トラベロッジ ロンドン ストラトフォード

ロンドン行きの電車の駅から歩いてわずか10分という、とても便利な宿泊先です。残念なのは、部屋にエアコンがないので窓を開けなければならなかったことです。また、テーブルとカトラリーの両方を待つことになるので、ピークの時間に朝食に行くことをお勧めします。

受付のアンドレイアさんとのチェックインは格別でした。今までで一番良かったです。朝食、夕食、バータイムについて詳しく説明してくださり、親切な方だったのでとても歓迎されていると感じました。アンドレイアさんは、客室にはエアコンがないと教えてくれましたが、テーブルの下に扇風機があることを教えてくれ、必要なら追加の扇風機を勧めてくれました。また、下層階の部屋は空いていないので、部屋が暑くなるかもしれないと説明してくれました。彼女の透明性と親切さのおかげで、私たちは何を期待すべきか正確に知ることができました。この情報を受け取っていなければ、暑さと騒音のために評価は低かったでしょう。アンドレイアさんは素晴らしい受付係で、彼女のカスタマーサービスはまさに5つ星です。10月にお会いできるのを楽しみにしています。

とても楽しい時間を過ごせました。部屋も快適でした。フロントのアンドレイアさんは、とてもフレンドリーで丁寧でした。すべてが清潔で、私たちのニーズにぴったりでした。残念ながら部屋にはエアコンがありませんでした。しかし、追加の扇風機を用意してもらいました。ウェストフィールド、地下鉄の駅、オリンピック パークに近い素晴らしいロケーションです。

このホテルを2泊利用しました。チェックインは簡単でした。部屋の清潔さはあまり良くなく、壁とヘッドボードに汚れがありました。ファミリールームを利用し、ダブルベッドは問題ありませんでしたが、シングルベッド2台は折りたたみ式のゲスト用ベッドで、幅は狭く、子供には問題ありませんが、大人には不向きでした。2泊2日滞在しましたが、部屋の掃除もゴミ箱の掃除も一度もありませんでした。2日目は夜出かける前にシャワーを浴びたかったので、清掃員に清潔なタオルを頼まなければなりませんでした。朝食については、予約時には無制限の朝食とケロッグのシリアルのセレクションと書いてありましたが、1日目の朝はグラノーラはありましたがシリアルやフルーツはなく、ベーコンは靴底に染み付きそうで、ハッシュブラウンはカリカリで、スクランブルエッグはパサパサ、トースターでトーストを焦がしました。オレンジジュースやアップルジュースはありませんでした。 2 日目の朝もあまり良くはなく、オレンジジュースもアップルジュースもなく、シリアルは 2 種類から選べるもののポリッジはなく、ソーセージは固く、トースターは動いていておまけでした。スタッフにジュースについて尋ねると、彼女は首を横に振ってから戸棚を開けましたが、中にはそれぞれ 1 箱だけが入っていました。朝の 9 時には戸棚にいっぱい入っているだろうと思うほどでした。私の孫はクロワッサンを食べましたが、固く、その日の朝は焼きたてではありませんでした。前夜に食事をとったのですが、ピザはまあまあでしたが、コルマは明らかに電子レンジで温められていました。自動的に食事セットになると思っていましたが、各品目ごとに請求されました。1 泊目の夜は交通騒音がひどく、サイレンが鳴り響き、ホテルの外の長い棒に沿って車が走り回っていました。窓は少ししか開かなかったので部屋は暑く、もっと開けられたら騒音はもっとひどかったでしょう。小さな扇風機しかなく、暑い中あまり役に立ちませんでした。お店に行くのに便利なロケーションで、私たちは ABBA Vogage ツアーのためにここに来ましたが、会場からは歩いて 15 分しか離れていません。しかし、清潔さと朝食にがっかりしたので、このホテルを再び利用することはないでしょう。

エアコンはなく、チェックインのほんの数秒前に知らされました。3時間も待たされることを知っていたにもかかわらず、エアコンのある別の場所を探す時間があったはずです。私は待ち疲れ果てていましたが、返ってきたのは「申し訳ありません」の一言と、部屋に持ち込むための安物の弱い扇風機だけでした。夕食はまずく、電子レンジで温められました。本当にひどいものでした。しかし、まずい食事のあったレストランにはエアコンがありました。なんてひどいホテルなのでしょう。トラベロッジ ストラットフォード。シャワーカーテンの底が汚いなんて、言うまでもありません。考えただけでも吐き気がします。

このホテルの運営は非常に悪く、シャワーにはシャワージェルはなく、シャワーカーテンは4インチ短かったため、水がすべて床に流れ落ちて2インチの水たまりができ、タオルをすべてそこに置いて水を吸い取らなければなりませんでした。シンクに水を入れるとき、栓が抜けませんでした。私はこのことをフロントに伝えましたが、私たちが戻ったとき、5リットルのシャンプーボトルが床に置きっぱなしで、水を入れず、濡れたタオルをすべて床に置きっぱなしで、交換もしていませんでした。アイロン台はなく、水を飲むためのグラスもありませんでした。朝、朝食を購入しました。お金の無駄でした。紅茶/コーヒーとジュースのマシンは壊れていて、パンは古くなって固く、ヨーグルトやペストリーはなく、ベーコンは焦げてカリカリ、豆は冷えていて、2回頼んだのですが、ウェイターは応答がなく、コーヒーマシンを使おうとすると怒鳴りました（壊れているという指示はありませんでした）。カトラリーと食器は汚れていて、部屋はとても暑くて、猫が振れないほど狭かったです。ここに泊まる前によく考えてください。