ギョレメの家族旅行ホテル

ホテルのスタッフはとても歓迎してくれ、サービスは行き届いています。スルタンホテルの姉妹ホテルで、夕方にはスルタンホテルのテラスに行って写真を撮ったりチェックインしたりできます。洞窟ホテルなので少し匂いがあります。エアコンをつけていれば大丈夫です。全体として非常に満足です。空港バスも片道 10 ユーロで予約できます。

私たちはホテルが大好きです!サービスは素晴らしく、フレンドリーでした。ホテルの場所も、徒歩圏内の町に簡単にアクセスできるため良いです。町の頂上に位置していませんが、私たちが取ったジュニアスイートルームからの素晴らしい景色を眺めることができます。しかし、ほとんどの洞窟ホテルと同様に、私たちの部屋に到達するために登る多くのステップがあります-正確には47ステップです! 😬

Wonderful, Faruk and his family made us feel great about them. Very clean and welcoming room. I liked it very much because it's old-fashioned and the breakfast is wonderful, everything is made by them, that is, Bio, the one that is no longer found everywhere. Thank you very much for everything and thank you very much to Faruk who was very nice and helped us with everything we need.I highly recommend this location and hope to return in the future 🙏😘

この小さな宿が本当に気に入りました。部屋は可愛くてとても広々としていました。朝食は美味しかったですが、ジュース用の氷は用意されていましたが、ジュースとミルクは冷蔵庫に入れたほうがいいかもしれません。それが唯一のマイナス点です。スタッフは滞在前からチェックアウトまで、本当に素晴らしく、間違いなく最高のサービスでした。ロケーションは最高です。ここに泊まることを強くお勧めします。清潔で安全な素晴らしい環境です。必要なものはすべて揃っています。質問や疑問、懸念があれば、何でも答えてくれます!!! 10/10 また来たいときは、必ずここに予約します。

フロントデスク腮胡帥ブラザーサービスはとても良い英語もとても良いです、とても暖かいです、私たちが数日間熱気球をセットするのを手伝ってください、しかし残念ながらこのホテルに座っていませんでした翌日掃除する机はハンサムなリマインダーの下にとどまりましたが、それでも掃除されていないので、チップを保管するのを忘れているかもしれません。それは、費用対効果が低く、健康状態が悪く、私には適していない種類の洞窟スイートです。この種の掃除は、トイレのパッドシートや枕カバーなどを持参する必要があります。それが部屋の構造の問題であるかどうか、特に防音の出入り口や朝食レストランではないかどうかはわかりません。毎日12時に耳栓で寝る必要があります。

It was the sweetest, most frequent and simplest hotel I have ever stayed in. The layout and cleanliness of the room and its architectural structure were wonderful. The hotel has thought of everything you might need before you even think about it. If you are going to Cappadocia, you should come and stay in this hotel alone, and you can even come to Cappadocia just for this hotel🫶💃🏻

私たちは3つの部屋を持っていて、2泊しました。部屋の2つは素晴らしかった。私の部屋は良くなく、トイレは浸水し、スタッフは問題を修正するために午前1時まで試しました。寝たいのでどれくらいかかるかと聞いた後、彼らはついにあきらめて、誰かが朝にそれを整理するために来ると言いました。私は家族にとって不便だった他の2つの部屋の他のトイレを使わなければなりませんでした。トイレは翌日修理されましたが、チェックアウトしていたので、次のゲストが対処するために再び壊れました。シャワーを浴びるたびにバスルームが浸水し、滞在中にヘアドライヤーを差し込むソケットが壁から落ちました。これらの問題を除いて、残りの時間は大丈夫でした。客室は広としており、座席エリアがあります。彼らは毎日水を提供します、彼らが提供した朝食はかなり良かったし、スタッフは丁寧で謙虚です。ホテルは中心部に位置しているので、食事や買い物をするのに簡単です。移動性の問題がある場合は、部屋が階段を上っており、誰もが荷物を持って上下するのは簡単ではないため、このホテルを予約しないかもしれません。70歳の父は大丈夫でしたが、毎日階段を上って部屋に出入りするのが好きではないと思います。

私たち4人がこのホテルに宿泊しましたが、景色、ロケーション、朝食が気に入ったので、良いホテルです。しかし、カスタマーサービスは存在しません。熱気球を予約するオプションを提案されたので、予約しました。ホテルのウェブサイトでもアクティビティとして予約できます。ホテルで予約したと思っていたのですが、そうでなければなぜ私の個人情報を第三者に渡したのでしょうか。私たちはイスタンブールからほとんど休憩せずに車で移動し、全員で660ユーロを支払いました。気球は数週間前に予約され、予約済みであることが確認されました。それがカッパドキアに行った唯一の目的でした。午前4時20分に起きるように言われました。その朝、フライトを予約した人が私たちを困らせ始めました...短いメッセージが届いていました。待ってください、待ってはいけません。大事故で、故意に人が死ぬことはありません。通りかかった数台のバンに尋ねましたが、誰もが事故はなかったと言いました。車で運転していると伝えました。彼は私たちに嘘をつきました。彼は私たちの気球飛行を予約していませんでした。私たちは長い間待っていましたが、ついに彼は待たないと言いました。今日飛ぶのではなく、明日飛ぶのです。その時点で初めて、私たちは騙されたことに気づきました。受付は閉まっていて（ウェブサイトでは24時間閉まっていると書いてありました）、お金を受け取ることができませんでした。私たちはお金がまったく戻ってこないのではないかと心配していました。午前8時半頃、何が起こったのかを告げるために受付に行きましたが、彼の返答は、それは彼のせいではなく、気にしないというものでした。私は彼にお金を手渡しましたし、彼は詳細を整理したり、他の人に渡したりしたので、私たちに起こったことは間違いなく彼の責任でもあります。彼が、お金は正午頃に戻ってくると言ってくれたので、私はほっとしました。正午までに私は町で別のフライトを予約したかったので、朝食後にお金を返すように説得しなければなりませんでした。彼の態度は変わらず、彼は気にしないし、彼のせいではないと言い続けました。翌日、私たちは別の気球フライトを予約しに行きましたが、担当者が気球センターに電話をしました。彼らは事故はなく、誰も死んでいないことを確認しました。彼らは、その日は飛行が非常に忙しい日だと言いました。どうして彼らは私たちの休暇をこのように台無しにできたのでしょう。ありがとうございました

It was nice experience for my family staying Secret Hills in Kappadocia. My daughter really loved two dogs who belongs this hotel and all staffs are very kind like family. We would love to stay once again if we could have chance to visit to Kappadocia.