チェスターの人気スパ付きホテル

私たちは10人の女の子のグループで、5つのツインルームを保証しました。私たちの一人がホテルに電話しましたが、これはチェックイン時に提供されませんでした。バーは雰囲気が不足しています。スタッフは個性が欠けています。友達が誤って彼女の高価なガラスをノックしました。ワインは触れられず、交換は提供されませんでした。彼女は再び支払わなければなりません。大きなチェーンホテルからの期待された対応はありません。積極的なサイドハウスキーピングスタッフは私たちのニーズを非常によく世話をし、私たちにメガネとアイスバケツを提供してくれました。2つのマイルストーン誕生日を祝いました部屋は快適で清潔で、まともなサイズでした

Great Hotel, with lovely rooms ( I tad dated for some tastes). Service was first class, with a lovely meal in the brasserie eaten. Breakfast is high standard with good old table service, the brasserie is a lovely room for meals. Wife had a massage in the spa, which was one of the best she had had! Car park near Hotel, cases taken to room, staff very friendly and more than happy to help. Location right in the middle of Chester for close access to shops, Bars and restaurants Only Negative, Breakfast could have been hotter. And added service charges to bill automatically. Drinks are very expensive, but to be expected for a 5 start Hotel

ホテルの場所は素晴らしく、駅から徒歩2分、市内まで約5分でした。他の日ごとに部屋を掃除するように頼んだが、彼らがしたことはタオルを交換し、コーヒーバーをいっぱいにしただけです。バスルームを掃除したり、寝具を変更したりしたことはありません。 部屋は2階からリフトが無い3階にあった。 私たちは隣の部屋からタバコの臭いを処理しなければなりません。文句を言っても、変化はありません。 朝食と夕食は良かったし、スタッフはとてもフレンドリーでいつも笑顔で迎えてくれます。

まずは良いことを 失ってみよう私たちはキングジュニアスイートに滞在しました、部屋は素敵で清潔で、バスルームは素晴らしく、素晴らしいロケーション、良い眺め、おいしい朝食、フレンドリーなスタッフ(特にハウスキーピング) - 一般的なホテルの経験に何の欠陥もありません。今、一人の文句を言う。今週末はシルバーウェディング記念日を予約しました。そこで、プールの写真や、温かい泡立ちのプール(言葉が思えない)、リラックスできるエリアなど、たくさんの写真を基に、こちらの「ホテルとスパ」を選びました。チェックイン時に紙を1枚ずつプレゼントされ、いくらか下がっても、プールで2時間スロットで1人あたり10ポンドを支払わなければならないことを示唆している。私はレセプションでこれが本当に本当かどうか尋ねました。私はそれを信じることができなかったので、私は空白の目で会い、すべてのヒルトンでそうだったと伝えられました(これは明らかにナンセンスです)。私はまだそれを信じることができませんが、私は支払いをしました。とにかく、それは本当です。これは私がプールを使用するために追加料金を支払う必要がある場所に行った唯一のホテルです。 1人あたり10ポンドの追加料金は2時間スロットです。あなたがあなたと一緒に子供がいるならば、それは悪夢かもしれません。ルールはさらに混乱しています。二つのエリアがあります。一つは「スパ」と呼ばれています。そこで有料の治療(海面とマッサージ、想像します。)をしています。そして、このエリアは「基本的にプール、ホットバブルビット、サウナなどである「プールとスパ」。私は過激にしすぎず、週末中、あるいはそんなものまで台無しにしたと言ってもおかしくない。予約時にはっきりと言及し、その段階で追加するオプションさえ与えたらもっといいでしょう。また、おそらく「オールヒルトンズ」ではそうではないことをスタッフに知らせてください。

