札幌のフィットネスルーム・ジム付きホテル

シャレーアイビー定山渓での滞在は本当に思い出深く、これまでの日本でのラグジュアリーホテル体験の中でも最高のひとつでした。ホテルは美しくデザインされ、完璧に手入れされており、ほとんどのスタッフのホスピタリティも格別でした。 レセプションで、ある素敵な女性（残念ながらお名前を伺いそびれました）が温かく迎えてくださいました。彼女は、ホテルのシッティングエリアに飾られている美しい花々を、ご自身で育てていると教えてくれました。その個人的な心遣いに、すぐに自宅にいるような心地よさを感じました。 チェックインを担当してくださったタイさんは、親切で忍耐強く、礼儀正しく、そしてプロフェッショナルでした。彼は部屋の設備やホテルの施設について時間をかけて詳しく説明してくれ、心から歓迎されていると感じさせてくれました。 清潔さについては、特に称賛に値します。私は清潔さに非常に敏感で、普段はすぐに埃に気づくのですが、部屋のどこにも埃一つ見つけることができませんでした。正直、これまで宿泊したホテルの中で最も清潔なホテルの一つです。 ラウンジももう一つのハイライトでした。各ゲストには1,000円分のアルコールドリンク券が提供され、無料のスナックにはルタオ、ヨシミ、柳月といった北海道のプレミアムブランドが並び、本当に贅沢な気分を味わえました。 夕食は素晴らしかったです。どのコースも美しく盛り付けられ、美味しく、レストランのスタッフはきめ細やかで洗練されたサービスを提供してくれました。ホテルの上品な内装は、豊かな緑と豊平川の息をのむような景色と完璧に調和していました。 到着すると、部屋には美しくカットされ、冷やされたメロンといちごが用意されており、これにも感動しました。ホテルの細部への並外れた気配りを反映した、心温まるおもてなしでした。朝食も同様に素晴らしく、美しく調理された料理が毎朝を楽しいものにしてくれました。 部屋のプライベート温泉は、間違いなく滞在のハイライトの一つで、穏やかな自然の中でリラックスすることができました。 全体的に見て、私たちの体験は非常に優れていましたが、いくつか改善のための提案があります。 チェックイン時と、その日の夜に勤務していた日本人男性スタッフの一人は、かなり冷たい印象を受けました。何度か私が笑顔で挨拶しましたが、彼は私に気づくことなく、ただ立ち去ってしまいました。他のスタッフが見せてくれた温かさとの対比はかなり顕著でした。 このようなプレミアムな施設であるならば、お茶の体験会やガイド付きの夜間散策、季節ごとの体験など、より文化的な活動やウェルネスアクティビティを提供していただけると嬉しいです。以前、カペラシンガポールに滞在した際、これらの活動が滞在の中で最も記憶に残るものの一つとなったので、シャレーアイビー定山渓も同様のものを提供するのに最適な環境を持っていると思います。 また、4人掛けのテーブルのレストランの座席配置について提案したいです。現在、美しい川と緑の景色を楽しめるのは2名だけで、他の2名はレストランの内部に面しています。テーブルを窓に垂直に配置することで、4名全員が食事中に壮大な景色を楽しめるようになると思います。 最後に、サマーナイトイルミネーションフェスティバルのチケットをいただけたことは感謝していますが、メインストリートへアクセスするには、車両と共用する非常に急な坂道を上る必要があり、高齢のゲストにとっては困難で、潜在的に危険かもしれません。将来的には、5階と通りを直接結ぶ歩道橋などが、アクセスと安全性を向上させるかもしれません。 全体として、シャレーアイビー定山渓は、卓越した清潔さ、心遣いの行き届いたホスピタリティ、素晴らしい料理、美しい環境とともに、格別なラグジュアリー体験を提供してくれました。私たちは滞在を心ゆくまで楽しみ、将来喜んでまた訪れたいと思います。私たちの訪問をこれほど思い出深いものにしてくださったチームの皆様に感謝いたします。

日本のホテルの中で最高の設備とサービスです。 ジムに運動器具がもっと増えたら良いと思います。

ホテルはとても快適で、滞在中は心地よかったです。 設備：ジム、バスルーム、ランドリーなど、すべて揃っています。 環境：とても清潔で、高級感のあるホテルです。 サービス：言うことなしです。スタッフは皆とても親切で、コミュニケーションもスムーズでした。

