プーケットの人気コテージ

「ホテルは良好な状態で、スタッフもフレンドリーでした。食事はまあまあでしたが、特筆すべき点はありませんでした。ルームサービスを注文しましたが、アイスクリームと揚げバナナ以外はすべて問題ありませんでした。アイスクリームが溶けないように、これらは別々に提供されるべきだと思います。これは滞在全体を通して感じられたことの一例です。スタッフの態度や意図は適切でしたが、経営陣の中には、ホテルを次のレベルに引き上げることができる人がいるかもしれません。例えば、朝食時にテーブルから皿を片付けたり、食事が終わった後にテーブルをきちんと整えたり、ヨーグルトの中に小さな青いプラスチック片が入っていた（おそらくハサミではなく手で破ったのでしょう）など、こうした些細な点を改善すべきです。旧正月のディナーは素敵な体験でしたが、料理は平均的でした。 全体的には素晴らしい滞在でした。眺めは素晴らしく、子供用のプールも充実しており、ビーチやメインストリートから離れた静かな場所に位置していました。屋上バーも眺めが良く、最高でした。」

「部屋が清潔です。シャワーの水圧はとっても強くて痛いくらいです。 立地はバングラ通りからほどよく離れているので騒がしくなく、でも歩いてすぐなのでとても便利！バングラ通りまでのお店でショッピングも楽しめます！ 夜にはホテルのレストランで生演奏と生歌唱があり雰囲気抜群。23:30には演奏が終わるので睡眠の邪魔にはならない。 気になる人は静かな部屋をリクエストすればレストランから離れた部屋を用意してくれる。 プールは清潔でゆっくりできる。 朝食も種類が多くて美味しい！」

「I’m out of words with this one! Was supposed to be the Grand romantic stay of our honeymoon here but from the check-in, everything changed. I contacted the hotel 2 days earlier to book in my boat transfer for 2pm. On the day, We arrived early to a crowded lounge with no places to sit down and had our bags tagged with 14:00 on them, comes the boat and somehow people get on and no one says anything until I ask one of the staff and she simply goes “ Oh because safety, you have to wait for the next one in 10 minutes”. That was a lie and it would’ve meant a lot not being lied to in order to relax cuz it did anything but that. We ended up on a boat finally at 3pm. We checked in to a beautiful room and the host “Don” was very helpful getting to the room and explaining surrounding. He was also nice to give us a late check out the next day. At night, we attempted the 3 restaurants they had were “It’s everything” restaurant told us “Here is buffet only l, if you want a la cart go to the Italian restaurant”. So we went down to “Eat” restaurant and studied the menu for about 20 mins, my wife went up to the cooking station and asked if she can order and they told her we’ll come to the table. We sat there for another 6 mins and then decided to leave as we couldn’t really understand what’s happening. A lady came following us saying “I’m ready to take your order now” which we appreciated but was a bit late for that. Same thing happened in the Italian restaurant as I memorized the menu but no service to even tell you if I should keep waiting seated or just go up and order. Finally we went back to the room and ordered room dining and thank god that worked. The next day breakfast came to even add the shock “If you can believe there’s more”. A small restaurant with few stations to a massive crowd that was even hard to move around. At one point I was just standing and waiting the coffee machine for someone to come and fill water and milk and I hoped if I knew where they were, I would’ve done it myself and saved us all the wait. In honesty I was hungry but I took what I can get between the crowd and had a small plate as seen in photos just to get done with this wild experience. I’m not really sure what went wrong, I’m left to think maybe it was because I booked through a third-party agent l, or maybe they’re busy or understaffed or even more wildly, maybe it’s my looks and color! I don’t know it could be anything to be fair, the one thing it can’t be is calling anything but the room a 5-Star hotel / Experience and maybe that’s what it is actually. Just a beautiful cosy room is all they can provide for a 1 night @ $625 AUD mark. So if that’s your thing, fair you might enjoy it but I’ll also tell you that our other 3 previous stays in Phuket were all half the price of this and lightning years exceeding the service and quality of this.」

「夜の10時半にプーケット空港に到着し、タクシーで1時間ほどでホテルに着きました。すぐにチェックインでき、ウェルカムドリンクも出していただき、簡単な中国語を話せるフロントスタッフの方も皆さんとても親切でした。部屋まで荷物を運んでくれたスタッフの方も、「中国から来たの？」と親切に聞いてくれました。ただ、部屋に入ると床が湿っていて、足跡がつくほどで少し驚きました。エアコンがついておらず、つけたら音がとてもうるさかったのですが、もう遅かったので我慢しました。 翌日、湿気とエアコンの騒音を理由に部屋の変更を申し出ましたが、受け入れられませんでした。修理担当者がエアコンを見に来て、「正常です」と言われ、除湿器を持ってきてくれました。それでようやく湿気の問題は何とか解決しました。外出するときは必ず除湿器をつけておかないと、あっという間に床が濡れて滑りやすくなります。毎日部屋の清掃はとても丁寧でした。大人2名、子供1名で予約し、12歳の子供がいると事前に伝えておいたので、エキストラベッドも用意されており、追加料金はかかりませんでした。子供はとても楽しんでいて、ウォータースライダーは特に人気でした。 ビーチへの出口から出て左に200mほど行くと、小道の中にマッサージ店がたくさんあり、評価の高いところをいくつか試しましたが、どこも良かったです。セブンイレブンもその小道の中にあります。小道に入らずにそのまま進むと、美味しいレストランが3、4軒あり、値段も手頃でした。」