バルセロナ アルテ フラメンコ バルセロナ周辺のおすすめホテル・宿

まず、部屋のエアコンのリモコンが壊れており、18℃以上にならなかった。そのことを電話でフロントに言ったところ、直ぐ修理の人を行かせるから！と言われた為、部屋で30分くらい待っていたが、誰も来なかった。待ち切れず、フロントに直接言いにいった。再度、直ぐに修理の人に行かせる、外出してても良いと言われた為、帰ってきたらエアコンが修理されているだろうと思い観光に出かけた。夜の10時くらいに部屋に戻ると、エアコンは壊れたままだった！！観光で疲れており、布団を被って寒さをしのぐしかなかった。寒くて夜中に目が覚め、エアコンを切ることにした。修理の人は来たのでしょうか？ 更に、バスタブの栓が壊れており、お湯を溜めることができなかった。 これらのことが無けれは、部屋自体は綺麗で、朝食も美味しく、駅からも直ぐであったため、良い滞在になっただろうと思う。

チェックインにかなり長い時間待たされましたが、受付のスタッフはチェックインする他の2人のゲストに対応していて、私たちに気付いてくれませんでした。受付デスクの後ろには5人のスタッフがいましたが、誰かが対応してくれるまで5分以上かかりました!! あまり良いスタートとは思えませんでしたが、チェックインは迅速かつ効率的に行われましたが、温かい歓迎と呼べるものではありません。 私たちの部屋は6階にあり、素敵で清潔でした。ベッドは本当に快適で、テレビのチャンネルが半分しかなかった以外はすべてうまく機能しました。ここが4つ星ホテルであることを考えれば、部屋に紅茶とコーヒーの設備がないことに驚きました。 プールエリアも少しがっかりしました。

私は仕事のために旅行するときにこのホテルに何度も滞在しました。部屋はきれいですが、特に広くはありません。朝食は良い選択と良い大陸標準です。レセプションエリアには無料の飲み物がありますレセプションスタッフは通常丁寧で親切ですが、私の最後の訪問で私は非常にがっかりしました。私が去った日にタクシーストライキがあったことを知りませんでした。受付に明確な標識が表示されていた場合、または2日前にチェックインするときに受付に通知できる場合、代替の手配をしたり、空港に早く出発したりすることができました。立っているので、私はフライトを逃しました。そして別のリターンを購入しなければなりませんでした。ホテルは単なる非難ではありませんが、私が飛び込んで出発した日を知っているので、彼らが単に言及できると感じました。場所に関しては、タクシーを場所に連れて行くのに役立ちましたが、参考にしました。ラスランブラは40分歩いています。サグラダファミリアは45分です。ここで予約を急いでいません。

素晴らしい部屋、清潔で快適、細かい設備が整っており、セーフティボックス、冷蔵庫、バスタブ、寝具は非常に快適で、バスアメニティは高品質で、スリッパもあります😜ホテルは素晴らしいロケーションにあり、カサ・バトリョのすぐ近くにあり、周辺エリア 食事もとても便利で、ホテルのサービススタッフはとてもフレンドリーです。

場所は素晴らしいです。外に出たら、La Pedreraまで右折し、次に左折して2つ通りを渡るとCasa Batllóに到着します。屋上バーからはサグラダファミリア、夕日、グラツィエ大通りを一望できます。買い物に便利です。フロントデスクのサービスはとても親切で、早めにチェックインでき、その日の朝食も提供してくれました。朝食もとても充実していて環境も良いです。私たちが最終的に出発したとき、年配のウェイターがホテルからタクシーを呼ぶよう勧め、外はとても暑いので通りに行ってタクシーが到着したかどうか確認するように私に言い続けました。また、私たちにボトルを1本くれました。心配しないように私たちを安心させる水。その結果、空港までのタクシー料金は Uber やボルトよりも安くなり、彼のサービスに感動しました。このホテルの唯一の欠点は、部屋が狭すぎて明るさが足りないことです。他はすべて問題ありません。

ホテルは市内中心部から離れていますが、地下鉄で簡単にアクセスできます。チェックインと朝食はフレンドリーです。トリプルルームがあり、ダブルベッドとソファベッドが別エリアにあります。最初の夜、ソファベッドにはベッドシーツが提供されませんでした。私たちはフロントデスクに行き、シーツはすぐに部屋に届けられました。翌日、ハウスキーピングはソファベッドに適切な毛布とタオルを提供しました。しかし、トリプルルームには初日にこれらを提供することをお勧めします。私たちの部屋にはジェットバスタブがありますが、私たちが泊まった5泊では機能しませんでした。これ以外は、私たちの滞在は良かった。客室にはモダンな装飾とバルコニーが付いています。朝食は、トマトペーストとオリーブオイルを添えたさまざまな種類のパン、スクランブルエッグ、ソーセージ、新鮮な果物、ヨーグルト、野菜、コーヒー、紅茶、ジュースなど、さまざまなオプションで素晴らしいです。朝食のスタッフは、すべてのアイテムを非常に迅速に補充するのを非常にうまく行いました。

Booked this hotel last night due to needing a 2 night stay. Front desk staff was excellent. Stored our bags before check in and after check out. Able to get an iron and extra blanket when needed. Close to many shops and restaurants. Close to the Picasso museum. Room was as pictured. Nice balcony overlooking the main road. No soap holder by the sink. Otherwise, the bathroom was nice and large (shower only). We didn't eat here, as there were many brlunxh places and restaurants we wanted to try. Would stay here again.