お部屋は標準的でしたが、設備は充実しており、ジム、スパ、レストランも併設されています。中島公園駅からも近く、電車での移動にとても便利です。大通駅や札幌駅へのアクセスも非常に良好でした。

6月に宿泊しました。札幌駅から地上でも地下道からでもアクセスできます。部屋は広々としていて、大きな窓が2つあり、日当たりも良好でした。飲料水は、ホテルで提供されるガラスのピッチャーを持ってエレベーターホールで汲むか、階下のコンビニで買うこともできて便利です。朝食は無料で、和食と洋食のビュッフェから選べます。今日は和食、明日は洋食といったように、毎日変えられます。レストランの入り口で部屋番号を伝えればOKです。個人的には和食の方が洋食よりも美味しく感じました。洋食レストランはまるで市場のようにとても騒がしかったですが、地下1階にある和食レストランは人が少なくて静かでした。ホテルの目の前には空港行きの直行バスが出ています。始発なので、バスは時間より早くホテルの前に到着します。時刻表の10分前までに乗車すれば、運転手さんが荷物を預かってくれます。車内は好きな席に座り、空港で降りる際に現金1,500円を支払うだけです。このバスの運賃は値上がりしているようですが、時刻表の下に記載されている料金が正規の料金で、乗車後にも料金表示があります。夏は人が少なく、バスも時間通りに到着しました。全体的に非常におすすめです。良くないレビューは主に冬に宿泊した人で、ホテルの設備が古いとか、一泊千円以上する料金に不満があるようでしたが、夏は朝食付きで一泊四百円台だったので、私は高評価をつけました。唯一不便だったのは、使い捨てのスキンケア用品はチェックイン時に必要な分をフロントで受け取る必要があり、自分で自由に選べない点です。

部屋に入ってすぐにトイレを使おうとしたのですが、便器や床からひどい尿の匂いがして不快でした。洗面台には前の宿泊客のものと思われる髭剃りカバーが残っており、部屋の清掃が行き届いていないことが明らかでした。シャワーを浴びる際にシャワーで床を洗い流すと、ようやく尿の匂いが少し薄まりました。 ただ、ホテルの立地は本当に良かったです。ホテルを出てすぐ右手にローソンがあり、二条市場、狸小路商店街、大通公園へも徒歩圏内でとても便利でした。ホテルの下には焼肉屋さん（Razan）もあり、食事には困りませんでした。

部屋はとても綺麗で広々としており、設備も新しく、ジムもあります。すすきののすぐ近くで、とても便利でした。

深夜1時のチェックインになってしまいましたが、温かく対応いただきました。また、電話1本でお部屋まで毛布を持ってきてくれて感謝です。 コストパフォーマンスがとてもいいです。 また泊まりに来ます。

綺麗なホテルで、部屋も展望がよく、素敵でした！ お風呂も温泉で眺めもよく素晴らしかったです。 コスパ重視で選んだけど、正解でした🙆♀️ が、サービス面が少し難ありかな？ フロントの方は説明が足りなかったりして駐車場の出庫に手間取りました。 また、お風呂は清掃が途中で入らないので、中国系の方がたくさん来た後はかなり荒れてます。。これは運かな。 私は以前同業者だったのでよくわかりますが、人が少ない分、教育面など致し方ない面もあります。人件費を削ってコスパよく運営しているんだと思います。 サービス重視の方はやめておいた方がいいかも。 私はそこを考慮してもまたお世話になりたいと思いました。

立地はとても良く、近くにコンビニもあったので良かったです。 朝食会場も3ヶ所あり、3泊したので全部行くことができました。個人的にはビュッフェが美味しかったです。 温泉もとても良く、ジムやフリースペースもあり設備は良かったと思います。 ただ、部屋の清掃が行き届いてないのか、ベッドの下から使用済みのスリッパが2足出てきたり、少し残念でした。 あと、バス、トイレが臭く、残念でした。 フロントの皆さんや、朝食会場のスタッフさんの対応はとても良かったです！