福州で日本語が通じるホテル5選！日本人向け評判の高い宿

「福州のホテルで言葉が通じるか心配…」
「日本語が通じるホテルはあるの…？」

中国・福州への旅行を控えて、こんな不安を感じていませんか？

言葉が通じないと、ホテルでのトラブルやレストランでの注文など、ちょっとしたことでもストレスになってしまうもの。初めての福州旅行なら、言葉の壁は大きな悩みの種ですよね。

この記事では、日本人が実際に宿泊して「安心できた！」と評判の高い福州のホテルを5つまとめました。言葉の不安を解消し、福州旅行を思い切り楽しみましょう！

広州で日本語が通じるホテル5選

1. シャングリ・ラ ホテル福州
2. ハンプトンbyヒルトン福州五四路ホテル
3. インターコンチネンタル福州
4. 福州融僑クラウンプラザホテル
5. ケンピンスキー ホテル福州

福州で日本語が通じるホテル5選

1.シャングリ・ラホテル福州

福州市中心部に位置する五つ星ホテルです。日系ホテルではありませんが、国際的なホテルチェーンとして世界中の旅行者を受け入れています。

日本語を話せるスタッフは一部のみですが、英語で対応できるスタッフは24時間常駐しています。基本的な英語が話せれば、チェックインからチェックアウト、ルームサービスまでスムーズに対応してもらえるでしょう。中学英語レベルでも、十分コミュニケーションが可能です。

宿泊者の口コミ

とても綺麗で、場所も駅直結で便利でした。小朱というスタッフもとても丁寧に対応してくれて、良い福州旅となりました。

歴史のあるホテルでした。清潔感があり、上層階から眺める景色は良かったです。朝食はチーズツナサンドが採用で、フレッシュジュースや菓子パンは絶品でした。空港からは1時間かかりました。

2.ハンプトンbyヒルトン福州五四路ホテル

2017年開業の新しいホテルで、閩江（ミンジャン）沿いという絶好のロケーションに位置しています。日系ホテルではありませんが、日本人ビジネスマンの利用が多く、安心して滞在できます。

レストランのスタッフも基本的な英語はできるため、朝食時も問題なくコミュニケーションが取れるでしょう。最上階の40階にはスカイバーがあり、福州市街のパノラマビューを楽しみながら食事ができる点人気の理由です。

宿泊者の口コミ

朝食の種類が豊富でとても美味しかったです。地下鉄の駅からも比較的近く、周辺にはデパートやレストランがあって便利でした。

部屋はきれいに掃除されていました。接客態度はとても良かった ランドリールームの洗濯機と乾燥機の使い方が分からなかったので店員さんに説明してもらいました。主要な観光スポットへの交通の便も良く、2日間の滞在にとても満足しました。

3.インターコンチネンタル福州

台江区に位置する高層タワーホテルで、福州の風景を眼下に望める大きな窓が特徴です。IHGグループが運営する国際的なホテルなので、フロントスタッフは流暢な英語を話せます。

大きな強みは、館内に本格的な日本料理レストランがあること。日本食が恋しくなった時にも利用できるので、日本人にとって心強いポイント。ルームサービスやコンシェルジュサービスも利用できるため、使い勝手のよいホテルです。

宿泊者の口コミ

すごく親切なホテルで、素晴らしいです。毎回タクシーで到着した際に、丁寧に車の扉開けてくれたり、チェックインもスムーズでした。最初に荷物を持ってくれた、杨綿さんも親切で、少し日本語も喋ってくれて、好印象でした。

毎日綺麗に清掃してくれました。感謝です。住み心地は良かったです。

4.福州融僑クラウンプラザホテル

IHGグループのホテルとして、評判の高いホテルです。日本人ビジネスマンの利用が目立ち、安心して滞在できる環境が整っています。

万が一言葉が通じない場合でも、スタッフはジェスチャーやアプリで丁寧に対応してくれるため、日本人でも安心して滞在できます。地下鉄祥坂駅から徒歩圏内という立地の良さも魅力です。

