グレットナのプール付きホテル

私はこのホテル10-14政府事業のために2022年1月に滞在しました、そして私はこの場所、または別のコートヤードバイマリオットに再び滞在しません。まず予約受付に何団体といたかを伝えるため、自分で予約しました。11月に何度も電話して部屋を予約しましたが、予約プロセスを完了できなかったことが毎回15+分保留にされました。ボンボイアプリを使って部屋を予約しました。実際の滞在は、ドアの絶え間ないスラム、ベッドの上のまばゆいばかりの光、そして混乱したライトスイッチのセットアップに加えてまともでした。部屋は清潔でモダンでしたが、4-day滞在のために、私は清掃スタッフから少なくとも1回の訪問を期待しましたが、それは少し過剰に見えます。この間、私が出席していた政府事業の周りを回る中、到着前に電話で政府料金を受け取れなかったことから、事務員に何度か対決を試みた。滞在3泊目には、ボンボイアプリを介して、政府料金を受け取る事が確認されました。また、翌日の午前3時にチェックアウトに問題があるかどうかを尋ねたところ、1月13日に夜の机で働いていた店員から口頭確認も得ました。ホテルをチェックアウトし、$ 299/nightの電子メールで電子領収書を受け取ったとき、空港に行く途中でした。これは政府の料金ではありません。翌月曜日に仕事に戻ると、私はジニーに電話して、この問題について話すように指示されました。彼女は税金の支払いを逆転させるのを手伝ってくれましたが、彼女は失礼で、同情的で、混乱していました。彼女は彼女が政府料金を受け取るメンバーのリストを与えられたことを確認しましたが、私は私の名前がリストに載っているか、私の名前がリストに載っているかどうかを確認するために電話しなかったので、彼女はそれ以上の行動をとらなかったと確認しました。あなたに与えられ、私は2ヶ月前にアクティブな予約をしました、なぜこれが問題になるのですか?リスト...チェックに名前を付けてください。同じ名前....チェックで予約します。そんなに速くない!私はジニーとコミュニケーションをとるのが難しいので、私はホテルのビレッティングを扱う同僚が彼女に話しました、そして彼女は私が彼女に非常に失礼で屈辱的であると主張しました、それは絶対的な嘘です。私は彼女の名前以外で彼女に電話したことがありません、私は彼女の名前を呼ぶことはありません、そして私は彼女が私を中断したときに私の声を上げました、それで私は私が言ったことを終わらせることができます、しかし、私はまだ進歩していません。この旅は政府によって指導されているため、軍人にはポケットから一銭を費やすべきではない。私のリーダーシップは、彼らが政府の料金を尊重しないとホテルから手紙を受け取ることができれば、ホテルの費用がカバーされるかもしれないと決めました。私は3回ジニーから手紙を丁寧に頼んだ後、私は基本的にジニーの言い訳を手紙の頭に叩きつけました。