プンタ・カナの無料Wi-Fi付きおすすめホテル

「ホテル全体が美しく、客室、プール、ウォーターパークも全て非常に綺麗で、本当に素晴らしい体験となりました。エンターテイメントも充実しており、テーマレストランも大変美味しくいただきました。ビュッフェの食事は美味しかったものの、品揃えにはもう少しバリエーションが欲しかったです。 プールとウォーターパークエリアのスタッフ（警備員の方々）は非常に素晴らしく、とても親切で、ホスピタリティに溢れていました。ビュッフェのシーフードコーナーの男性スタッフも大変優秀でした。 しかし、改善すべき点もいくつかありました。例えば、ビュッフェにいたキャサリンという名のウェイトレスは、客によって態度を変えるようでした。彼女が外国人客に対して、私たちのテーブルへの対応とは明らかに異なる、より親切な態度で接しているのを見て、非常に不快な思いをしました。私たちには水すら持ってきてくれず、このような無礼な対応が何度もあったことは、大変遺憾でした。 同様に、プールサイドのバー横でハンバーガーを作っている男性スタッフも、接客トレーニングが不足しており、客への共感が全くありませんでした。他の客が誰もいないのに、私を炎天下で20分もハンバーガーを待たせたため、二度と注文する気にはなれませんでした。 全体的には良いホテルですし、たった一人か二人のスタッフのせいで、これほど素晴らしい体験を台無しにするべきではないと思います。」

「部屋は新しく改装されました!しかし、デザインは斬新ではありません!フロントデスクサービスは平均的です!レストランはオールインクルーシブで悪くありません!素敵なプール👍!海の見える部屋は少し遠いです!低層階には木のブロックはお勧めできません!」

「Es un hotel es casi 5 estrellas, Lo mas positivo el personal todos super amables, con esa sangre super alegre, el mantenimiento del hotel super bueno solo algunos pequen̈os detalles como en los ban̈os publicos de mantenimiento general mas no de limpieza, la gastronomia es lo que pienso que puede mejorar un poco mas fuera del restaurante toro que era de alta calidad, la comida es buena pero no alcanza la exelencia. Visitamos todos los restaurantes y fueron buenos. No me tengo nada negativo del hotel lo malo para nosotros fue la playa imposible de ban̈arse mucho oleaje, los nin̈os no pueden ni jugar en la orilla super peligro incluso logramos ver una persona ahogamdose y gracias al servicio de los salva vidas lograron revivir a la persona. Las habitaciones bastante comodas y grandes, y si no estan interesados en comprar propiedad no acepten ir a la charla por los puntos porque van a perder media man̈ana. Y con los vendedores en las playas encontraran mejores precios Pero si solo buscan piscina y entretenimiento noturno con discotecas, casinos y teatros este es el hotel perfecto, si buscan solo playa no es el hotel aunque caminando como 20 min por la orilla se encuentran playas tranquilas.」

「Estuvimos hospedados en el hotel Bakour y nuestra experiencia fue absolutamente excepcional. Desde el momento en que llegamos, el personal nos hizo sentir como en casa. La atención fue de alta calidad, familiar y extremadamente atenta. Siempre estuvieron dispuestos a ayudarnos con cualquier cosa que necesitáramos. La recepción fue especialmente destacada, gracias a la amabilidad y eficiencia de Kimberly, quien nos saludaba todos los días y nos mantenía informados sobre las actividades del hotel. Su atención personalizada y su disposición a ayudarnos en cualquier momento fueron fundamentales para nuestra estancia. Pero lo que realmente nos enamoró fue la actitud del personal en general. Desde Manuel, el vendedor de tours que se convirtió en un amigo y nos hizo varios obsequios sin compromiso, hasta los chicos del bar y el buffet, como Jazmín y Joan, que siempre estuvieron atentos y amables. Incluso Junior, que trabajaba por las noches, fue extremadamente sociable y nos hizo sentir parte de la familia. Celebramos mi cumpleaños número 27 en el restaurante japonés del hotel y el equipo nos preparó un festejo inolvidable. Nos dejaron un pastel y una botella de Aperol en la habitación antes de la celebración, lo que nos hizo sentir muy especiales. Aunque la playa no estaba en su mejor momento, la estadía en general fue excelente gracias al personal. Todos y cada uno de ellos se preocuparon por nuestra comodidad y felicidad, y eso es algo que no se puede medir solo con estrellas. En resumen, el hotel Bakour se merece las 5 estrellas con creces. El personal es extremadamente atento y se preocupa genuinamente por la experiencia de los huéspedes. Si buscas un lugar donde sentirte como en casa y ser tratado como parte de la familia, este es el hotel perfecto para ti.」

「靠譜不踩雷全包酒店 餐廳裏的飯都不錯 酒店本身很好但通過攜程訂的話不出問題沒事，一出問題就找不到人能幫忙解決了，攜程跟酒店相互踢皮球。比如我們因為航空原因晚到 攜程不給往後延一天入住 等我們到酒店住完走的時候酒店都説如果是直接跟酒店訂的可以給延。攜程不給延期也不給退款」

「ウェイターのほとんどは英語でうまくコミュニケーションできず、多くの問題を引き起こしています。 2つのビュッフェを除いて、レストランは予約が必要です。インターナショナルレストランの食べ物はとても汚れています。友達が前菜を注文しました。テーブルには10以上のバグがありました。食べ物から登るシーンは衝撃的で、レストランは非常に非効率的ですが、ホテルは良い場所にあります。プンタカナ空港からのタクシーは30ドル、ダウンタウンは10ドル、ブルーモールは25ドルです。」

「The room was supposed to have a refrigerator but it doesn't have one. The coffee machine was dirty. Everything else is great. Good breakfast.」