セブ Roxanne's Store - Perpetual Valley周辺のおすすめホテル・宿

友人と4泊3日滞在しましたが、今のところサービスがとても良く、ルームサービスを頼んだり食べ物を注文したりするたびにとても親切に対応してくれます。食べ物はとても美味しく、特に豚肉のシニガンはとても美味しくて値段の価値があります。量が多く、4〜6人で食べるのにちょうど良い量です。その時は何か重要なことで頭がいっぱいだったので、部屋の写真を撮ることを本当に思いつきませんでした。

私が見つけることができる最も安いホテル。 15日間滞在しました。部屋は4階にあり、清潔できれいでした。滞在の途中でエアコンが切れたので、部屋と言います(無料で)別の部屋に移動しました。従業員は皆親切で、必要なものすべてを喜んで手伝ってくれました。場所はいいです。アヤラモールのほぼ隣にあり、一般的なエリアは安全で、ジープニーまたはバスの形で交通機関をナビゲート/見つけやすいです。装飾は少し暗く時代遅れです。壁のベージュが私が嫌いなのはそれだけです。決して5つ星ホテルではありませんが、その価格(1泊15ユーロ)で誰もが合格するのは愚かです。予算でセブを訪れたい人にお勧めします。私たちは彼らのキッチンを味わったり、彼らが持っているジムを訪れたりしませんでした。

The hotel markets itself as a 5-star hotel in Cebu but it is way waay far from that star rating. I will be listing down good things about this hotel but you also have to consider the following items that I listed below. Pros: 1. It has the better ball room/ convention halls in the entirety of Cebu. 2. Rooms are spacious and new 3. Elegant interior and facade Cons: 1. First night, I reported that there is a foul smell in my room but the telephone operator sarcastically told me that the hotel is fully booked because of the event that we were having. The duty manager came and told me that all of the rooms smell just like mine. What he did was spray an aerosol. I even said to have an air filter or aeromatic in my room to help remove the smell while sleeping. He guaranteed to have it delivered but none came to my room that night. We are out the entire day so on the second night upon entering my room, I complained again because apparently none from the housekeeping nor from the front desk tried to resolve the issue. This time, the smell was unbearable. Like something was wet and it didn't dry off properly. I waited outside the room because the telephone operator told me that the attendant will be in my room in 15 minutes to spray again the air freshener. So I waited outside. 20 minutes passed, I called again and told that no one came. The same duty manager (from last night) arrived a couple minutes later rushing and now told me that there is indeed a foul smell in my room but to my dismay, we waited again outside the room because the attendant was not with him. This time, he told me that the foul smell has been a common problem they receive. This statement surprised me considering we talked about this the night before and he gaslighted me about my complaint. This time, he offered to transfer me and upgrade my room but with all the stuff I have, I told him I do not want to transfer and just to resolve the issue. He then sprayed the air freshener and decided to leave it here. Basically, my issue stopped because I stopped complaining, not because they resolved my issue. 2. Hallways going to guest rooms smell paint and construction materials. Even the elevator smelled like this. 3. Breakfast was repetitive. 4. You can see construction everywhere. Most especially to the rooms on the lower floor. While the ”soft opening” phase is acceptable with all the construction and eye sores, customer service should not be compromised. If you are planning to stay here, please manage your expectations.

写真の通りとても綺麗で、ホテル内の匂いも気になりませんでした！ 強いて言うなら、ドライヤーやタオルはお願いしないともらえなかったり、アメニティが少ないなと感じました。 ITパークも近く、歩いていける距離です！ コインランドリーがあると記載ありましたが、業者に預けて洗濯してくれるシステムで、1日では帰ってこないので、注意してください！

This visit to Marco Polo truly saddened me. If you read some of my past reviews of this hotel I noted it was my favorite place to stay anywhere in the world. This was my first post Covid visit and I was shocked and disappointed. - Basic maintenance has not been completed. For example, there is a glass elevator that goes to Blu their rooftop restaurant. This elevator was out of order and when I asked why I was told “Covid.” Covid travel restrictions were lifted a long time ago and that’s no excuse. In a second example, we returned to our room after a long night and the key did not work. It turned out the battery in the electronic device on the door needed to be replaced and the front desk understand the issue immediately, so this must happen often. Good hotels replace these batteries on a schedule so the guests never suffer from dead batteries. - Service, which used to be outstanding?@, is now unacceptable. First, the English language skills of most employees we encountered were sub par. Second, the person who checked me in was being trained, so the check in process was very slow. Third, service at the poolside bar during lunch was slow, the waitstaff inattentive and they failed to include my banana shake on the bill so as we are leaving the grab us and give us a second bill to pay. Fourth, service at breakfast was terrible. I had to ask for black tea three times before I got it, seeking some out 3 times as no one ever came to check on us. When we arrived around 9 AM there was no bacon (later replenished with bacon that looked so bad I did not even try it, fatty and not crisp), there was 1 banana, which was never replenished, there were no juice glasses (later replenished). The food quality was adequate but not nearly up to pre-Covid standards. Overall the service was lacking. - I was also disappointed that the lobby lounge, which used to have live music every night now has piano music only and only 1 night per week I am told. - There was a cart of dirty linens in our hallway both days Some of these things are not expensive or hard to fix. It doesn’t cost a lot to have live music in the lounge nightly as there are lots of singers groups looking for opportunities. It doesn’t cost a lot to make sure you change door card batteries regularly Others are basic requirements if doing business. For example you don’t leave a glass elevator to one of the most expensive restaurants in Cebu out of order for month/years. I am purchasing a condo unit in Marco Polo residences and expected to regularly visit the hotel for meals/drinks, but if this is the quality and service we can expect, then I will not be utilizing their services.

