マカオ コタイの5つ星ホテル

部屋は清潔で整頓されており、サービスも親切でした。部屋に入ったばかりの頃はアロマの香りが強すぎると感じましたが、フロントに伝えると数分で空気清浄機を持ってきてくれ、それをつけたまま外出しました。戻ってきた時には部屋はとても快適になっていて、良い滞在体験でした。

マカオのベネチアンホテルは老舗ですが、相変わらずサービスは素晴らしいです。現在、マカオ全体が非常にフレンドリーで、言葉の壁は全くありません。10年以上前に行った時は、英語を話せる人を探さないとコミュニケーションが取れませんでした。ホテルは年数が経っているので設備は少し古いですが、清潔に保たれています。現在、高層階が改装中で音がしますが、チェックイン時にその旨を伝えられ、少し低い階を選ぶように勧めてくれました。ホテルはロンドナー、パリジャン、フォーシーズンズと繋がっているので、外の暑さを避けることができます。カジノは21歳以上から入場可能です。

今回、子供とマカオにディズニーの「美女と野獣」ミュージカルを観に来て、グランドリスボアパレスに宿泊しました。グランドリスボアパレスに泊まるのは今回で3回目です。部屋はとても広くて、ソファはソファベッドにもなるので、家族旅行に最適です。ベビーベッドガードや子供用アメニティも用意されています。ホテルのプールも広くて水質もきれいでした。従業員の方の対応もとても良く、ガーデンビューの部屋にアップグレードしていただき、美しい庭園の景色を楽しむことができました。朝食ビュッフェも美味しく、種類も豊富で何でも揃っています。2階にはおもちゃ屋さんやレストランもあります。交通も便利です。今回はちょうど大規模なトランポリンイベント「Jumptopia」が開催されており、1時間遊ぶことができました。このホテルは子連れ旅行にとてもおすすめです！次回マカオに来る際もグランドリスボアパレスを選びます！

コストパフォーマンスが非常に高い点が主なポイントです。 1. ロケーションが良いです。 2. サービスも良く、エントランスから従業員全体の士気が高く、感情的な価値を十分に提供してくれます。サービスプロセスや各側面もこの価格に見合っており、フロントの仕事もスムーズでした。 3. 滞在中にチャーチルレストランとルームサービスで朝食を食べましたが、食後すぐに全部吐いてしまいました。なぜかは分かりません。 4. スリッパの滑り止め効果は良かったのですが、底が薄すぎて足に当たって痛かったです。 5. 古いホテルなので、ベッドサイドのコンセントが少ないです。他の古いホテルがこれに対処した改善方法を学ぶべきです。 6. ベッドサイドテーブルは大きくなく、スペースが限られているので、古い伝統的なものをたくさん置かないでください。ただ置くために置いていて、客は使いません。客が何か置けるようにスペースを空けてください。

国境を越えてすぐシャトルバスを見つけることができました。ホテルのフロント係であるエミリーさんが温かく迎えてくれ、チェックイン手続きを済ませ、さらにビュッフェの予約まで親切に手配してくれました。禁煙フロアの部屋は広々としていて、エッフェル塔の景色が見えましたが、残念ながらエレベーターの機械音が大きすぎました。その後、別の部屋に替えてもらい、問題は解決しました。ホテルは周辺のロンドナーやベネチアンなどのホテル群と一体化しており、多くの有名店があるのでショッピングも楽しめます。

ロンドナーマカオは、設備、ロケーション、サービス態度など全てにおいて素晴らしく、交通の便も良く、コストパフォーマンスは非常に高いです。 欠点は、枕が快適でないことと、シャワールームの密閉性が不十分で、シャワーを浴びるとお湯が外に漏れて床がかなり濡れてしまうことです。毎回この2点が気になります。

マカオのロンドナーは、まさにマカオのラグジュアリーホテルを象徴する存在です！到着した瞬間から、没入感のある英国の雰囲気に包み込まれます。再現されたビッグベン、赤い二階建てバス、クリスタルパレスは、一瞬でロンドンの街角にいるような気分にさせてくれ、どこを撮っても絵になります📸。 部屋は広々として豪華で、英国風のデザインは上品で洗練されています。ダークウッドの家具にベルベットのソファが配され、上質な雰囲気を醸し出しています。寝具は柔らかく快適で、バスルームのアメニティは英国ブランドのミラーハリス。細部にまで貴族のような気品が感じられます。 食事の選択肢も豊富で、チャーチルズでの英国式アフタヌーンティーとウェリントンビーフは、格式と味を兼ね備えています。華庭クラブハウスの朝食はさらに素晴らしく、目の前で開かれる新鮮な生牡蠣やロブスターベネディクトは、最高の品質です。 特筆すべきはバトラーサービスです！24時間体制で、非常に迅速に対応してくれます。チェックイン前には事前に要望をヒアリングし、レストランの予約や送迎の手配まで手伝ってくれます。個人的な細かなリクエストにも温かく応えてくれ、プロフェッショナルで細やかなサービスは、滞在体験を格段に向上させてくれました。 立地も最高で、コタイの中心部に位置しており、ベネチアンやパリジャンへは徒歩圏内です。階下にはショッピングモールがあり、食事、遊び、買い物までワンストップで完結します。

サービス: スタッフの皆さんは、ドアマンからチェックインの担当者まで、非常に熱心でプロフェッショナルでした。チェックイン後、当日のマネージャーが部屋まで案内してくれ、施設の説明をしてくれました。特に感動したのは、部屋に入る際に靴を脱いでくれたことです。これは本当にプロ意識の高さを示しており、最近の国内の多くのホテルでは、なかなかプロ意識を感じることができません。また、事前に水とティッシュを多めにリクエストしていたのですが、部屋に入るとすべて完璧に準備されていました（水は12本も用意されていました）。さらに、フルーツ、エッグロール、チョコレートまで用意されており、アップグレードまでしていただき、隣のパリジャンホテルのエッフェル塔が見える部屋でした。 設備: 開業から長年経っていますが、とてもよく手入れされています。 清潔さ: 全く問題なく、すべてが清潔に保たれていました。

マカオには何度も訪れていますが、グランドハイアットに宿泊するのは今回が初めてでした。最初は交通の便が悪いと思っていましたが、フロントのルーさんが詳しく説明してくださったおかげで、実はとても便利だとわかりました。今回最も感動したのは、フロントのルーさんの温かく丁寧なサービスです。チェックインの前日から連絡をくださり、当日にはスイートにアップグレードしてくださいました。翌日の夜のフライトだったので、ルーさんは特別にチェックアウト時間を延長してくださり、本当に感謝しています。次に朝食についてですが、私の期待とは全く異なりました。他の国や都市のグランドハイアットにも宿泊したことがありますが、朝食の種類が少なすぎます。デザートやフルーツはごく普通で、温かい料理のコーナーは言うまでもありません。出てきたばかりのものが冷めていました。とにかく朝食はひどかったです。マカオの同レベルのホテルの中で、グランドハイアットが最悪です。

ホテルはモダンな外観で、他のホテル群のヨーロピアンスタイルとは一線を画しています。部屋は広々としていて、エッフェル塔が直接見えます。スタジオシティのウォーターパークは屋内も屋外も広大で、子供たちは大喜びでした。客室係の女性はとても親切で、子供にタオルで作ったウサギのプレゼントとミルクまでくれました。滞在中とても快適でリラックスできました。唯一残念だったのは、両親の部屋が少しカビ臭かったことです。客室係の方がすぐに空気清浄機を持ってきてくれましたが、臭いは残ったままで、一体何の臭いだったのかわかりませんでした。