ベルリン Spielplatz am Kletterturm周辺のおすすめホテル・宿

We have stayed at this hotel several times over the years. Recently for the first time after the corona crisis. Bornholmer Hof is still a perfect base if you want to explore Berlin. The tram stops almost in front of this cozy, somewhat older hotel and within five minutes you are at the combined S-bahn/U-bahn station Schönhauser Allee. A combined S-bahn and U-bahn only takes a five minute walk. It takes about twenty minutes to travel from the hotel to Alexanderplatz or Hackescher Markt. The staff is still friendly, the breakfast okay and the rooms and bathrooms are very clean. This year, because of our tour group and the extra space, we had two double rooms. Still, the question is whether we will choose this hotel again next year. The beautiful, quiet parking lot is no longer accessible to visitors. Of course we were helped to find a free parking space in the neighborhood (in front of the Embassy of Ghana, between a camper with a wheel clamp and a caravan), but with the disappearance of the parking lot in the courtyard near the hotel, an important plus has also disappeared. Also the free coffee in the small lobby was gone. Sometimes there were still eggs.

内装はかなり素敵で、間違いなく4つ星の価値があります。 2泊で返金不可のシングルルームを予約しましたが、素敵で清潔でした。必要なものは全てそこにあった。 2つの欠陥を認めなければなりません 1.フロントのフレンドリーな女性はシステムから間違った情報を得ましたので、サイトで2回目を支払わなければなりません(trip.comで前払い)。 幸いなことに、夜のマネージャーはそれを考え出し、予約される前にお金を返金しました。 2.朝は泳ぐ大きなプールのためホテルだけ選びました。残念ながらフレンドリーな女性(初接触)が到着日にプールが閉まっていると教えてくれましたが、今日は無料でスパを代用して利用できました。翌日は開くはずなので、朝は泳げました。 翌朝、スパで、メンテナンスの理由で今日もプールは開かないと教えてくれました。 両方のトピックは私をほぼ1時間かかりました、それは顧客の時間を無駄にしません...

ベルリンで意外と一人でいる女性(Hはフライトを逃しました)として、これは滞在するのに最適な場所でした。モダンな4 *ホテル。素敵なスタッフ。最高のホテルの朝食の中で。中心部のすぐ南にある静かなエリアでベルリンを散歩するのに最適な場所です。私の唯一の不満は、拡張機能がビューをブロックしたため、私の部屋に中庭の景色がなく、私が見ることができるのはレンダリングされた壁だけだったことです。

コンティキのあるa&oベルリンミッテに2泊だけ滞在し、滞在は快適でした。4シェアルームは4つのスーツケースに合うのにとても小さく、ちょっとトリッキーでした。フロントデスクのスタッフとのランインもできました。4人用の部屋は2つの鍵しか持っていませんでした。私たちのグループのメンバーが予備の鍵を求めたとき、彼女は一時的なカードを与えられ、失礼にそれを戻すように言われました - しかし、どうやって彼女はそれを戻すために部屋に戻ることができますか? ? ?私たちのツアーの他の人は同じ経験をしました。それ以外に、朝食は素晴らしかった。

私は私のかわいい娘と一緒に週末の休暇のためにこのホテルに行きました。 UBERでホテルに着くには約10ユーロでした。チェックインはスムーズで、机の後ろの年配の男性は過度にフレンドリーではありませんでしたが、むしろ効率的で、それは大丈夫でした。私たちは観光税を支払い、私たちの部屋に部屋の鍵を1つ手に入れました。私たちは1泊80ユーロくらいオンラインで支払い、後ろに3つのベッドがある部屋を手に入れました。部屋は清潔でシンプルでした。大きなスクリーンテレビ、トイレと洗面台のあるシャワールーム、デスク。シャワーは大丈夫でしたが、シャワーカーテンは好きではありません。また、水は約5分間暖かくなりますが、私たちを気にしませんでした。毎日新しいリネンとタオルで掃除します。朝は朝食を食べることができますが、支払いをしなければなりません。私たちはそれを使わなかった。ホテルはベルリンの中央、Kurfurstenstrasseとダムの近くにあります。 Uバーンとバスの近く。

