ボゴタの人気ビジネスホテル

フロントデスクの受付サービスの男の子は非常にフレンドリーで、ポーターは思いやりがあります。朝食は豊富で、ケータリングサービスは思慮深く、部屋は広く明るく、キッチンには電子レンジ、目当てのストーブ、食器は完全で、簡単な食事に適しています。ホテルには無料の地下駐車場があります。

リーズナブルな価格、清潔で衛生的

Desde mi llegada a este hotel no he podido percibir la más mínima amabilidad de parte de el personal de recepción de el hotel sin excepción alguna Iniciando desde mi llegada después de un largo viaje fuimos recibidos por un autómata que solo es capaz de ver la pantalla del ordenador y no de dar respuestas coherentes a clientes . Soy miembro de IHG el programa de lealtad que ampara a su hotel siendo está la primera vez que he percibido sólo evasivas , respuestas incoherentes y falta total de cortesía . Desde el día uno pregunte por los beneficios que me da el grado obtenido de lealtad y se me informó que mi reserva había sido hecha con puntos y que además el hotel estaba lleno ! Me pregunto yo si los puntos de lealtad en este hotel no son bien recibidos no deberían aceptar reservas bajo esta modalidad . En cualquier hotel que nos hemos hospedado con mi familia como mínimo recibimos botellas de agua de cortesía , se me informó que esa no era política del hotel . El colmo fue el día de hoy hace unís minutos que llame a recepción solicitando me enviaran 4 tuallas y papel higiénico y la respuesta que recibí me dejo perplejo: que el hotel estaba lleno y que podían atender mi petición hasta las 10 am Porque el hotel se encontraba lleno . Este es un problema administrativo ya que di tienen una capacidad instalada de x número de personas deben será capaces de atender las necesidades de los clientes . Otra situación incómoda fue el día de ayer que ordene comida a el hotel y deseaba que me cambiaran unos billetes de pesos colombianos por otros de menor denominación al que parcamente se me respondió que ellos no efectuaban ese tipo de servicios Creo que en todos los hoteles manejan algún fondo de caja chica . Realmente me voy enamorado de Bogota pero completamente decepcionado por este hotel Roberto Padilla velasco Cliente IHG nivel Diamond elite ambassador Número :733567724 Enviado desde mi iPhone

これは多くの点で堅牢以上のホテルでした。部屋は広々としていて、ベッドは超モダンなバスルームで快適でした。建物は魅力的で、良い場所にあります。朝食は素晴らしかった!スタッフもとても親切でした。唯一の欠点は、ホールやドアの床板の一部が摩耗の兆候を示し、更新が必要になるということです。もう1つの欠点は、プールやジムなどの施設を使用するための予約です。これはただのばかげたものであり、ゲストにとって不便です。それは純粋な劇場です。全体的に、私は強くお勧めします。

強くお勧めします。私たちは本当に私たちの滞在を楽しんだ。サービスと設備はとても良いです。私は間違いなくすぐに戻ってきます。

私はこのビジネスホテルが大好きでした。非常に清潔で、部屋の明るい色、窓から山の素晴らしい景色。おいしい無料のビュッフェ式朝食。非常にフレンドリーなスタッフ。WiFiは非常に高速です。優秀。ホテルは、ビザを更新していた米国領事館の向かいにあり、とても便利です。そして、一階にはバーやレストランがたくさんあります。私は間違いなく再び滞在します。

フレンドリーなスタッフ

訪問者が私たちが感じる方法を感じるようにあなたの努力に感謝します..この旅行でとても幸せ😀..良い仕事を保つ..私は家族や友人にお勧めします。誰かがきれいな部屋を望むなら、良い食べ物、良い人々がフロントで..ここは最高で完璧なホテルです。

Positivesから始めましょう。Bogota’s airport is the major hub for domestic flights in Colombia, we spent 4 nights at the Courtyard. It’s very conveniently located in almost a walking distance from the airport and has a good shuttle service.コートヤードバイマリオット(プラチナ会員です)から期待できる通り、客室も素敵でレストランも良かったです。物もフレンドリーでした。私は4つ星で評価するつもりでしたが...私たちはZipaquira Salt Cathedral(Catedral de Sal)に行き、受付に助けを求めました。彼らは彼らが使用する交通サービス(GERF)とコミュニケーションを取り、ミニバンのために22万COPの引用を与えました。しかし、旅行の前の夜、彼らは価格が実際に379,000の警察官であることを私たちに伝えました。彼らは彼らが間違いを犯したことを認め、マネージャーは私たちに本当の間違いを補償するように勧めました。私は彼に孤独な惑星の本を見せました。それは塩大聖堂で2.5時間待つことを含むZipaquaraへのタクシーの推定価格が160,000 COPまでです。彼は、彼らの交通サービス(GERF)には、大聖堂を訪れ、街を楽しむのに十分な時間を与える5時間の待ち時間が含まれていますと述べました。私たちはこの申し出を受け入れ、マネージャーが私たちを補償する良いジェスチャーだと思った。2時間ほどかけた大聖堂の訪問を終えた後、街に滞在するのではなく、ホテルに戻る途中からわずかな迂回路にあるモンセラットに行くことを好むと決めました。私たちは運転手にモンセラットで残りの待ち時間を過ごすことができるかどうか尋ねました、そして彼はそれを認めました。モンセラットを訪問するのに約2.5時間を費やしました。私たちがホテルに戻ったとき、運転手は彼らが犯した合意された総旅行時間の合計が5時間であることを主張する535,000のCOPを求めました。Zipaquiraへの旅行を考えると、明らかに意味がない方法の各方法は約2時間です。それは塩大聖堂で1時間しか許されず、都市で時間がないことを意味します。ホテルのレセプションで話し合い、ホテルにいないマネージャーと話をしてもらったが、問題解決ができなかった。私たちは差額を支払うのを嫌がっていますが、私たちはだまされたと感じました(...そして、私たちが注文することができた通常のタクシーサービスのほぼ3倍を支払った)。ホテルは約束通り無料で夕食をくれたことを認めなければなりませんが、コロンビアでの2週間の旅行でホテルを利用して交通機関を手配しました。下線 - 良いホテルだが、私たちはだまされ、私たちの経験を台無しにしました。彼らの輸送サービス(GERF - 写真の添付を参照)を使用するか、少なくとも非常に具体的で、そのような悪い感情や経験を避けるために書面で用語を入れないように提案する。

私はここで2泊を予約するために私のポイントのいくつかを使用しました、それは素晴らしい経験、素晴らしい景色、便利な場所、素晴らしい食べ物と空港へのシャトルがプラスでした。私はその経験を愛し、可能であれば再びそこに滞在します