リスボンのフィットネスルーム・ジム付きホテル

Great service and excellent location. Perfect for late night bars and restaurants 10 min walk to the river Fantastic breakfast The rooftop bar and restaurant is a must visit!

このホテルには何度か泊まったことがありますが、今年は最悪でした。部屋には歯ブラシや歯磨き粉はなく、インスタントコーヒーや小さなスプーンさえありませんでした（インスタントコーヒーを飲みたくなかったのですが）フロントデスクに尋ねると、一部の部屋にはこれらのものがないと言われました。ホテルの指定された部屋を選んだのに少し驚きました。なぜ小さなスプーンさえ持っていなかったのでしょうか。来年もこのホテルを選ぶことはありません。 しかし、ホテルのケータリング部門はとても良く、スタッフは熱心で気配りがありました。6日間連続で滞在したため、スタッフはすぐにゲストの食事習慣や趣味に精通し、非常にプロフェッショナルでした。

У меня был очень просторный номер на верхнем этаже. Из окон открывался вид на город. Отель заранее предоставил код для бесконтактного заезда. В номере было всё необходимое для комфортного проживания, а также комплементы в виде снэков, что было очень приятно. За 4 суток моего пребывания я несколько раз пользовалась кухней для приготовления еды: это было удобно. Расположение от центра подходит для прогулки пешком. Взяла на заметку себе эту отельную сеть, так как часто путешествую! Рекомендую.

非常に快適な滞在でした！ホテルはリスボンの中心部に位置し、ロケーションが非常に良いです。ベッドは快適で、水回りも問題なく、清潔感があり、空港に近く飛行機の着陸ルート上にあるにもかかわらず、防音対策もしっかりしていました。 改善点としては、宿泊にスパの利用を含めていただけると嬉しいです。また、4つ星ホテルであることを考えると、朝食の種類を増やしていただきたいです。さらに、提供される食品には最初からシナモンが加えられているのではなく、シナモンはオプションとして選べるようにしてほしいです。 特に良かった点：朝食のコーヒーが最高でした！☕

The hotel is clean and meets standards of Iberostar hotels if you’ve been to other ones, with pleasant scents in the lobby. Used the gym but it was small, with necessary equipments so was okay. Didn’t try spa but you’d have 1 hour free access if book in advance. Service was relatively low-levelled throughout the stay. First night of arrival, there weren’t sleepers in the room and surprised that slippers at the reception were out of stock. Second morning I was made to wait in front of the restaurant to have breakfast, with loads of available tables inside, which were not cleaned up on time. The staff didn’t maintain the queue in a good way, the line was cut in by two groups of guests, and there was even one group going straight into the restaurant, with the staff not noticing this or explaining to us. No caring was shown verbally for our waiting outside of the restaurant. Third morning was told that there’s no breakfast booked with the room, but it turned out that the staff put wrong room numbers on the system when checking. The staff guided us to a table without cutleries prepared. Reception staff were friendly yet not showing the best quality of service if the hotel is 5-star. Response time could be shortened. Restaurant service was terrible given the above. No apologies made for the situations mentioned.

フレンドリーでプロフェッショナルなスタッフがいる素敵なホテル。空港やオリエンテ駅にも比較的近いので便利です。こちらは中心部からさらに離れたところにあります。ただし、地下鉄は目の前にあり、バスは角を曲がったところにあります。 いくつかの改善点: - 掃除婦が廊下と隣の部屋に掃除機をかけており、騒音が多く、窓とドアが開いていたので、7時半に目が覚めました。清掃のおばちゃんのことは理解できますが、ホテルの経営は理解できません。これは後からではできません。ホテルは寝るためにあるのですから。 - ビュッフェ式朝食自体はまあまあでしたが、目玉焼きだけを食べてみてはいかがでしょうか。今度は袋の粉から作ったスクランブルエッグだけです。また、（尋ねた後でも）着色料と香料が入ったヨーグルトのみがあり、天然ヨーグルトはありませんでした。恥！ - ホテル前の歩道、入り口から10メートルのところにネズミ穴がありました。太ったネズミに踏みつけられそうになった。私がこの件を報告してから 24 時間が経過しても、この件については何も行われませんでした。カミソリの刃を入れてからセメントで固めると思います。 ホテルは改善できると確信しています。基本的にはすべてが快適です。

リスボンに急遽来ることになり、こちらのアパートメントホテルを選びました。とても良かったです！部屋の広さは想像以上に広く感じられ、室内設備もすべて揃っていて、全体的に大満足です。

不況サービスの情報手段は素晴らしいですが、私たちの相談窓口は素晴らしく、カリスマ的で非常に気配りのあるブラジル人の従業員でした。おめでとうございます! この物件は、シティオ・エストレラの中心部という好立地にありながら、静かで快適な素晴らしい設備が整っており、交通機関 (ベレン、フロントドアのアルカンタラーデ) や (スーパーマーケット、カフェはわずか 50 m 先にあります) にも近いです。 事故に対処するためのアイテム、識別、セキュリティ装置を備えたゲストの安全の重要性。 玄関のリモコン受信で直接連絡、もう使わなくなりました、テレビの横にインターホンがありました。 ベッドやその他の電子機器、食器類があると、どの部屋も不利になります。リラックスして美味しいワインを楽しみ、人生を振り返るのに最適です。 全体として、私たちは観光名所、ダ・エストレーラの中心部、大聖堂、そしてポルトガルのアイデンティティが今も保たれているポルトガル人の家族が集まる広場への旅がとても気に入りました。 アト アラウーホ家

Nice hotel with friendly staff particularly the young lady at the spa reception. Nice sauna, jacuzzi and gym for use. Quiet area close enough to the heart of lisbon. Totally recommending this place.

立地はとても良いです。ただ、部屋について唯一不満なのは、とても暗くて照明が足りないことです。また、エアコンが正常に作動していませんでした。ホテル側で全室に制御されているのだと思います。 とはいえ、全体的には良いホテルです。