宿泊者の口コミ

母を旅行に連れて行き3泊しましたが、全体的な経験は良かったです。メーデー中の値上げも大げさではなく、かなり良心的だ。部屋はかなり広いので、最初は少し匂いがあるように感じましたが、ウェイターが部屋を変えるのを辛抱強く手伝ってくれました。

サービスはとても良く、川の見える部屋にアップグレードされました。周囲はショッピングモールに囲まれており、とても快適です。飲料水もすぐに補充できます。テイクアウトは小型ロボットが配達してくれます

5.ケンピンスキーホテル福州

ドイツに本社を置く、ケンピンスキーグループが運営する五つ星ホテルです。老舗ホテルグループならではの洗練されたサービスが魅力で、日本人からの評価が高いホテルです。

ヨーロッパ系のホテルなので、スタッフの英語対応レベルは他のホテルと比べても高め。コンシェルジュサービスも利用でき、観光地への行き方やレストランの予約などもお任せください。地下鉄駅から徒歩圏内という立地の良さも、初めての福州旅行には心強いポイントです。

宿泊者の口コミ

ホテル自体は素晴らしく、地下鉄駅から歩いてすぐの距離です。部屋は清潔で、ベッドは柔らかくて超快適でした。

福州のホテルでの日本語サービスについて

日系ホテルは存在しない

2025年10月現在、福州に日系ホテルは進出していません。これは福州が日本人にとってメジャーな観光地ではないことが影響しています。

その代わり、国際的なシャングリ・ラやヒルトン、インターコンチネンタルなどのホテルがあります。日本のビジネスマンが多く宿泊しているホテルなら、日本語でのコミュニケーションに慣れているので安心です。

Wi-Fi環境は必須

福生のホテル選びで絶対に確認したいのが、Wi-Fi環境です。Wi-Fiがあれば、翻訳アプリを使ってコミュニケーションがスムーズにとれます。

ただし、中国ではGoogleなど一部のサービスが使えません。複数の翻訳アプリを用意しておくとよいでしょう。

日本人が福州のホテルで押さえるべきポイント3つ

1.日本人の口コミをチェック

日本人が書いた口コミを必ず確認しましょう。「チェックインがスムーズだった」「英語で問題なく対応してもらえた」など、実際に宿泊した日本人の体験談は何よりも参考になります。

とくに「言葉の壁を感じなかった」というコメントがあるホテルは安心です。日本人の口コミが極端に少ないホテルは、日本人旅行者にとって利用しづらい可能性があるかもしれません。

2.デポジット（保証金）を理解しておく

中国をはじめ、海外のホテルでは、チェックイン時に宿泊料金の1.5〜2倍程度の「デポジット（保証金）」を求められます。日本ではほとんどない制度なので戸惑う方も多いでしょう。

支払いは現金かクレジットカードですが、クレジットカードがおすすめ。チェックアウト時には必ずレシートを受け取り、デポジットが正しくキャンセル（返金）されているか確認してください。

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3.治安は安全か

福州の治安は、中国の中でも比較的良好です。外務省の危険レベルも設定されていません。ただし、観光地の三坊七巷周辺ではスリや置き引きが報告されているため、貴重品管理には注意が必要です。

五つ星ホテルが集まる台江区や鼓楼区など、警備がしっかりしたエリアのホテルを選ぶと安心です。夜間の一人歩きは避け、ホテル周辺の治安についても口コミで確認しましょう。

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福州の日系ホテルでよくある質問

福州で日本語が通じるホテルならTrip.comがおすすめ

福州には日系ホテルがなく、日本語が通じるホテルも少ないのが現状です。しかし、シャングリ・ラやヒルトンなどのホテルチェーンなら、英語ができるスタッフはいます。翻訳アプリを活用すれば、細かい要望も伝えられるので心配いりません。

福州にお出かけなら、世界中で4億人の会員がいるTrip.comがおすすめです。24時間対応の日本語カスタマーサポートがあるので、滞在中のトラブルもすぐに対応。日本人旅行者からのレビューも豊富で、実際に宿泊した声を参考にしながらホテル選びができますよ。

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