ベルリン Kleingartenanlage „Zur Linde e.V.“周辺のおすすめホテル・宿

ホテルはとても良いです、S電車でベルリン市から20分以上。プラットフォームでチケットを購入した後、時間を確認するために隣のマシンを接続することを忘れないでください〜5人の小グループの場合は、チームチケットを購入することをお勧めします〜より費用効果が高い〜 サービススタッフも非常に忍耐強いです。チェックインの1〜2日前に1部屋あたり25ユーロを差し引きました。私たちは毎日物事について尋ねました。ホテルのスタッフはとてもはっきりと説明してくれました。対照的に、Ctripのスタッフは彼らの欠点を示しました。私は物事について話すだけです。私たち自身のプロセス：これらの控除を発見した後、私たちはCtripのカスタマーサービスに連絡し、質問に答えました。 Ctripは私たちが状況を理解するのを助けると言った。しばらくして、私たちは私たちに返信しました。その後、Ctripは電話をかけました：1は私達にホテルに連絡しませんでした。 2彼らは私たちが友達として質問するのを手伝ってくれます。私たちは最後に少し怒っています。なぜ私たちは「友達」として「助け」ているのだろうかと疑問に思っています。公式の予約プラットフォームではなく？ 私たちはCtripを信じています。しかし、私たちはこの問題の以前の解決に満足していません。将来、タイムリーな問題を処理する上で、Ctripがより良いコミュニケーションと処理メカニズムを持つことができると期待されています。家から離れている人は、自分が理解していないことを最も恐れています。彼らは、タイムリーにコミュニケーションを取り、それに対処するためのプラットフォームを見つけることができると考えました。 。ありがとう〜

Für zwei Nächte an einem langen Wochenende haben wir uns das IBB Berlin Airport ausgesucht - vor allem, weil es das letzte Hotel mit verträglichen Preisen war. Das Hotel liegt etwa 12 Minuten Fußweg von der Haltestelle Schöneweide entfernt. Der Weg ist eben und flach. Eine Straßenbahn (27/67) fährt von Schöneweide aus bis direkt vor den Hotel-Eingang. Von Schöneweide aus gibt es reichlich Verbindungen zum Flughafen und in die Stadt. Bis in die Stadt, z.B. Potsdamer Platz, ist man allerdings mindestens eine halbe Stunde bis Stunde unterwegs. Im direkten Umfeld des Hotels gibt es absolut gar nichts von touristischem Interesse: Keine Bars, Kneipen, Clubs, Restaurants, Imbisse, Dönerbuden, Supermärkte, Kioske, Spätis. Das ist alles an der Haltestelle Schöneweide. Das Hotel ist ein flacher, langer Klotz mit Zimmern auf beiden Seiten eines Flurs. Die Zimmer sind schlicht und funktional eingerichtet: Bett, große Ablage, Hocker, zwei kleine Nachttische, eine kleine Schrankwand. Das Bett ist relativ hart, und wir fanden es etwas klein. Das Zimmer lässt sich durch große Vorhänge zwar abdunkeln, es wird aber nicht ganz dunkel, da auf beiden Seiten vor den Fenstern Lampen stehen. Bei geschlossenen Fenstern wird es relativ still, bei geöffneten Fenstern muss man mit mittlerem Verkehrslärm rechnen. Lauter ist es vom Flur her: Die Zimmertüren fallen auf den letzten fünf Zentimetern laut krachend zu, so dass teilweise die Wände wackeln - und so ab acht oder neun hört man das dauerthaft. Neben dem Bett gibt es Steckdosen und individuelle Nachtischlampen. Auch an der Ablage gibt es eine Steckdose. Das WLAN fanden wir stabil und schnell, der Speedtest sagt 50 MBit. Video-Calls waren unterbrechungsfrei möglich. Die Zimmer haben keine Klimaanlage, und wurden selbst im Mai schon relativ warm. Das Bad ist mittelgroß, und mit einer relativ großen Dusche ausgestattet. Am Spiegel gibt es eine große Ablage, sonst gibt es im Bad keine Ablagen. Den Wasserdruck fanden wir gut, die Temperatur blieb stabil, war jedoch eher warm als heiss. Die Dusche hat eine Handbrause, wir haben es jedoch nicht geschafft, diese zu aktivieren. Da die Dusche offen ist, findet sich danach ein wenig Wasser auf dem Bad-Boden wieder, man muss ein bisschen aufpassen. Bad und Zimmer waren sehr sauber, alles Mobiliar in Ordnung. Das Personal ist freundlich und zugänglich. Wir würden rein vom Hotel hier erneut übernachten, und es auch für Flughafen-Anfahrten berücksichtigen - für die Lage am Rande von allem ziehen wir jedoch einen Stern ab.

