InterContinental Fuzhou

オフピークの時間帯に福州に旅行し、インターコンチネンタル福州世界貿易ホテルに泊まりました。素晴らしい経験でした〜。 予約したパッケージがお得ですよ～ アフタヌーンティーは毎日ご利用いただけますし、パッケージしてお部屋にお届けすることもできますよ～ ホテル6階の中華レストランも美味しいですよ～ 400円引きの100円クーポンも使えますパッケージの中には～ ちょうど私の誕生日に間に合いました、サービスアンバサダーのクロエ・リン、花💐、誕生日ケーキ（マンゴー🥭超美味しい）、簡単な飾り付けの準備を手伝ってくれてありがとう〜

1. 800元の夕食1回、朝食2回のクーポンを事前に購入してください。直接チェックインの場合は、朝食を除いて 1200+ の料金がかかります。この差があれば、誰かが代わりになっても違和感はない。 2. ホテル側は受付能力を考慮していないのでしょうか？前日に部屋を予約したのに、22:00にチェックインしたら、部屋が満室で清掃を待たなければならないのはなぜですか?部屋を出る準備をした方がいいんじゃないの？これが五つ星ホテルの管理レベルでしょうか？ 3. 朝食を食べるのに並ばなければならないほど人が多いのですが、どこの 5 つ星ホテルで朝食を食べるのに並ばなければなりませんか?食事の途中で私が果物を一口食べるまでに、テーブルは片づけられました。私が人々を追い払っているのはあまりにも明白ではありませんでしたか？ 4. 他の人はクーポンを購入して良い部屋タイプを手に入れましたが、私が正規料金で泊まった部屋タイプは空いていなかったので、この部屋タイプを教えてくれました。濡れたものと乾いたものを区別できず、シャワーを浴びるとバスルームが水でいっぱいになります。 5. 元のパッケージに入っている歯ブラシは、取り出すと毛がありません。何で磨けばいいですか？まっすぐに？ 今回の福州のインターコンチネンタルは、私がこれまで宿泊したインターコンチネンタルの中でも最悪、さらには5つ星ホテルの中でも最悪の経験でした。チェックインした瞬間からスタッフ2人が目の前でヒソヒソ話しながらチェックインしていましたが、本当に訓練してないんですか？顧客に対する基本的な敬意を持っていますか? このようなサービスですので、もし評価をお願いしたい場合は真剣に評価させていただきます。