Die Lage des Hotels mitten in der Lüneburger Heide ist fantastisch. Auch die Standardzimmer sind ausreichend groß und nett eingerichtet. Aufgrund der etwas verwinkelten Architektur und verschiedener (sehr schön eingerichteter) Frühstücksräume fällt der Größe der Hotels nicht unangenehm auf. Der Außenbereich ist sehr weitläufig, gepflegt und bietet Postkartenidylle. Speisen und Getränke sind ok, aber deutlich zu teuer. Hinsichtlich des Personals gab es riesige Unterschiede. Fast alle KellnerInnen waren sehr aufmerksam und freundlich, einzelne aber auch abweisend und unfreundlich. Wir fanden es teilweise irritierend, dass Besuchern, die keine Hotelgäste waren, ein Platz für eine Tasse Kaffee verwehrt wurde, obwohl offensichtlich viele Tische unbesetzt waren (und blieben). Wenn Café und Restaurant nur für Hotelgäste gedacht sind, sollte man das auch so kommunizieren. Insgesamt haben wir den Aufenthalt sehr genossen und kommen gerne wieder.
良い
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