箱根の無料Wi-Fi付きおすすめホテル

「2回目の宿泊です。前回子供と宿泊した際にとても楽しかったので、友人が日本に来た際にもう一度一緒にここに1泊しました。チェックインから滞在中、スタッフの方々は皆親切で、気配りも行き届いていました。朝食も夕食も大変満足しました。 チェックアウトの際、一人の美しいスタッフの態度には本当に驚かされました。 1. セルフチェックアウト機が3台あり、空いていたので誰も並んでおらず、自分で操作しました。 2. チェックアウトを終えた後、今回は車を使っていなかったので、ホテルのバスと公共交通機関の時刻表について尋ねたかったのです。有人カウンターは2つとも接客中で、お客様がいたので、私は後ろに並んで待っていました。 3. すると、突然隣からスタッフが出てきてチェックアウトの列を案内し始めました。私がうっかり彼女が案内している列の前に立ってしまっていたことに気づき、彼女が少し下がるように促したので、私はすぐに謝って、横に移動しました。そして、彼女が手が空いた時に、ホテルのバスの時刻表についてどこで聞けば良いか尋ねました。 なぜか彼女は非常に不機嫌で、無表情で私と二言三言会話しましたが、私が日本語を話せないことに気づくと、すぐに説明できないと判断したようで、私たちの会話が全く終わっていないのに、怒ってプイッと行ってしまいました…。 最初は、チェックアウトのピーク時だったので、彼女が並んでいるお客様を先に案内しようとしていて、私に少し待つように言っているのだと思いました。それで、彼女と彼女の列の邪魔にならない場所に立って待っていたのですが、彼女が私を全く相手にしないつもりだということに気づきました！ 私はただ突っ立って彼女を待っていました、ハハハハ。 後で、これはおかしいのではないかと思いました。時刻表を尋ねるのがそんなに難しいことなのかと。周りには彼女しか聞ける人がいなかったので、私は英語でもう一度尋ねに行きました。すると彼女は驚いた様子で、困惑した目で私を見ました。多分、無礼な態度で私を諦めさせられなかったのに、なぜまた戻ってきたのかとでも思ったのでしょう。 それで、彼女は我慢して、不機嫌な顔で素早く英語で答えてくれました。私が「時刻表があれば一枚いただけますか」と言うと、彼女は「少々お待ちください」とも言わず、直接カウンターに行って時刻表を一枚取ってきて、私の手に「ぴしゃり」と投げつけ、一言も言わずにくるりと踵を返して行ってしまいました、ハハハハ。私は「ありがとう」と言いましたけれど。 私は本当に呆れました。一泊2600円のホテルで、日本に2年間住んでいて初めて、こんなに衝撃的なサービス態度を経験しました。 チェックアウトのピーク時には、もっと人員を配置するか、時刻表のような必要な情報を目立つ場所に置いておけば、スタッフの方々も煩わされることがないと思います。 ホテルには中国語対応サービスがあると表示されていますが、中国語しか話さないと相談に乗ってもらえないのであれば、携程（Ctrip）で中国人からお金を稼ぐのはやめた方がいいと思います。」

「彼女と同じ誕生月ということで、記念に利用させていただきました。 部屋は最上階客室を選択、部屋からの景色は天気が良かったのでとても素晴らしかったです。 従業員さんのホスピタリティはとても素晴らしく、日本人の方だけではなく、海外の従業員の方々もとても素敵でした。 ご飯がとても美味しく、食べすぎてしまいました…(笑) バスで向かいましたが、天悠駅まで行くバスであれば、ユネッサン前で降りるより、天悠駅まで乗ることをおすすめします。 地図アプリなどで調べるとユネッサン前で出てきますが、天悠駅の方が全然近いです。 写真にも載せていますが、天悠駅からですと、駐車場をつけたらすぐフロントに着きます。 とてもいい記念日となりました。 ぜひまた、利用させていただきたいです。」