ホテルはビーチに近く、海の景色は良好ですが、16日午後のフロントデスクの受付係は、サービスの質を改善する必要があります。2つの部屋を予約しました。チェックインのために3つのパスポートを渡した後、2部屋であることを説明した後、彼女は1部屋しか与えられませんでした。注文には時間がかかりました。その結果、2つの部屋は2階離れていましたが、与えられた部屋のドアを開けると、誰かが使用した汚れたナプキンが見えました。禁煙ルームを予約したにもかかわらず、チェックに来て、問題が存在することを確認しましたが、別の部屋に変更できるかどうか尋ねたところ、フロントデスクの対応は非常に悪かったです。満員だったので態度を変えることを拒否しました。

このホテルを避けてください。このホテルには3 dyasより長く滞在する予定のゲストのために特別に多くの問題があります。最後まで読んでください!!!!!!!!!!!!!!!!!! まず、このホテルに到着する前に問題が始まりました。アーリーチェックインでスイートを予約し、アーリーチェックインを予約している間にチェックインできるwich時間から質問のある電子メールを送った。マヌエラウィッチからメールが返信されたとき、彼女は私の予約をチェックしませんでした。彼女は、早期チェックインが利用可能であると返信しました。メールを送った後、彼女は誤解について申し訳ないと述べました。次の数日間、私はタクシーの等について再び電子メールを送りました...そして、ほとんどの電子メールは答えられませんでした。私たちのスイートに到着した日。シャワーで大きな漏れ。モルトは濡れたカーペットに生えています。彼は少なくとも4/5回、そして彼らが行動した2回だけこれを報告しました、そして彼らは私に何度も報告したとさえ言いました。彼らはホテルのスタッフが彼らの言うことを聞かないと言ったことに驚いた! .彼らはほとんどの場合それを無視します。ゲストは、特に夕方には、ゲストが使用できないように、会社が常にプールを借りなければならないため、ホテル代を支払う間、プールを使用することはできません。また、毎日屋根からの騒音にも気づきました。ほぼ毎日、全く問題ない音楽で屋上にパーティーが進行しており、音楽だけは部屋で聞こえるほどに大声で鳴っています。ほぼ毎日、屋上にパーティーが進行しています。屋根。翌朝早く起きたい、または睡眠が邪魔になるように仕事に行かなければならない人々にとって非常に悪い。リフト/エレベーターのキーカードはgplyで動作しません。カードを挿入すると動作しません。多くのゲストがこの問題を抱いていることが判明しました。私は9月21日の昼食についてフロントオフィスに連絡しました。なぜなら、彼は07:00にチェックアウトする必要があるので、朝食でそれを作らないので、彼らの選択は何ですか?1 9月19日06:30にフロントオフィスで「Ooh no problem」と話す男性若い従業員は、予約部門に確認する必要があります。その日の払い戻しを手配して、テイクアウト朝食を食べるのはお金の価値がありません。(非常に失礼で無礼な方法で)、本気ですか?これはあなたのホテルのゲストと話す方法ですか?テイクアウトは価値がありませんか??確認メールをお願いし、予約部に連絡すると約束し、一日の終わりに連絡すると約束しましたが、予想通り何も聞こえませんでした。終日、私は再びフロントオフィスに連絡し、もちろんマヌエラと話しました、マヌエラはルファンドのウィッチを取得することができないと私に言った、それは完全に大丈夫ですが、彼女はそれをどのように知っていますか?予約デパに連絡することなく

アメリカ航空の便がバルセロナミッドエアに返却された後、このホテルに着陸する幸運を得ました。空港内の異なる場所にシャトルされ、AAからの情報を求めてほぼ7時間待ちました。その後、紙のバウチャーは与えられませんでしたが、このホテルに送られ、名前を付けるように言われました。これは信頼の練習であり、ホテルに到着したときにそれがどのようになるかはわかりませんでした。ホテルのスタッフは素晴らしく、あらゆるステップで私たちを助けてくれました。航空会社が私たちと連絡を取らなかったにもかかわらず、アメリカン航空はホテルと何らかの形でコミュニケーションをとっていたようです。ホテルには飛行機の負荷があり、ホテルのスタッフはプロフェッショナリズムと良いユーモアでこの予想外のビービーを処理しました。プロパティ自体は素晴らしい、3つのレストラン、屋上プールとバー、素晴らしい食べ物でした。私たちは、そうでなければ非常にストレスの多い状況でこのホテルに着陸したことにとても感謝しています。ビーチに近い模範的なスタッフと素晴らしい設備を備えたホテルを探している場合は、これはあなたのためのホテルです。