We were left a little confused about this hotel. My husband and I stayed here for 8 nights visiting family close by hence the reason we had to stay in this area. We had mixed feelings about the hotel but I would stay again. It appears this hotel belongs to a chain of hotels. I suspect that the write up of this hotel on booking sites is generic to cover all of their hotels. The internet shows it has a restaurant and considering the guests can come from anywhere, the word restaurant means different things to different people. In this case it meant the breakfast room and not somewhere you could have lunch and dinner. However the Italian restaurant next door Il Nouvo is amazing. I had emailed on two occasions previously to ask whether or not they supply any type of transfer from the airport as it is quite expensive. I never received a response. That was disappointing. I don't necessarily know if the request goes to his hotel or to the head office but it is poor poor service. We booked directly through the hotel, and it was reasonably priced for the area and included breakfast. On arrival we were treated great and service was great. There is a nice seating area in the foyer and at reception there is water with lemons for guests as well as a fruit bowl full of fruit. I note that staffing changed regularly at the desk within the time we were there so service wasn't always consistent. I'm not sure if there is an employment issue as we were told that some staff weren't familiar with the hotel as they were from another site. At one point I went to get a water, this may be trivial for some, but it hadn't been filled for a day. There were just lemons sitting on the bottom. I did ask reception if I could get some water. She filled it but it was the same lemons that had been there for 3 days. I note the next day it was refreshed. The bar which has drinks available was another mixed feeling. The reception staff operated the bar, it was situated behind them. I don't think it's their fault but they didn't know some of the drinks that were on the menu nor did they know how to make some of the drinks. One find young man was going to make an Aperol Spritz, with orange juice, as this is what the recipe said. We stopped him from doing that. There was a great little sparking drink they ran out of which was never replenished. Some of the drinks on their list, they didn't have. When a wanted a small sparkling wine, first time I was charged for the bottle and provided with the glass and the small bottle. Second time round served by a different staff member he poured me a drink and charged me the bottle price but kept half of it. Again, I don't think it's their fault, it's some sort of lack of training. This doesn't take away from their kindness and their effort. We were in the comfort room, and the windows open which is great. It was very clean. We faced the street from the side. A view of Neto - we see the humour in it and will remain as a mem

私たちは午後3時前に到着し、予約を許可され、非常に簡単で問題はありませんでした。レセプションのスタッフは素敵でフレンドリーです。部屋は清潔で手入れが行き届いていました。朝食は事前に予約しませんでしたが、2人で19ポンドを試すことにしました。非常に合理的で、食べることができるものに制限はありません。ベルリンに戻ったら、間違いなくここに再び滞在します。場所は駅ですべての交通機関にアクセスするのに最適ですホテルのすぐ外

部屋はそこそこの大きさでした。 しかしそれなりに快適に過ごすことが出来ました。 立地はまあまあだと思います。 主要駅に近い訳ではありません。 ホテルスタッフの対応は良いです！

