ウィーンの人気格安ホテル

「ホテルは清潔感があり、ウィーン中央駅からすぐのところにあるので、ロケーションとしては最高でした。周囲には遅くまでやっている飲食店もありました。 ただ、やはりスタッフが常駐しておらず、こういったセルフチェックイン型ホテルに慣れてない人は大変だと思います。 私が到着した時も、前の客がホテルの中に入ることができずにいました。滞在中このような光景を何度も見ました。 みなドアの前で良く分からずで困っている様子。 結果として宿泊しているお客さんがドアを開けるタイミングで一緒に入られている感じでした。 キーカードも自分で作ります。私もキーまでセルフで作るホテルは初めてでしたが、やはりフロントスタッフが1人でもいてくれるホテルの方が安心だと思いました。 もう少し説明をわかりやすくすれば良いのだと思うのですが。。。 後はスタッフがいないので、WhatsAppで、不明点などを聞くのですが、AIの自動応答なので、結果的には解決しません。私の部屋は、テーブルの上の電気がチカチカしてしまってついたり、消えたりしました。その状況を伝えたのですが、明日スタッフが行きますと言う返事が来て、すぐに解決には至りませんでした。（次の日スタッフは来ませんでした。） テレビもなぜかすぐにつかず、なんでだろうと思いましたが、1時間後ぐらいに勝手に着きました。こういった不具合が起きたときに人がいないので、何も解決できません。 WhatsAppは、AIなので、 何か大きなトラブルがあったときに、とても怖いなと思ったのと、万が一部屋の中にキーを置き忘れてしまい中に入れなかっらスタッフを呼び出すために、高額な費用がかかる旨説明されていましたので、その点も注意が必要だと思いました。 お部屋はほんとに清潔でしたし、良いホテルだと思うのですが、お一人スタッフがいてくださればなぁと思いました。」

「全体的にとても良いホテルでした。 良い点： 1. 立地が良い。地下鉄の駅がすぐ隣にあり、主要な観光スポットへも徒歩圏内です。 2. フロントや客室スタッフの対応も良かったです。 3. 朝食はまずまず。 4. 部屋からの眺めが良く、風通しも良かったです。 5. （噂ですが）蛇口から出る水は山の湧き水だそうです。 悪い点： 1. 蛇口から出るお湯の温度が正弦波のように変動し、熱くなったり冷たくなったりを繰り返しました。2日続けて朝の洗顔時にこの状態でした。 2. 3月末でも夜は部屋が少し肌寒かったです。私たちの部屋が角部屋で、ガラス張りの壁だったことが原因かもしれません。」

「部屋に関しては清潔だが、内装時の糊の跡が残っている。 また、清掃員？かはわからないが、朝にカードキーを用いて部屋を勝手に開けてきた。すぐにドアへ向かうと急いでドアを閉めどこかに行ってしまった。受付に話すと部屋の清掃員だと言われだが、真相は不明。 駅は徒歩2分ほどで着く好立地だった。」

「I booked a double room and my plans changed, I needed a single room with one bed. I asked them to make the change even without a refund of the difference in price, they refused. They had rooms available, but said since you booked through an agenty, we cannot make any changes to your booking. Really??」

「We stayed here as a family and had a great experience. The hotel is in a very good location, just a short walk from Prater Park. Rooms were clean and comfortable. A convenient choice for families visiting Vienna.」

「予約したビュー付きの部屋なんだけど、シェーンブルン宮殿が見えるって宣伝してたのに、実際はかなり遠くてびっくり！駅からホテルまで歩いて10分もかかるし、特に2日目は雪が降ってて、交差点をいくつか渡るのが大変だったな。 食事のおすすめもあるよ。ホテルの向かいにある公園を抜けたところに、すごく美味しいレストランがあるんだ。私たちは2日間連続で行ったけど、毎日違うメニューを楽しめたし、特にリブアイステーキとサーモンのソテーは絶品だった！ 設備：設備は新しくて、バスルームもドレッシングルームも広々としてたよ。 サービス：提供される水は炭酸水だった。使い捨ての歯ブラシとかはフロントに言わないとくれないみたい。オペラ鑑賞から戻ったら部屋になかったんだけど、電話したらちゃんと持ってきてくれたし、さすが星付きホテルって感じのサービスだったね。」

「今回のウィーン旅行でこのホテルに宿泊しましたが、全体的に非常に満足しています。ロケーションは地下鉄駅/トラム駅に近く、市内中心部やシェーンブルン宮殿、シュテファン大聖堂などの観光スポットへのアクセスが非常に便利です。 部屋は清潔で整頓されており、広さはそれほどありませんが、レイアウトが良く、ベッドは快適で、防音もしっかりしているので、夜は静かに休むことができました。スタッフは親切でプロフェッショナルで、フロントでは英語で流暢にコミュニケーションが取れ、地元のおすすめレストランも教えてくれました。 朝食は種類が豊富で新鮮で美味しく、特にパンとコーヒーは絶品で、オーストリアらしさを感じられました。ホテル全体は静かで安全な環境なので、観光客やビジネスでの利用に最適です。」

「市内中心部からは少し離れていますが、スーパーマーケット、レストラン、地下鉄駅が近く、とても便利です。部屋は広くはありませんが、必要なものはすべて揃っています。強くお勧めします。しかし、予約後、ホテルを名乗る人物から、デポジットを支払わないと予約がキャンセルされるとのメールが届きました。その後、オンラインで146ドルを支払いましたが、詐欺だと分かりました。ホテルの部屋を予約する際は、騙されないよう注意してください。それ以外はすべて素晴らしかったです。チェックインはセルフサービスで、ランドリールームは広いですが別料金です。1階には無料のスパークリングウォーターがあります。」

「部屋はとても広くて快適でした。ホテル自体は少し古いですが、中庭に面した部屋で、雑草しか見えなくても特に不満はありません。バスタブもありました。ロケーションも素晴らしく、周辺のランニングコースのパンフレットまで用意されていました。すぐ近くにベルヴェデーレ宮殿があり、植物園からも走れる距離でしたが、午後5時には閉まってしまうので、朝に走るのがおすすめです。総合的に見て、とても満足できるホテルでした。」

「ウィーン中央駅の目の前という抜群のロケーション。観光にも空港へのアクセスにも非常に便利でした。客室は清潔で静か、設備も新しく快適。朝食も美味しく、窓から駅前の景色を眺めながらゆっくり過ごせたのが印象的です。スタッフの対応も丁寧で、安心して滞在できました。コストパフォーマンスも高く、またウィーンを訪れる際には利用したいと思います。 地理位置超好！中央车站对面，机场过来特别轻松。服务也好！早餐建议加！有米饭！推荐带孩子的家庭。」