チェスターのKuckoo周辺にあるホテル

チェスターの家族で訪れ、鉄道駅に近く、チェスターにも歩いて行けるのでこのホテルを選びました。私はこのホテルのモダンな外観が大好きで、ベッドの下のオートライトは夜の時間のバスルーム旅行に輝いていました。黒いカーテンは本当によく仕事をしています。私はほとんど寝てしまいました。スタッフが助けを求めたとき、彼らはとても親切でした。次回家族を訪れるときはここに再び滞在します。

ホテルの場所は素晴らしく、駅から徒歩2分、市内まで約5分でした。他の日ごとに部屋を掃除するように頼んだが、彼らがしたことはタオルを交換し、コーヒーバーをいっぱいにしただけです。バスルームを掃除したり、寝具を変更したりしたことはありません。 部屋は2階からリフトが無い3階にあった。 私たちは隣の部屋からタバコの臭いを処理しなければなりません。文句を言っても、変化はありません。 朝食と夕食は良かったし、スタッフはとてもフレンドリーでいつも笑顔で迎えてくれます。

私たちは素敵な滞在をしました、そしてこのホテルをより良くするためにいくつかの調整しかかかりません。 いいわ *完璧な場所にあり、チェスターの中心部にウバーを5ポンド未満で連れて行きました。 *朝食はビュッフェサービスとして素晴らしい選択でリラックスしました。 *必要なすべてのアメニティを備えた広とした客室。 *無料駐車場が充実。 *美しい敷地と夜は本当に静かです。 *お金に大きな価値 改善の必要性: 洗浄基準は平均的で、バスルームの蛇口の周りの黒いカビは簡単に解決できます。 *バスルームの床は良いモップを切望していました *ベッドは2人の双子が一緒に縛られ、真ん中に隙間が残っていたので、最も快適ではありません。 *カスタマーサービスレベルに影響を与えるスタッフのレベル、ルームサービスを注文することにしました。電話に答えるのに時間がかかり、レセプションから収集できると言いました。ルームサービスのポイントに反するので、それを残しました。それが毎回起こる場合、ホテルは販売を増やすのに適していません。 *バーのスタッフが足りず、食べ物を注文しましたが、寒くて1食は注文したものではなく、お腹が空きすぎて交換されるのを待つことができません。ウェイトレスによると、フィッシュフィンガーサンドイッチはとにかくフィッシュアンドチップスと同じです! 私が言ったように、このホテルが顧客サービス基準を優れたレベルに引き上げるのにそれほど時間はかかりません。言及されているすべてにもかかわらず、より多くのスタッフがほとんどの問題を修正します。

まずは良いことを 失ってみよう私たちはキングジュニアスイートに滞在しました、部屋は素敵で清潔で、バスルームは素晴らしく、素晴らしいロケーション、良い眺め、おいしい朝食、フレンドリーなスタッフ(特にハウスキーピング) - 一般的なホテルの経験に何の欠陥もありません。今、一人の文句を言う。今週末はシルバーウェディング記念日を予約しました。そこで、プールの写真や、温かい泡立ちのプール(言葉が思えない)、リラックスできるエリアなど、たくさんの写真を基に、こちらの「ホテルとスパ」を選びました。チェックイン時に紙を1枚ずつプレゼントされ、いくらか下がっても、プールで2時間スロットで1人あたり10ポンドを支払わなければならないことを示唆している。私はレセプションでこれが本当に本当かどうか尋ねました。私はそれを信じることができなかったので、私は空白の目で会い、すべてのヒルトンでそうだったと伝えられました(これは明らかにナンセンスです)。私はまだそれを信じることができませんが、私は支払いをしました。とにかく、それは本当です。これは私がプールを使用するために追加料金を支払う必要がある場所に行った唯一のホテルです。 1人あたり10ポンドの追加料金は2時間スロットです。あなたがあなたと一緒に子供がいるならば、それは悪夢かもしれません。ルールはさらに混乱しています。二つのエリアがあります。一つは「スパ」と呼ばれています。そこで有料の治療(海面とマッサージ、想像します。)をしています。そして、このエリアは「基本的にプール、ホットバブルビット、サウナなどである「プールとスパ」。私は過激にしすぎず、週末中、あるいはそんなものまで台無しにしたと言ってもおかしくない。予約時にはっきりと言及し、その段階で追加するオプションさえ与えたらもっといいでしょう。また、おそらく「オールヒルトンズ」ではそうではないことをスタッフに知らせてください。