おそらく私が今までに経験した中で最悪のホテル体験。遅れて到着し、残念ながら私たちの子供のためのベビーベッドはありませんでした-しかし、私がすでに滞在の費用を支払うまで、私はこれを言われませんでした。彼らは専用駐車場があると宣言したので、私たちはホテルを選びましたが、到着すると駐車場が売り切れました。それで、私たちは子供用のベッドも車用の駐車場もなく出発しました。スタッフは自分の仕事をしていた(しかし、予想を超えていない)、この恐ろしい経験は彼らについてではありません。彼らは私たちがホテルの裏の路地に駐車すべきかどうかについて話し合ったが、それは安全ではないことに同意し、近くの駐車場をお勧めしました(1日25ユーロ)。この滞在を恐ろしいものにしたのは、到着後に起こったことです。エレベーターのない10段の階段を1階に部屋があり、私は一人でスーツケース3つ、ベビーカー、子供を階段に運ぶように頼みました。夫は駐車場を探していました。私たちが入った部屋はとても悪臭がして、誰かがそこで死んだに違いない。または少なくとも部屋はしばらく掃除されていませんでした。ベッドには長い黒い髪があり、床には汚れとグリースがありました。ベッドは二段ベッドでしたが、私たち3人全員にとってスペースが少なすぎるため、ベビーベッドなしで2-yearの古い人は、この床のマドレスで寝なければなりませんでした。エアコンは18-22度の間の温度で部屋を保つように設定されましたが、部屋は凍っていて、熱を上げることができませんでした。最後に、枕は小さくて平らで、ホテルでわずか7時間、最低の睡眠でチェックアウトしました。要するに、このホテルを二度と予約し、滞在に他の何かを見つけるようにアドバイスすることはありません。

すべてが問題ありません。おいしい朝食。エレベーター。駐車スペースはわずかです。通りに駐車できます。一戸建ての快適な環境。短期滞在に最適です。静かで、パーティーはありません。

場所とホテル自体は素晴らしいです。次回はここに滞在します。強調したい2つのポイントがありました:最初に私が得た最初の部屋に小さな問題がありました - それを指摘した直後に、私はすぐに新しい部屋を得ました。問題に対処するための非常に建設的な方法。私はそれを感謝しています。第二に、スタッフの態度、彼らは役に立ち、あなたが尋ねるすべてを説明します。

By the time this incident happened, I have already completed a 4 days stay in the hotel and was willing to increase my stay. For that purpose, I went to Mrs. Hausweld and asked to please consult the availability and the price of the rooms for extra nights. In response, I was told that the final price, including the city tax for 3 additional nights would be 350 euros with breakfast included. Consequently, I was willing to go along with that reservation and requested to pay by card. Afterward, then Mrs. Hausweld offered me the POS terminal to go along with the payment, and the amount ascended to 419 euros. Due to that unexpected difference, I kindly asked for an explanation and was told that 419 euros were the final price, and if I was not happy with it I would need to leave the hotel immediately. As a result, I kindly refused to pay that amount and asked her to please consult the price for two nights instead of three. In response to that, the front desk manager told me that no more rooms were available for me and that I needed to check out now and leave the hotel. Following that conversation, I went on Booking.com and reserved a room for the same days, without breakfast, and surprisingly rooms were still available. Next, I went to the front desk and asked to please pay for my booking Mrs. Hausweld looked at me in an unfriendly manner and told me she could not find any reservation. After 5 minutes of searching, she could finally open my booking. Then, although I already provided a credit card in my booking, she asked me to show it to her because she was not believing that it was not mine. I answered that the card was in effect mine and offered her to have a look, but it did not have any numbers on it. So she got ahead to request me to write down my credit card details, including the CVV code, on a piece of paper as ”a security”. Afterward, I was asked again by her if I would like breakfast or not, despite I selected the no breakfast option on booking.com. A moment later I was offered the POS terminal to pay by card, which stated an amount 30 euros higher that the price I booked the room for on this site. Due to the reoccurrence of the same, previous situation again, I refused to pay and respectfully asked her why the price was higher again. Mrs. Hauweld answered in a very disrespectful manner that I asked her to have breakfast included and that I was confusing her again. After that situation, I kindly asked them to speak with her supervisor. She answered, that she had no supervisor and was the only person working in the hotel for the whole weekend. That experience left me in complete disbelief of her professionality and her being in that important role in the hotel. However, despite that bad experience with that particular staff member, I would like to note that the other front desk managers were very friendly and helpful at all times.