私たちは素敵な滞在をしました、そしてこのホテルをより良くするためにいくつかの調整しかかかりません。 いいわ *完璧な場所にあり、チェスターの中心部にウバーを5ポンド未満で連れて行きました。 *朝食はビュッフェサービスとして素晴らしい選択でリラックスしました。 *必要なすべてのアメニティを備えた広とした客室。 *無料駐車場が充実。 *美しい敷地と夜は本当に静かです。 *お金に大きな価値 改善の必要性: 洗浄基準は平均的で、バスルームの蛇口の周りの黒いカビは簡単に解決できます。 *バスルームの床は良いモップを切望していました *ベッドは2人の双子が一緒に縛られ、真ん中に隙間が残っていたので、最も快適ではありません。 *カスタマーサービスレベルに影響を与えるスタッフのレベル、ルームサービスを注文することにしました。電話に答えるのに時間がかかり、レセプションから収集できると言いました。ルームサービスのポイントに反するので、それを残しました。それが毎回起こる場合、ホテルは販売を増やすのに適していません。 *バーのスタッフが足りず、食べ物を注文しましたが、寒くて1食は注文したものではなく、お腹が空きすぎて交換されるのを待つことができません。ウェイトレスによると、フィッシュフィンガーサンドイッチはとにかくフィッシュアンドチップスと同じです! 私が言ったように、このホテルが顧客サービス基準を優れたレベルに引き上げるのにそれほど時間はかかりません。言及されているすべてにもかかわらず、より多くのスタッフがほとんどの問題を修正します。

慌しい一日の終わりには、チェスター アパートメンツでおくつろぎください。チェスター アパートメンツは、ビジネスでもレジャーでも、チェスターでの快適な滞在をご提供いたします。チェスター駅から600m、チェスター空港から8kmと、交通便利な場所にあります。付近にはチェスター・レースコースやチェスター大聖堂、Walls of Chesterなどがあり、チェスターの観光に非常に便利な立地です。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。チェスターの当施設には、駐車場が併設されており、非常に便利です。レビューでは、このホテルの施設はすばらしいと評判で、退屈せずにお過ごしいただけます。

ベッドは気持ちよかった。市街地の近くにあり、立地はまあまあです。食事はまずまずだ。ぜひ、次回も利用したいと思います。

夫と私は6-7th 9月にチェスターのこのホテルに滞在しました。私たちはもともと4th-6thに滞在する予定でしたが、自宅での車の問題のために、最初の2泊をキャンセルするために最初の2日間の朝に電話しなければなりませんでした。6日午後に、オリジナルの予約の最後の夜になるはずだったものにようやく到着しました。チェックインはフレンドリーで効率的で、公式チェックイン時間より早く到着したにもかかわらず、すぐに問題なくチェックインされました。さらに、支払いをするとき、私たちは前2泊のために請求されていなかったことに最も驚きました。....no qubble、no argument、no question!(当然、そのお金が100ポンドの2ドルで失われたと仮定しました。特に、到着予定日の朝にキャンセルしたばかりです。だから私たちは節約された£££で余分な夜を過ごすことにしました。私たちの部屋はきれいに装飾され、清潔で、お茶とコーヒーの施設、快適なベッドなどでした。私たちが探検に行くために出発したとき、レセプションは私の携帯電話に電話をかけて、残念ながら部屋と混ざっていたと言いました。&忘れていた!).彼らの部分で多くの謝罪、&私が言った変更室....問題ないかどうか尋ねた、sh * tは起こります。とにかく、彼らは私たちのために私たちの財産を移動し、補償としてスイートにアップグレードされると私たちに知らせました!まあ!それは素敵でした(部屋220)、テレビ&ソファと別々のリビングルーム、寝室にはマフースベッド(とても快適だった)、バスローブ&スリッパ、寝室、エレミスのトイレタリーでテレビも提供されました。Vは上品に装飾されており、ホテルの裏側では通りの騒音はありません。建物自体は明らかに1600年代にホテルとして建てられたので、非常に古くて奇妙な建物です。スタッフは優秀で、何もあまりにも面倒ではなかった。朝食は少し下がらせていただきました(スタッフの仕事がとても大変&また、丁寧&何もあまり困りませんでした)が、フルイングリッシュ(すなわち豆&ブラックプッド)から欠落したアイテムが有りました)、&コンチネンタルオプションは少し限られていた(オレンジジュースのみ提供、例えばリンゴやクランベリー、ミルクオプションなし、シリアル限定、ジャムなし)。また、前日の夜に朝食時間を予約する必要があります。バーはありますが、このホテルは夕食を食べません。アフタヌーンティーをしていると思います。近くにレストランがたくさんあるので、これは問題ではありません。廊下には水の噴水があり、部屋にはプラスチック製の水のボトルよりもはるかに良い...を埋めるために提供された水の缶があります。レセプションでステフィーに特別な叫び、彼女はホテルのクレジットです...ヘルプ、フレンドリー、効率的&プロフェッショナルとすべての相互作用、彼女は本当に私たちの全体の滞在に違いを作った。ホテルは有名なチェスター時計から石の投げです。もっと中心になることはできません。ver