阿蘇の駐車場付きホテル

洋室の部屋は、ゴルフ場と、雄大な阿蘇外輪山を望む高原で、良い展望でした。部屋にはソファ、椅子とテーブル、セミダブルベッド2つで、快適でした。 実はゴルフリゾートの大浴場なので、お風呂はあまり期待してなかったのです。ところが、温泉は源泉掛け流しで、内風呂も、4つの露天風呂(含む樽風呂2)も全てが源泉掛け流しで、少し茶色の温泉でいい湯でした。11時チェックアウトなのにお風呂が朝9時までが少し残念でした。 食事はレストランにて、和洋ニ種類の前菜と、お作りと温鉢でした。後半は柔らかい熊本産牛とシーフードの陶板焼き、高菜ご飯と味噌汁、美味しいデザートで、夕食は良かったです。また食事係の方が親切で丁寧な接客でした。 朝食はゴルフリゾートのためか、ボリュームある朝食でした。 チェックアウト後に、ロビーのくまモンと写真を撮ろうとしていたら、スタッフの方が、阿蘇の外輪山の景色が良いところで撮れば良いですよと、大きなくまモンをカートで外まで運んでくれました。 おかげさまで、阿蘇の山々とくまモンと共に、素敵な家族写真を撮る事ができました。親切な心遣いが、とても嬉しかったです。

初めての熊本旅行でした。こちらのホテルの接客は本当に素晴らしかったです！夕食の懐石料理を魚メインに変更していただき、大変美味しく、丁寧なサービスで対応していただきました。 ちょっと残念だったのが、枕とスリッパ。 コロナ対策なのか？枕をビニール袋に入れてから枕カバーをしてあり、動く度にカサカサして寝心地がイマイチでした。枕にそこまでの感染対策をするなら、スリッパを使い捨てのタオル地のスリッパにして欲しいと思いました。館内が広いので耐久性の問題があるとは思いますが…。それ以外は本当に素晴らしいと感じるホテルでした！

ビュッフェ式朝食、はい！快適で衛生的な環境で、家族連れに適しています.車で旅行する場合は無料駐車場もあります.駐車場は非常に広く、近くにスーパーマーケットがあります.

サービスはとても良く、環境も美しく、阿蘇の美しい景色に浸れるようなデザインになっており、星空や日の出前の景色がとても美しいです。ビュッフェは種類が多くて美味しいですが、宿泊客が多すぎるのか、ディナータイムはセクションに分かれているものの、人が多くてスタッフも忙しそうで少し混乱します。深夜のラーメンは楽しめず、夕食を終えたばかりだったので食べられず、温泉に入って帰りましたが、残念でした。

あまりにも残念な滞在となりました。 チェックイン後部屋へ向かおうとしたら、スタッフの女性が駆け寄り、「こちらです」と誘導してくれたのでついて行くと、途中で走り出したので、こちらもスーツケースを引っ張りながら走ると「いえいえ、そこのエレベーター乗って下さい」と言い残し、そのまま走ってどこかへ行ってしまいました。その通りにエレベーターへ乗るも、探しても部屋がない。もう一度一階へ戻るとまたそのスタッフの女性がいたので聞くと、悪びれもせず「あー、新館の方でした。あちらです。」と。 そして、夕食の時間になったので部屋を出ようとするも鍵がかからない。オートロックのはずなのに、ドアを押すと開いてしまう。建て付けが悪いのか、鍵が入っていかずロックされない。フロントに電話すると、女性のスタッフがすぐに来てくれたが「少々お待ち下さい」と言って行ったまま30分音沙汰無し。30分経過し催促してやっと男性のスタッフがやってきたが、「満室のため部屋を移動できない。業者を呼んで修理します。」と言われたが、「修理が終わるまで食事へも行かず待たなければならないんですか？」　と聞いたところで、「キャンセルの部屋が出たので、そちらの部屋へどうぞ。」とのこと。 夕食は「赤牛コース」にしたが、これまた極端に料理が少ない。赤牛は2×5センチ厚さ5ミリ程の少量の牛肉が2枚に小鉢が３つ程に馬刺しとお刺身少々。温泉宿でこんなに少量の料理は初めてです。小食の方には良いかもしれません。また、外国人のスタッフが茶碗蒸しを運んでくれたが、何故か茶碗蒸し用のスプーン付きの皿の上に置かず、テーブルの上に置かれました。 また貸切風呂についても、早朝行ったら浴槽の縁に使用済みの歯ブラシとフロスが置かれていました。コロナ禍の中でなくてもゾッとします。 チェックアウトでは、謝罪の一言もありませんでした。部屋を変えたからもうその件は済んだって事ですか⁇朝礼でスタッフに言っておきます、という言葉はその場しのぎの嘘ですか⁇ 旅行が好きで海外旅行へもよく行きますが、こんなに酷い対応の宿は初めてです。ホテルなのに鍵がかからないなんてあり得ませんし、30分も放っておくなんて考えられません。セーフティーボックスも完備してありましたが、それ以前の問題です。 　ご利用の皆様、お気をつけ下さい。