すべてが問題ありません。おいしい朝食。エレベーター。駐車スペースはわずかです。通りに駐車できます。一戸建ての快適な環境。短期滞在に最適です。静かで、パーティーはありません。

場所とホテル自体は素晴らしいです。次回はここに滞在します。強調したい2つのポイントがありました:最初に私が得た最初の部屋に小さな問題がありました - それを指摘した直後に、私はすぐに新しい部屋を得ました。問題に対処するための非常に建設的な方法。私はそれを感謝しています。第二に、スタッフの態度、彼らは役に立ち、あなたが尋ねるすべてを説明します。

私たちはここに 2 日間滞在しました。ホテルはSバーンのオストクロイツ駅の近くにあります。ホテルには駐車スペースがありませんが、隣接する住宅地に駐車することができます。 部屋は小さなアパートメントで、とても静かです。 サービスはとてもフレンドリーでした。小さな欠点は、バスルームに棚がないことと、常に食器洗い機をオンにする必要がないように、食器やカトラリーがもっとあると良いことです。冷蔵庫も少し騒音を立てますが、私たちにとっては問題ありませんでした。

良い場所、素晴らしい部屋、素晴らしいバスルーム。 イタリア料理レストランではとても美味しく食べられますが、とても高価です。複合施設内にはカフェテリアはありません。残念ながら、レセプションにもレストランにもスペイン語を話す人は誰もいませんでした。これは、この規模の国際的なホテルとしては非常に奇妙です。

By the time this incident happened, I have already completed a 4 days stay in the hotel and was willing to increase my stay. For that purpose, I went to Mrs. Hausweld and asked to please consult the availability and the price of the rooms for extra nights. In response, I was told that the final price, including the city tax for 3 additional nights would be 350 euros with breakfast included. Consequently, I was willing to go along with that reservation and requested to pay by card. Afterward, then Mrs. Hausweld offered me the POS terminal to go along with the payment, and the amount ascended to 419 euros. Due to that unexpected difference, I kindly asked for an explanation and was told that 419 euros were the final price, and if I was not happy with it I would need to leave the hotel immediately. As a result, I kindly refused to pay that amount and asked her to please consult the price for two nights instead of three. In response to that, the front desk manager told me that no more rooms were available for me and that I needed to check out now and leave the hotel. Following that conversation, I went on Booking.com and reserved a room for the same days, without breakfast, and surprisingly rooms were still available. Next, I went to the front desk and asked to please pay for my booking Mrs. Hausweld looked at me in an unfriendly manner and told me she could not find any reservation. After 5 minutes of searching, she could finally open my booking. Then, although I already provided a credit card in my booking, she asked me to show it to her because she was not believing that it was not mine. I answered that the card was in effect mine and offered her to have a look, but it did not have any numbers on it. So she got ahead to request me to write down my credit card details, including the CVV code, on a piece of paper as ”a security”. Afterward, I was asked again by her if I would like breakfast or not, despite I selected the no breakfast option on booking.com. A moment later I was offered the POS terminal to pay by card, which stated an amount 30 euros higher that the price I booked the room for on this site. Due to the reoccurrence of the same, previous situation again, I refused to pay and respectfully asked her why the price was higher again. Mrs. Hauweld answered in a very disrespectful manner that I asked her to have breakfast included and that I was confusing her again. After that situation, I kindly asked them to speak with her supervisor. She answered, that she had no supervisor and was the only person working in the hotel for the whole weekend. That experience left me in complete disbelief of her professionality and her being in that important role in the hotel. However, despite that bad experience with that particular staff member, I would like to note that the other front desk managers were very friendly and helpful at all times.