I was looking for a hotel near the airport and near the grocery and restaurants during a recent trip to Cebu. My usual stay had a big price increase and since it was far from the airport, I tried looking for a new hotel. I used to stay at other hotels near Felicity and thought that the prices were a bit steep for hotels without pools. I chanced on them while browsing Google Maps and gave them a call. It's good that they had a vacancy and so I made my way from the client site to the hotel. I was pleasantly surprised with the bright lobby. The single room, though, had a weird layout with the sink just behind the door but not inside the bathroom. Still it was value for money because it had hot and cold water, a cool air conditioner, a refrigerator, a flat screen TV and clean sheets. Since it was just beside the highway, I expected to hear scooters darting across. Well, most of the noise came from fellow guests walking through the corridors after making bar crawls, I guess. Aside from that, the hotel is great value for money. I'm looking forward to staying with them in future trips.

タクシーで、お出かけの時も、部屋番号聞かれツアーのピックアップのドライバーにも、要件チェックしてくれます。リゾートホテルでは、これが普通なのかな（笑）アメニティは、固形石鹸、バスオイル、シャンプー＆コンディショナーが一緒の物、シャワーキャップ、綿棒等、歯ブラシもあり。少し歩けば、スーパーあり、レストラン等あり。道は、バイクも車も激しいので、気を付けて歩いて下さい。マートがあるのもスタッフさんが教えてくれ、女１人ですが、歩いてみました（笑）海を見ながら（暗くて船を見ながら月見をして）飲める所も近くにあり、ホテル内のレストランは、1プレート2人前。大食いの私も、少し残してテイクアウト。曜日が決まっているそうですが、夕方18時〜レストラン内で、歌とギター演奏のお二人が気分良くさせてくれます。ホテル内のビーチにある、カウンターバーで1杯カクテルや、ジュースも良いですね。ホテル内のスパも一度体験して欲しいです!日本より、コスパ＆力が違う?（笑）初のセブ島＆リゾートホテルでしたが満喫しました。スタッフの皆さん、お世話になりました。また、お会いしましょう。

ゴールデンウイークに3泊しました。台風の影響がまだ残っており、残念ながらリゾートの半分での営業となっていました。スパも建物に被害があったようで、In roomマッサージでの対応でした。 コロナの影響か、プールの営業時間など、部屋においてあるインフォメーションより短くなっていました。 日本人スタッフはいませんでした。日本人のゲストは私たちの他にはおらず、ほとんどフィリピン人で、西洋人と韓国人が少しいたようでした。 スタッフは非常に親切で礼儀正しくフレンドリーです。すれ違うとどのスタッフも胸に手を当てて挨拶してくれて気持ちが良いです。 ドライヤーの風が冷たかったですが、すぐに交換してくれました。また、テレビの無料の映画アプリがエラーになったときもすぐに直してもらえました。 一点だけ残念だったのは、壁が薄くても隣の声が丸聞こえなのと、トイレの音もベッドルームまで聞こえてしまうのでテレビをつけるなど気を使いました。 インフィニティプールは絶景で、クリムゾンプールは子供用もありますがその横のプールで大人ものんびりできます。 ナイトプールも幻想的で楽しめました。 レストランはsaffron cafeは休業で、朝食は1メインオーダーのサラダとパンのブッフェでした。 フレンチトーストが美味しく、毎日食べてました。 プールサイドのレストランはどこも似たようなメニューでした。Crimson Burgerが美味しかったです。屋外のテーブルは蟻がたくさんいましたが、仕方ないですね。 スペイン料理のENYEは他のレストランと全く違う雰囲気で、コロッケやエビのアヒージョが感動的な美味しさでした。 部屋に赤ワインが1本サービスで置いてありました。冷蔵庫には何も入っていなかったですが、水は毎日補充がありました。 コーヒーはネスプレッソが置いてありましたが、カプセルの仕様か、抽出量が少なすぎます…。 プライベートビーチは小さく、魚はいませんでしたが、パラセーリングやジェットスキー等のアクティビティが楽しめます。 パラセーリングのスタッフのカメラテクはすばらしく、スマホを預けると手ぶれのないビデオと写真とアルバムまで作って撮影してくれていました。 写真で見るビーチに突き出したデッキは無くなっていました。台風の影響かと思われます。 全体的に高い建物がなく1～2階建てのヴィラ形式なのでのんびりとした雰囲気を味わえます。 早く台風の被害から修復されて完全営業ができるよう祈っています。その頃にまた行ってAumスパでマッサージを受けたいです。 コロナでお客さんも少ないようで空いてて快適ではありましたが、ホテル経営上心配になるので、早く多くのお客さんが来るようになってほしいものです。

ベルモントカフェで食事を楽しんだ。それは並外れた経験であり、サービスは誰にも負けませんでした。入場時の挨拶から、食べ物の質と私たちが受けた気配りまで、時間全体が信じられないほどでした。チーズピザ、新鮮なルンピア、レーンなどの4品を食べました。食べ物は美味しくて、将来もっと料理を味わうのが待ちきれません。シェフのRiさんに特別な評価をいただいたいと思います。彼女は私たちが食べ物を楽しんだことを確認するために私たちをチェックしました。これは珍しいことであり、とても感謝しています。私たちのサーバーマイケルにも特別な認識があり、彼は私たちの訪問を思い出に残るものにするために何度も行ったことがあり、私が見た中で最も気配りのある人の一人でした。彼は最高の品質のサービスを提供し、将来的には他の人が彼のものと一致するのは難しいでしょうスキル。忘れられない夕食を作ってくれてありがとう。