100レビュー
SureStay Plus Hotel by Best Western Lehigh Valley
ハノーバー|イリックズ・ミル・パークより2.58km
朝食:朝食は硬くて豊富でした。グルテンや乳製品アレルギーがある場合は、楽しむことはできません。私のお気に入りは小さなハッシュブラウンラウンド–で、彼らはおいしいです。彼らはチーズ、ハッシュブラウンラウンド、ソーセージパティ、シリアルとオートミール、ペストリー、ヨーグルト、フルーツ(バナナやリンゴ、オレンジ)でスクランブルエッグを持っています。労働者は非常にフレンドリーで親切でした。ハウスキーピングは非常に丁寧でフレンドリーでした。いつも挨拶して廊下で笑顔で挨拶してくださって、何か問題があって、自分達の力で助けてもらおうとしましたが、管理が提供する限られたツールでしかそんなにできるわけではありません。私の問題はハウスキーピングではなく、ハウスキーピングに与えられた道具です。1.タオルは古すぎて使い物にならないほど、私のタオルは体の周りには合わないくらい小さいです!タオルは磨かれていて、私はそれらを通して見ることができます;あまり「ぬるま」ではありません。そして、それらに汚れがありました–私は彼らが洗浄されているのを見ることができますが、それでも汚れます。彼らは新しいタオルが必要です!また、追加のタオルが取れませんでした。新しいものを受け取るためにタオルを入れなければなりませんでした。だから追加のタオルは取れませんでした。 2.ハウスキーピングには床をきれいにするために汚れたほうきしかありません。チェックインの30分以内に黒いブレザーをアイロンをかけていました。残りはアイロン台に置いてある間、袖が地面に触れ、ブレザーを動かすと、袖が汚れの破片のように見えました。 – 近くで検査すると、床は大きな破片が空いていましたが、ほこりで汚れていました。ハウスキーピングは掃除しますが、床をきれいにするにはより良いツールが必要です(床はすべてタイルです)。彼らはスイファーやほこりを上げるそれらのモップヘッドが必要です。ロビーは本当にきれいで、会議室はいいです。なぜ私の部屋が「汚れている」のかわからない、そして私がベストウエスタンで期待していたものに合わない。私のバスルームはひどい水の損傷を受け、壁紙は泡立ちました。少なくとも私のセクションでは、ホテルのパトロンはそこに住んでいるか、少なくともそこに滞在しているようです。彼らはホールでゴミを捨てた(日中はハウスキーピングで定期的に掃除した)–とシーツやタオルさえも。廊下の装飾は濃い茶色–なので、ほとんど光がないので、とても暗いです。キーカードに問題がありましたが、ただ忍耐が必要で何度か試してみると、うまくいきます。数日間滞在しました。みんな素敵で、顧客フレンドリー5つ星をあげます。しかし、ハウスキーピングは、部屋を掃除するためにより良いタオルとツール(ほこり拭きのような)を必要とします。 (管理–家事を騒がしたり、トラブルに陥ったりしないでください–彼らはきれいで、私は彼らが他の部屋をきれいにしているのを見ましたが、あなたがそれらをほとんど与えるならば、彼らはそんなに多くをするだけです。)
