關於入住時間的溝通 酒店註明的入住時間為15:00〜19:00，因此客人在19點之前到達都屬於正常入住範圍。當天在尚未超過入住時間的情況下，被臨時詢問“大概幾點到達”，會稍微讓人產生一種被催促的感覺。既然酒店已經設定了入住時間範圍，餐飲及接待部門或許可以提前按照這個時間段做好對應準備。 2️⃣ 關於退房時的服務體驗 入住當天工作人員非常熱情，車輛剛停穩便主動上前幫忙搬運行李，讓人第一印象非常好。 但相比之下，退房時卻幾乎沒有任何協助。甚至沒有問過是否需要幫忙搬運行李。由於這裏部分房子距離前台較遠，我也看到一些年長的客人需要獨自拖着很多行李步行辦理退房手續。 我個人認為，一家真正優秀的酒店，不衹是入住時的熱情，更體現在退房時是否依然能保持同樣的細緻與周到。因為客人離開時的感受，往往才是整個住宿體驗最後留下的印象。 以上內容並無冒犯之意，僅代表個人在入住期間的一點真實感受。 也真心希望酒店未來能夠在服務細節上繼續提升，不要讓如此優秀的環境與硬件，被服務上的小遺憾所影響。 最後退房時有部分物品遺忘了，謝謝酒店打電話跟我溝通，下次還會入住的，到時候還請多多關照

We had a great stay here, very clean, the staff was also very friendly and helpful ! The location had an amazing view of the lake as well

長濱是北陸本線唯一一個靠琵琶湖的站點（彥根和米原都不在湖邊），而這個酒店又在長濱港，中間有五分鐘路程，並不遠。酒店客房南北向，這使所有客房都能看到湖景。 酒店七樓有浴場和室內瞭望台（向南），已經是湖邊的制高點了，早晚風景都很好，東南北三面瞭望琵琶湖，向西還有伊吹山。出酒店就是琵琶湖渡輪和去竹生島的遊船。 房間保留了泡沫時代的裝修風格，且非常乾淨。雖然入住率很高，但走廊並不吵。服務沒什麼説的，該給到的都給到了。雖然不是很想説性價比的事情，但和大津以及湖西網上動輒幾千元的湖景房相比，這邊真的做到了花小錢辦大事。 感謝酒店提供一晚令人放空的體驗。因《琵琶湖周航之歌》來到這裏，也真的在酒店看到了歌詞中所言之景。希望這個平價觀景酒店可以一直存在下去。

朝食はとても良かったし、温泉の経験もとても良かった。私が行ったとき誰もいなかった、それは単なるチャーターでした。湖のほとりにあり、快適で静かで、隣にはセブンイレブンがあり、簡単な買い物ができます。ホテルのオーナーは親切なおばあちゃんで、地元のゲームをシンプルな英語でお勧めします数日間お世話になり、ありがとうございました。

言葉の壁はありますが、サービススタッフの熱意を感じることができます。今回予約した部屋にはバスルームはなく、広いお風呂で十分です。無料大浴場は屋外部分ありますが眺望はございません。