ギョレメの家族旅行ホテル

ホテルはかなり新しいので、物事はまだインストールされていました。スタッフは素晴らしく、フレンドリーでとても親切でした。何か必要なものがあれば、彼らはすぐに従いました。朝食は素晴らしく、食べ物を準備している女性はいつも笑顔で、これは良い兆候です部屋はきれいでした。場所は素晴らしいので、私たちは足、レストラン、ボトルショップ、アートショップの近くでゲレメを探索することができました。屋上からの眺めは壮観です。私たちは間違いなく再びそこに行きます!!

It was the sweetest, most frequent and simplest hotel I have ever stayed in. The layout and cleanliness of the room and its architectural structure were wonderful. The hotel has thought of everything you might need before you even think about it. If you are going to Cappadocia, you should come and stay in this hotel alone, and you can even come to Cappadocia just for this hotel🫶💃🏻

私たち4人がこのホテルに宿泊しましたが、景色、ロケーション、朝食が気に入ったので、良いホテルです。しかし、カスタマーサービスは存在しません。熱気球を予約するオプションを提案されたので、予約しました。ホテルのウェブサイトでもアクティビティとして予約できます。ホテルで予約したと思っていたのですが、そうでなければなぜ私の個人情報を第三者に渡したのでしょうか。私たちはイスタンブールからほとんど休憩せずに車で移動し、全員で660ユーロを支払いました。気球は数週間前に予約され、予約済みであることが確認されました。それがカッパドキアに行った唯一の目的でした。午前4時20分に起きるように言われました。その朝、フライトを予約した人が私たちを困らせ始めました...短いメッセージが届いていました。待ってください、待ってはいけません。大事故で、故意に人が死ぬことはありません。通りかかった数台のバンに尋ねましたが、誰もが事故はなかったと言いました。車で運転していると伝えました。彼は私たちに嘘をつきました。彼は私たちの気球飛行を予約していませんでした。私たちは長い間待っていましたが、ついに彼は待たないと言いました。今日飛ぶのではなく、明日飛ぶのです。その時点で初めて、私たちは騙されたことに気づきました。受付は閉まっていて（ウェブサイトでは24時間閉まっていると書いてありました）、お金を受け取ることができませんでした。私たちはお金がまったく戻ってこないのではないかと心配していました。午前8時半頃、何が起こったのかを告げるために受付に行きましたが、彼の返答は、それは彼のせいではなく、気にしないというものでした。私は彼にお金を手渡しましたし、彼は詳細を整理したり、他の人に渡したりしたので、私たちに起こったことは間違いなく彼の責任でもあります。彼が、お金は正午頃に戻ってくると言ってくれたので、私はほっとしました。正午までに私は町で別のフライトを予約したかったので、朝食後にお金を返すように説得しなければなりませんでした。彼の態度は変わらず、彼は気にしないし、彼のせいではないと言い続けました。翌日、私たちは別の気球フライトを予約しに行きましたが、担当者が気球センターに電話をしました。彼らは事故はなく、誰も死んでいないことを確認しました。彼らは、その日は飛行が非常に忙しい日だと言いました。どうして彼らは私たちの休暇をこのように台無しにできたのでしょう。ありがとうございました