Отношение персонала хорошее, вежливые, приветливые, но вот в остальном все грустно, к сожалению. Перед тем как снять номер, прочитали отзывы, позвонили в отель, условия устроили, те что озвучили по телефону. По факту совпало очень мало. Как и в отзывах, парковка маленькая до жути, обещанной парковки для клиентов отеля нет, всегда занято и машины забиты до невозможности, номера машин в основной массе все местные, немногочисленные из других областей раскиданы по близлежащим парковкам. Я парковался в итоге у букмекерской конторы, благо успевал занять место. Далее, в номере главным критерием для нас был кондиционер. И тут как говорится, подвоха нет, но есть загвоздка. Да, он есть, по крайне мере что-то на него похожее дует в потолок, примерно на метр и все. Так как заехали мы днём, то не обратили внимания, включили на 17 градусов и ушли, чтобы охладилось к нашему возвращению, всегда так делаем в отеле, когда жарко, благо не первое наше путешествие. Отсутствовали до вечера, когда пришли, прохладнее стало совсем незначительно, а ночью вообще невозможно стало дышать, не тянет и все, открыли окна, хоть как-то протянули. Утром на ресепшене сказали что это общая поломка кондиционеров на этаже, в течении дня сделают. Позже днём когда вернулись уточнили у девушки, сделали или нет, сказали что все нормально, и сказали что надо не 17 ставить, а выше, 21 и т.д., лучше дует. Окей, поставили и уехали на вечернюю экскурсию. Вернулись и снова так же, в номере душно. Так что для кого этот вопрос так же важен как и для нас, не тратьте время, идите дальше, в другой отель. Кровать, просили двухспальную, в итоге две односпальных сдвинули, между ними щель, что рука пролазит спокойно, хотя по телефону опять же сказали что даже если не будет двухспальных, то сдвинут, будет незаметно. Дальше, шведский стол, он есть, выбор ограничен и скуден, кофе растворимый, кофемашина то ли не работает, то ли за отдельную плату, непонятно в общем, купили кофе в кофейне неподалёку, не стали уже разбираться. Еда приготовлена неплохо, хоть на этом спасибо. Хотя это видимо тоже зависит от смены. Т.к, мы были в отеле два дня, то смогли сравнить, первая смена из девушек была очень отвратительна во время завтрака, все столы были заполнены грязной посудой и её долго не убирали, стол не пополняли по мере уменьшения еды. На второе утро было намного лучше, парни быстро передвигались по залу, использованная посуда исчезала моментально, все пополнялось очень быстро, было приятно завтракать, хотел поставить отелю оценку 1, но чисто из-за этих парней поставил на балл выше, они выше всяческих похвал, все бы в этом отеле так выполняли свои обязанности, было бы 5. В общем и целом, впечатление от всего города испортилось именно в отеле, большую часть услуг не получили, ключевую, кондиционер, так же не увидели, разве что мешал своим шумом. Не рекомендую данный отель.