予約した部屋を検索するためにチェックインしましたが、利用できませんでした。 ベビー用ベッド付きクラシックダブルを予約。 赤ちゃん用のベッドが無いツインルームしか使えず、私と妻のためにシングルベッドが2台あり、これは予約した部屋ではなかった。 レセプションは大変申し訳ありませんでしたが、何もできませんでした。 午後10時だから、私たちはそれを受け入れるしかなかった。 ホテル自体はとても素敵で、朝食は気持ちよかったです。スタッフはとても丁寧です。この機会に部屋の状況に影を落としました。 以前ここに滞在し、再び滞在する可能性が高いです。

What a fabulous hotel. Staff are top drawer and the food was delicious and very reasonably priced. Bedrooms are quite small, but very clean an tidy. Bar is well stocked and for any real ale drinkers. Spitting Feathers bitter hits the spot. Highly recommended.

私たちはグロースヴェーナーショッピングセンターに駐車しました(24時間10ポンド)モールを通り抜けてホテルまで歩いて行きました。モダンで新鮮なデザインのレセプションと素敵な装飾されたバーとレストラン。クイックチェックイン、清潔な部屋、快適なベッド。ウェイターのLeldeはスポットに立ち、優れたサービスを提供しました。 Secret Escape取引で限定メニューが、私たちが支払った価格に適しています。窓を開けることができなかったので、部屋は少し暑い/詰まっていましたが、おそらく私たちが遊ぶことができたACがありました。朝食はホットビュッフェとシリアルとベーグル、パンとペストリーの選択がありました。夜のオート麦と新鮮なカットフルーツの小さな容器は本当に素敵でした。飲料機は通常のラテなどを調製するか、他のものは新鮮なジュースを飲んだ。しかし、私はデカフェのオプションを見ませんでした。チェスターハイストリートは丘を下ったが、ホテルはスポットにありました。多くの搭乗店。残りの店は宝石店、カフェ、またはいくつかの服屋です。残念ながら、観光客が何か違うものを探し回るのが好きな独立したオリジナルショップが不足しています。私たちが再び街を訪れる必要があるなら、私はかなり厄介な旅行者です!

私たちはこれを取引で得たので、£266から£232.70にわずかに減らされました(3泊の別の部屋で2人)、しかし、完全な価格でさえ大きな価値があったでしょう。広とした、本当に快適なベッド、幅広いテレビチャンネル、絶好のロケーション。あなたが求めることができるほとんどすべて。唯一のマイナーな問題は、母の部屋が夜に暖かすぎることです。しかし、公平に言えば、ファンが提供され、彼女は寝る前にそれを冷やすのに役立ちました.

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、ブルックサイドは最適です。ブルックサイドは、ビジネスでもレジャーでも、チェスターでの快適な滞在をご提供いたします。チェスター駅から1km、チェスター空港から9kmと、交通便利な場所にあります。チェスター・レースコースやイーストゲート時計塔、Storyhouseなど、周辺で多くの観光名所をお楽しみいただけます。お時間に余裕があるお客様には、館内の様々な施設でお過ごしいただくのもお勧めです。チェスターの当施設には、駐車場が併設されています。

Great Hotel, with lovely rooms ( I tad dated for some tastes). Service was first class, with a lovely meal in the brasserie eaten. Breakfast is high standard with good old table service, the brasserie is a lovely room for meals. Wife had a massage in the spa, which was one of the best she had had! Car park near Hotel, cases taken to room, staff very friendly and more than happy to help. Location right in the middle of Chester for close access to shops, Bars and restaurants Only Negative, Breakfast could have been hotter. And added service charges to bill automatically. Drinks are very expensive, but to be expected for a 5 start Hotel