ウェストケロウナの民宿ホテル

私は12月にTownePlaceホテルに滞在し、1月に再び滞在しました。私の最初の訪問は良かったが、残念ながら私たちのテレビは機能していなかった。私たちがオンにしたときは本当に遅かったので、彼らはそれを修正できませんでした。しかし、彼らは親切に試してみて、2番目の部屋を提供しましたが、私たちは拒否しました。私たちはまだホテルが大好きで、二度目のチャンスを与えたかった。長男の脳には腫瘍があり、出てくる必要があります。したがって、私たちの訪問はストレスがかかります。私は事前に電子メールを送り、彼らが私たちが到着したときにテレビが機能しているかどうか尋ねました。チェックイン時に、アップグレードされた部屋に暖かい歓迎を受けました。ウェルカムバッグにはカードが付いていて、テレビに「こんにちはクリスティン」とプログラムさえしました。これはとても素敵なタッチでした!!!このホテルは、カスタマーサービスの重要性を知っています。レジャー、ビジネス、医療上の理由でウェストケローナにいる場合は、The TownePlace Suites by Marriottを強くお勧めします。