イビス バリ クタに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: お客様、この度はご滞在体験をシェアしていただき、誠にありがとうございます。特にホテル到着時の当ホテルのサービスにご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。これは明らかに私たちの標準ではありません。再発防止のため、直ちに是正措置を講じます。次回ご宿泊の際には、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。次回またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとう。敬具 ホテルマネジメント

ホテルからの返信: お客様、当ホテルでのご滞在体験について肯定的なレビューを投稿していただき、ありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。次回のご旅行の際には、ぜひまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。ぜひお越しください。よろしくお願いします、 プリヤトナ・ウィジャジャソークマ

ホテルからの返信: お客様へ、まずは当ホテルでのご滞在がお客様のご期待に沿えたことを感謝いたします。確かに、当ホテルには冷蔵庫とプールがありませんでした。これらは当ホテルの公式ウェブサイトで詳しく説明されています。それでもご期待に沿えなかった場合は、大変残念に思います。しかし、次回のご旅行では、より良いサービスを提供できる機会をいただければ幸いです。敬具、プリヤトナ・ウィジャジャソエクマ

ホテルからの返信: お客様、ご滞在体験についてのレビューを投稿していただき、ありがとうございます。特にホテルが空港に近いことから、イビス バリ クタでのご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご旅行の際も、ぜひまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。次回のご旅行の際の宿泊の手配も喜んで承ります。よろしくお願いいたします。エマ・ララントゥカン

ホテルからの返信: 大切なお客様へ、この滞在体験を共有するためにお時間を割いていただき、ありがとうございます。当ホテルでのご滞在が快適で、戦略的な立地を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。バリ島へのご旅行の予定がございましたら、お気軽にお知らせください。また快適なご滞在でお客様をお迎えできることを大変嬉しく思います。敬具、プリヤトナ・ウィジャジャソエクマ

ホテルからの返信: Dear Valuable Guest,Thank you for your great rating and for sharing your impressions of your stay at ibis Bali Kuta. We're happy to hear that you enjoyed our breakfast, the courteous staff, and the hotel's convenient location near shops and the sea.We’re glad you chose our hotel for your first night after the flight. We hope your journey around Bali was exciting and memorable. We’d be happy to welcome you back again on your next visit to the island!Best regards,Emma Larantukan

ホテルからの返信: 尊敬的貴賓，感謝您抽出寶貴時間與我們分享您最近在宜必思峇裏島庫塔酒店的入住體驗。很高興得知您在我們這裏的整體住宿體驗非常好。因此，如果您有未來的入住計劃，請隨時告知我們。問候，普里亞特納·維賈賈蘇克瑪

ホテルからの返信: 尊敬的宾客， 感谢您抽空与我们分享入住体验。知悉您對我們的服務感到失望，尤其是在您抵达酒店的时刻，請接受我门的衷心歉意。这绝对不是我们的标准。我们将立即采取纠正措施，避免此类问题再次发生。希望您下次入住時，我們可以提供更優越的服務。期待您下次再度光臨。谢谢。 酒店管理层 谨启

ホテルからの返信: Dear Valuable Guest, At first we would like to thank you for choosing ibis Bali Kuta as your acommodation and thank you for your loyalty as you are one of our valuable members. Regret in knowing that your stay was not as expected. We have shared all of our facilities information through our official website. Should it is not suit you, we do regret. However, we will be more than happy having another chance to serve you better in your future stay. Feel free to drop us your future queries soon. Regards, Priyatna Widjajasoekma

ホテルからの返信: 親愛なるメルトゥーム様、 ご旅行中にイビス バリ クタをお選びいただき、またこのご滞在体験を共有する際に貴重なお時間を割いていただきまして、まず感謝申し上げます。今回のご滞在が全体的にご期待に応えられたことを知り、大変うれしく思います。実際、当社は多くの魅力的な目的地の近くに戦略的に位置しています。また、ご朝食をお楽しみいただけたようで、私たちも大変うれしく思います。したがって、イビス バリ クタにぜひご滞在ください。今後のご旅行にまた喜んでお待ちしております。よろしくお願いします。 プリヤトナ ウィジャジャソークマ ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: mattyMc 様、この度は貴重なお時間を割いてご滞在体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在全体の経験が期待どおりではなかったと知り、残念に思います。まず最初に、私たちのチームがお迎えに来られなかったことについてお詫びを申し上げます。私はすでにこの懸念をそれぞれのチームに伝え、今後同じ問題が再び発生しないようにするよう説明しました。当館の設備につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんが、今後も感動していただける最高のサービス、美味しい朝食をご提供できるよう努めてまいります。またの機会にお客様をお迎えし、より良いサービスを提供できることを願っております。また機会がございましたら、イビス バリ クタにご宿泊ください。よろしく、プリヤトナ・ウィジャジャソークマ

ホテルからの返信: Dear Valuable Guest, Thank you for sharing such a detailed review of your recent stay at ibis Bali Kuta. We are delighted to know that you had an ideal stopover and enjoyed the welcome drink options, daily-use lounge and room facilities, as well as the airport transfer. It is wonderful to hear that our check-in team made such a positive impression by providing clear information and even sharing recommendations about Accor hotels in Lombok for your onward journey. We truly appreciate your recognition of their efforts. We are also glad that our location near shops and restaurants added convenience to your stay. Your feedback is very encouraging and motivates us to continue delivering the best experience for our guests. We look forward to welcoming you again whenever your travels bring you back to Bali. Regards, Emma Larantukan