コーンケーンのノースイースタン大学周辺にあるホテル

サービススタッフはとても親切で気配りがありますが、彼らはたくさん話すので、私は彼らが話すのが好きです. ロケーションは良いです.観光地です酒屋さんが多いですが、上階からの眺めはまあまあ。でも全体的には良いです💞💞

部屋は十分にきれいです。しかし、ベッドは強くありません+バスルームの排水水は非常にゆっくりと流れ、1 トン近くになるはずです。パイプはいつか掃除する必要があります。シャワーを浴びて髪を洗うと、水があふれ出します。

ホテルは美しく、見た目も良く、価格もとても良く、部屋は広く、設備も整っています。すべての従業員とスタッフはとても歓迎しています。気をつけていつもバッグを運ぶのを手伝ってくれるボランティア。

コング·ジェネラル·ニュー·ホテルは、コング·ジェネラル·ユニバーシティの近くにあり、ブラック·グレーのエレガントな装飾を施し、質の高い素材を採用、ベッドは非常に快適で、柔らかく、ちょうど良い、美しい部屋、多くの写真角度、きれいな、すべての鏡のため、リラックスするのに適しています。おいしい朝食には、お茶、コーヒー、サービススタッフを含む自動販売機があります。非常に良い、最も重要なことは、価格はまったく高価ではないということです。

サービスは良かったのですが、ホテルのデスクの従業員が私の予約を見つけるのにいくつか問題があったようです.ホテルの外で働く非常に親切なホテルの従業員が、フードマーケットやレストランの場所を教えてくれました（この「コロナ後」の時間にGoogleマップを信頼しないでください。そこにある/開いていると宣伝されている多くの場所が実際に完全に閉鎖されていました）およびホテル部屋はとてもきれいです。場所は良くありませんが、間違いなくこのホテルを再び訪れます...車を持っていない限り:)ホテルから近くのショッピング/マーケットエリアまで歩くのに35分かかりましたが、それほど悪くはありません。

รู้สึกไม่ประทับใจในการบริการอย่างมากของพนักงาน... กำลังอาบน้ำ น้ำไม่ไหล แชมพูยาสระผมเต็มตัว ในห้องพักไม่มีโทรศัพท์ต้องออกมาโทรษัพท์ที่ ทางเดินฟอร์ หาพนักงานโอเปอเรเตอร์แจ้งว่าน้ำไม่ไหลพนักงานถามว่า พักตึกB หรือเปล่าค่ะ คือเราไม่รู้หรอกว่าเรานอนตึกไหนบอกไปว่าอยู่ห้อง309ค่ะ พนักงานแจ้งว่ามีน้ำห้องอื่นไม่ไหลเช่นกัน เดี่ยวรอช่างขึ้นไปแก้ไขนะค่ะ แล้วก็เงียบไปนาน จนต้องไปขออาบน้ำห้องแม่ 310 น้ำไหลปกติ และเช็คเอ้าท์ แจ้งพนักงานว่าพี่รอน้ำนานมากจนต้องไปอาบน้ำห้องคุณแม่ที่จริงถ้ามีบางห้องที่น้ำไหลหรือมีทางแก้ปัญหาอะไรควรแสดงให้ลูกค้ารับรู้ถึงการขออภัย ในฐานะพนักงานของโรงแรม พนักงานสวนกลับเพื่อพยายามอธิบายและเงียบไปไม่มีแม้แต่คำว่าขออภัยหรือขอโทษจนกระทั้งเช็คเอ้าท์ ****สาระสำคัญของเรื่องนี้คืออะไร ขออนุญาตแชร์ความคิดในฐานะที่ตนเองก็ทำงานบริการเช่นกัน คือการสื่อสารในการบริการ ทั้งน้ำเสียง สีหน้า คำพูด การแสดงออกทางกริยา ต่อลูกค้า งานบริการเป็นสิ่งที่สำคัญ พนักงานบริการควรได้รับการฝึกอบรมให้มีทักษะการให้บริการ ความผิดพลาดเกิดขึ้นได้ แต่สิ่งสำคัญคือคุณจะแสดงออกอย่างไรให้ลูกค้่ารู้สึกว่าคุณกำลังใส่ใจลูกค้า ในความบกพร่องของโรงแรมและเป็นตัวแทนของโรงแรมเพื่อรักษาภาพลักษณ์

私の2回目の滞在(5年前に最後に滞在しました)シティ&セントラルショッピングモールに近い清潔で設備の整った部屋にはまだ素晴らしい価値があります。ホテルのホットフード朝食やルームサービスを行わないため、地元のレストランやコーヒーショップのほとんどが閉鎖されています。夕方。私たちが3泊する費用を支払った後、さらに3泊することにしました。勤務中の受付はそれが大丈夫であることを確認し、今支払いたいのかチェックアウト時に尋ねました。チェックアウトが楽になるだろうと私は言った - 翌日、私たちは部屋の「ロックアウト」されたことを発見するために、翌日後半に私たちの部屋に戻りました、そして、彼らは所有者の友人である私の妻の娘に電話をかけ、なぜ私たちは支払っていないのか尋ねました。!! 絶対にこれのために我々は私たちの部屋に服や他の持ち物でいっぱいのスーツケース2つを持つランナーをすることはめったにないし、彼らの態度に最も少ないと言わざるを得ず、最後の数日間そこで我々を汚した。部屋のスタッフ/メイドは非常に親切で、チェックアウト時に部屋に残した充電器で階下まで走りました。

アゴダやホテル内で見せたマーケティング写真とは違い、古いまま部屋に入ったのが最初でショックでした。トイレもゴキブリにひどく浸かっていたので、そこで泊まった数泊で20+程度の中小ゴキブリを殺さなければならなかった。レセプションのスタッフも不親切だった。私たちは大変がっかりし、このホテルはお勧めしません。

After a grand opening, I wanted to take a few days to relax before heading home. The room is amazing, and the food is incredible (I recommend Italian food). I look forward to returning. On the 28th floor, the highlight is a glass bridge that is 105 meters long. Enjoy the romantic evening atmosphere.

部屋#320 - 一晩だけ滞在しました。男性の受付係は、早期チェックインで素晴らしい仕事をしました。部屋とホテルは古いスタイルです。一晩で廊下の騒音が少しありました。それとは別に、夜明けまで眠る本当に静かな夜がありました。朝食は良かった......ホットタイ料理(そして非常においしい)と卵のおいしい選択は、あなたが望むように調理しました。スタッフは素晴らしく、朝食の経験全体はリラックスしていてとても楽しかったです。私たちは再びここに予約して滞在します。