「箱根での滞在は本当に完璧でした！私たちが泊まった天成園は箱根湯本にあり、バス、車、電車で人気の観光スポットへアクセスしやすい便利な立地でした。 チェックインは少し時間がかかりましたが、スタッフの方は一生懸命英語を話そうと努め、滞在に関する詳細をすべて丁寧に説明してくれました。部屋には必要なものがすべて揃っており、備え付けのシャンプーとコンディショナーは素晴らしく、様々な製品が用意されていました。 チェックイン時に、貸切温泉が50%割引の1回1,100円で利用できるとのこと。私たちは2枚のクーポンをもらったので、2回利用しました（タトゥーがあるため、大浴場は利用できませんでした）。チェックインの際には、タオルと好きな浴衣（日本の伝統的な着物）を選びます。浴衣は館内や庭園で自由に着用できるので、ぜひ着てみてくださいとのことでした。 ホテルは土足厳禁なので、到着したら靴を鍵付きのロッカーに入れ、鍵を自分で保管します。美しい庭園を散策したい場合は、スリッパが用意されており、雨が降っている場合は傘も利用できます。屋外には、ドリンクを片手に楽しめる足湯もありました。 食事と飲み物（朝食は含まれていました）はすべて、チェックアウト時に清算するシステムでした。ダイニングルームでは、夕食と昼食に豊富な種類のドリンク、軽食、食事が提供されており、バイキング形式の朝食と夕食（予約した場合）が楽しめる大きなビュッフェダイニングルームもありました。 ホテルから町までは徒歩わずか10分、箱根湯本駅までは徒歩15分です。富士山へのアクセスも簡単で、箱根湯本駅向かいの2番乗り場から出るバス「H」に乗ります。「元箱根」で降りると、そこから別のバスと電車を乗り継いで、別の町「強羅」やその周辺の観光スポットを楽しむことができます。」

「2回目の箱根旅行で、70代の両親と一緒だったので、移動に便利な箱根ゆとわホテルを選びました。ホテルは強羅駅から400メートル、徒歩7分で、平坦な道です。強羅公園にも非常に近いですが、坂道を登る必要があります。2泊3日の滞在で、朝食と夕食はビュッフェ形式で、アルコールとソフトドリンクは飲み放題でした。午後3時から7時まではアフタヌーンティー、夜7時30分から10時30分まではバータイムがあり、温泉に入った後は無料のアイスクリームと牛乳まで用意されていました。全てが素晴らしく、ゆとわホテルを選んで本当に良かったと思います。」

「平日にもかかわらず、かなり賑わっていました。ホテルは強羅駅の駅前広場の向かいにあり、荷物を持っての移動には非常に便利でした！2人での利用でしたが、バルコニーと専用露天風呂付きの和洋室を予約しました。大人2人、子供1人でも十分な広さです。ホテル内には他にもいくつか屋外の貸切風呂や大浴場があり、私たちは屋外の貸切風呂を体験しましたが、夜景はありませんでしたがとても気持ちよかったです。 夕食も朝食も種類豊富で大満足でした！お風呂上りには、お茶や飲み物、お菓子やアイスクリームも楽しめます。」

「1泊11,000円のホテルなので、設備は十分だろうと思っていました。ところが、夕方に洗面をしていると突然水が止まってしまいました。フロントに電話したところ、強風のせいだと言われ、いつ復旧するか分からないとのことでした。1～2時間後に復旧したものの、水が再び出るとトイレから水が噴き出し始めました。スタッフの対応力と態度は最悪でしたが、Ctripのカスタマーサービスは驚くほど親切でした。朝食は和食で、午前中ずっと魚、刺身、漬物ばかりで本当にうんざりしました。隣のテーブルでパンを食べているのを見て、お腹を満たすためにパンを1、2切れもらえないかとウェイターに尋ねました。すると、1日目は和食で、2日目から洋食でパンが出るとのこと。もし欲しければ、パン3切れで600円払わなければならないと言われました…。サービススタッフの論理は信じられませんでした。チェックインの時に選択肢を与えられなかったのに！午前5時にチェックインしたのですが、朝食は午前9時半からしか提供されていませんでした。こんなひどい朝食のために待つべきではなかったと、後悔しています。」

