西湖近くの人気ホテル

フロントの対応が最悪で、無責任で動きも遅かったです。大人1名、子供2名で宿泊しましたが、この部屋は大人2名用と記載されており、エキストラベッドなしでも子供1名分の宿泊費を請求されました。本当にひどいです。子供は別に部屋を取らなければならないとでも言うのでしょうか？これまで多くの五つ星ホテルに宿泊してきましたが、大人2名と5歳の子供1名の場合、追加料金はかかりませんでした。結局、エキストラベッドを追加するしかありませんでした。 チェックアウトの際、河口湖行きの無料シャトルバスが午前中にしかないことを事前に教えてもらえませんでした。とにかくサービス態度が悪く、怠惰で管理に問題があるタイプだと感じました。

環境: ロケーションは最高、バルコニーは富士山🗻に面しており、朝食と夕食の食べ物は新鮮で美味しく、森のディナー、環境は素晴らしいです。ホテルのフロントでチェックインしてください。宿泊施設は丘の中腹にあり、坂道が続きます。JEEP がサービスセンターまでお送りします。 サービス: サービス態度は非常に良いです。ホテルのアクティビティをわかりやすく説明するために、フロントデスクに英語が堪能なウェイターをもう少し増やすことをお勧めします。また、季節が異なるため、アクティビティを時間帯に分ける必要があります。 チェックイン時にいくつか問題が発生しましたが、主に代理店会社とシートリップとの間の調整が必要だったためであり、フォローアップは満足のいく解決策だったと考えられます。

子供たちを連れて富士山に行き、ふふに泊まりました。家族3人でした。ベッドはとても大きく、部屋はとても快適でした。バルコニーからは富士山が見え、部屋から富士山を眺めながら温泉に浸かることもできました。新宿のホテルに荷物を預けて、河口湖で遊びながらふふまで歩きました。赤線のバスに乗って駅まで行った後もしばらく山道を歩きます。荷物を引きずっていれば比較的平坦な道でした。当ホテルは久保田美術館の真向かいに位置しており、簡単に見つけることができます。荷物が多い場合はタクシーの利用をお勧めします。夕食は日本料理で、とても繊細で美味しかったです。ワインと子供用の定食を注文しました。また、誕生日用にホテルにケーキを事前に用意してもらいましたが、費用は200元以上でした。ウェイターはとても丁寧で、良い経験になりました。

우선 Trip.om의 처사에 불만이 많습니다. 트립닷컴에는 기차역에서 여관까지 픽업서비스가 된다고 되어 있어서, 여관에 확인했더니 픽업서비스는 물론 환송 서비스도 없더군요. 여관 주인 부부는 비교적 친절했습니다만. 그리고 여관측에서 트립닷컴에 항의하여, 제게 연락이 와서 10000원 상당의 쿠폰을 준다고 하더니, 말뿐 그 이후 아무런 조치를 취하지않았습니다. 그리고 트립닷컴을 통한 예약(여관에서는 라쿠텐과만 계약이 있다고 하더군요)은 여러가지 가격적인 면에서 손해가 있을수 있습니다.

ヴィラ、屋上、富士山を独り占め！こんなに簡単に叶うとは！ 予約時は交通の便に関する悪いレビューが多かったため、正直不安がありました。しかし、早めに下調べをし、ホテルに河口湖駅までの送迎をお願いしておいたので、多少待つ時間はあったものの、全体的な体験としては満足でした。 スーパーまではホテルから徒歩15分ほど。タクシーがほとんど通っていない場所なので、移動は主に徒歩に頼ることになります。これもまた、普段とは違う貴重な体験となりました。 デリバリーサービスや公共交通機関が限られている環境でしたが、たまにはこうして原点回帰のようなシンプルな暮らしを体験するのも、かえって新鮮で良い経験になりました。 3階建てのヴィラには、思いつく限りのものから、まさかこんなものまで！と驚くほどの細やかなアメニティや設備が行き届いていました。日本のきめ細やかなサービスと心遣いには、ただただ感心するばかりです。本当に素晴らしかったです。

温泉施設までかなり歩くので冬は湯冷めしてしまいます。宿泊代に入ってないから別料金だし、スパ施設なのですが狭くて狭くて皆使いづらそうでした。 広大な敷地があるのにおかしな狭さです。お風呂も小さい。 ホテルはかなり古いですが、従業員の方が一生懸命働いてました。ビュッフェもあまり美味しくないけど、従業員の方々一生懸命なので評価下げたくないです。

5点でチェックインしましたが、接客態度がとても良いです！良い価格！ご家族で滞在するのにとても広く、鍋やフライパンもすべて揃っており、日本の家庭環境を体験できます。ただ、寝具が平凡すぎて熟睡できません！

滞在中に一番良かったのは食事でした。東京の他のホテルに比べたら、食事の素晴らしさは格段に違いました。部屋は清潔で広く、温泉も素晴らしかったです。スタッフのサービスも良かったです。唯一の欠点は、英語力にかなりばらつきがあったことです。でも、それ以外はとても良い経験でした。