グーグルで浅部ホテルを検索すると、閉店していることがわかります。その場で怖かったので、すぐにカスタマーサービスに行きましたが、カスタマーサービスは営業しているとのことでした。私たちはそこに車で行き、このホテルを見つけ、チェックインに成功しました。スタッフはとてもフレンドリーで、ホテルの設備を詳しく説明し、荷物を2階に移動するのを積極的に手伝ってくれます。客室にもトイレが完備されているので、外に出てトイレに行く必要はありません。次回阿蘇に住んでいるならこちら選びます！

阿蘇神社からも程近い料理旅館。サービスや館内・室内の誂えなどは良い。今は少人数で回しているのか、食事中のドリンクオーダーがし辛い。 阿蘇神社やバス停からだと裏口に辿り着く可能性が高く、その場合は入っても気付いて貰えるまで時間が掛かる可能性がある。 全体的に質は高いものの、アンケートを置いておいて筆記具が無かったり、カウンターがないのでチェックアウトの場所が今一不明瞭だったりとどこかちぐはぐな印象がある。

ウェルカムのお菓子が手作りおはぎ、それと抹茶。もう最初から心掴まれました！ お布団も清潔で、色味もおしゃれで、4つある家族貸切風呂も小さいけどとても清潔で、アメニティへの心配りも最高でした。 夕ご飯、朝ごはん共に種類も多く美味しく、でした。 チェックアウト時には、大きなおむすびを持たせてくれて、元気いっぱい気持ち良い笑顔で送り出してくれました。 また行きたいなと思わせるお宿です。

7月9日(土)から1泊、3階の和洋室「日輪」に夫婦で宿泊しました。今回の目的は、阿蘇の大自然に触れて解放感をあじわうことと、泉質の良い温泉に浸かることでした。 　 部屋は思っていたよりも現代的で洗練されており、期待以上でした。一昨年にリニューアルした部屋とのことでした。気になったのは、クローゼットが昔ながらの日本家屋の押入で、照明もなくカビ臭かったことと、ベッドのマットレスが少し硬すぎたこと、3階なのに眺めが良くなかったことでしょうか。 　 お風呂は、加温も加水も循環もしていない、純粋な源泉掛け流しで、湯温も丁度良く、噂通りのとても良質な温泉でした。ただサイズは小さめで、露天風呂はありません。 貸切風呂の「たる湯」も利用しましたが、よく手入れされていて、とても気持ちが良かったです。 　 食事は「赤牛ステーキ会席」をいただきました。品数も多く、どれも大変美味しかったのですが、肝心の赤牛が少し脂っぽいのと、山女魚がかなり小ぶりかなとは思いました。 サービスは、ネパール出身の女性にしていただきましたが、香物の長方形の皿を縦向きに配膳する等、気になる点が何点かありました。これはスタッフトレーニングの問題かと思います。 　 全体的には、とても歴史のある老舗宿で、それなりの風格もあり、丁寧に手入れされているのがよくわかり、趣のある温泉旅館だと思います。何と言ってもこの宿の魅力は「良質な温泉」その一言に尽きると感じました。

場所は麻生駅から5分、非常に便利な.... Uは靴を脱いで靴下やスリッパを着用する必要があります。午後4時から内部にアクセスできます。その間に荷物預かりがあります。食事は提供しませんが、近くの場所に行くための提案/地図/住所...基地から5分の温泉があり、Uはチケットを購入できますレセプションで、午後8時.....私は快適なダブルルームを持っていました、バスルーム(シャワーとトイレ、洗面台)は共有されていますゲストハウスはきれいで、階下に素敵なキッチンとリビングルームがあり、最終的に他のゲストと共有できます...私はよく眠り、行きます麻生火山...に戻るとまたそこにいます。