「独自的设计理念が光る温泉ホテルで、伝統的な和風や歴史はありませんが、控えめな禅の要素を取り入れたデザインが温かく自然なリゾートの雰囲気と融合しています。ロビー空間や屋外の庭園は、まるで自分の豪邸に住んでいるかのような感覚で、ただただリラックスと喜びが感じられます。 ディナーのフレンチコースは本当におすすめです。伝統的なビュッフェのような混雑もなく、また日本式の懐石料理のような複雑さもありません。ただただ一皿一皿をじっくり味わえるフランス料理があり、前菜に添えられた小さなバゲットでさえ、👍を上げるしかありません。バゲット好きなら、もう一つお願いすることもできますよ！ 部屋の露天風呂は非常に快適で、自分で湯を張る必要がなく、すぐに屋外で準備されています。立ち上る湯気を見ていると、思わず大涌谷の硫黄温泉に浸かりたくなります。ほんのりとした硫黄の香りが私にはとても心地よかったです！公共の温泉エリアも快適でした。 場所は箱根で最も賑やかなエリアではありませんが、仙石原全体が静かで、温泉リゾートにふさわしい静けさを醸し出しています。しかし、交通の便は非常に良いので心配いりません。サービスも行き届いていますが、現在の日本の少子高齢化による人手不足は感じられます。サービスのスタッフは確かに少しタイトですが、それは小さな欠点であり、全体には影響ありませんでした！」

「箱根観光、ユネッサン利用のため宿泊しました。落ち着いた雰囲気で宿泊客数も少ない旅館なので静かに過ごすことができました。部屋もビジネスホテルと比べても広々していて、清潔感もありゆったり過ごせました。もともと温泉に寄る予定だったのでバスがついていないのは問題ではありませんでした。客室数がもともと少ないので、浴場は時間によってはほぼ貸切でした。それ以外でも混んでいて並んで待つ、的なことは発生しなかったです。宿泊客前後の荷物預かり等リクエストに対応していただきました。ユネッサンパスと朝ご飯付きで楽しめました。 旅館内にレストランがないので買い出しが必要です。ユネッサン系列のようですがシャトルバスは通っていません。旅館からバス停や、コンビニのあるユネッサンまでに激坂があるので、徒歩での登り降りは結構大変でした。さらに歩道という歩道が整備されていないところもあり、街灯が少なかったので夜に車に轢かれかけ怖かったです。代わりにスマホライトを付けながら旅館に戻りました。(これは旅館だけでどうこうできる問題ではありませんが。) 立地的にはバスで大涌谷や箱根神社にもバスで行けるので、おすすめだと思います。お客さんとすれ違う回数も片手に数えるくらいで、私は独り占め感があって好きな旅館でした。ありがとうございました。」

「個人的には水音が聞こえるホテルで寝るのが好きで、水音を聞きながらだとぐっすり眠れるのですが、これは好みが分かれるところですね。ホテルにいるおじさんやおばさんは皆さん60歳以上だと思いますが、サービスはとても良いです。私は年配の従業員が好きで、仕事に対する姿勢が自分を尊重する時間の価値を示していると感じます。いつでも転職できる若い人たちとは違うなと。上階の温泉と食事は値段に見合っていました！」

「今回の旅行で一番満足したホテルでした。他に比べるものはありません。立地も抜群で、バス停も海賊船乗り場もホテルの向かいにあります。ホテルは湖に面し、山を背にしており、景色は最高です。部屋の畳のデザインはとても快適で、エアコンもよく効きます。ホテル全体で浴衣が用意されており、温泉♨️も雰囲気があり、プライベート感と自由度が高く、強くお勧めします。そして何よりも、夕食のビュッフェは期待をはるかに超えていました。どの料理もレストランレベルで、盛り付け、味、種類すべてが素晴らしい価値でした！」