マカオ コタイの5つ星ホテル

清潔で、サービスも行き届いていました。ギャラクシーホテルに2泊した後、アンダースに移動しました。唯一違いを感じたのは、グランドリゾートデッキまで少し距離があることです。JWマリオットの向かいまで行って、そこからまたJWマリオットを通っていく必要があり、ギャラクシーホテルから直接アクセスできる場所とはかなり違いました。ギャラクシーからだと直接流れるプールに行けますが、波のプールに行くにはまた少し歩く必要があります。ミニバーはとても充実していて、ビール、カクテル、ワインがあり、後からまたワインを1本追加で持ってきてくれました。もう一点は、手配された西棟の832号室と809号室のスイート2部屋ですが、外の景色が全くなく、さらに外で工事をしていました。

Outstanding service from start to finish. Complimentary limousine pick-up from Hengqin Port was a great touch. The room was spacious and spotless. The staff were highly professional, spoke excellent English, and were extremely responsive to our needs. Communication was very convenient, with multiple contact channels available, including LINE. Highly recommended.

部屋はかなり広く、二人で過ごすには十分すぎるほどでした。エアコンの効きはあまり良くなく、部屋の清掃も行き届いていませんでした。前日にシャワールームにあった髪の毛が翌日もそのままだったので、浴室は掃除されていないようです。一番困ったのはヘアドライヤーで、初日は10秒ほど使うと自動的に止まってしまいました。ハウスキーピングに伝えても交換してもらえず、翌日もまた10秒で止まってしまいました。私の使い方が悪かったのでしょうか？2日連続で髪が濡れたままで本当に疲れました。シャワールームのガラスが半分しかないデザインは何なのでしょうか？水が床に飛び散ってしまいます。バスルームの換気もあまり良くなく、対応するボタンが見つかりませんでした。 （参考：ホテルはヴェネツィアン・ショッピングセンターから少し離れています）

映星汇での滞在は最高でした👍改札を出てから車で直接ホテルまで行きましたが、エンターテイメントシティ、ギャラクシーマカオ、JWマリオットホテルマカオ、そして映星汇とWホテルを通り過ぎました。ホテルはエンターテイメント施設と分かれているので、とても静かです。部屋は広く、洗面所と寝室が分かれており、バスタブも付いています。ホテルの軽食、飲み物、フルーツは、無料のものと有料のものが一目でわかり、補充も非常に迅速です。2日間ともターンダウンサービスがあり、素敵なキーホルダーとロクシタンのフェイスマスクをいただきました。ホテルはテクノロジー満載で、部屋のあらゆる設備がタブレットで操作でき、とても便利です。ホテル内には中華喫茶店、陳記冰室、マクドナルドなど、様々な飲食店があり、食べたいものが何でも見つかります。エンターテイメントシティを散策し、無料の抹茶タピオカミルクティーをゲットしました。宿泊を強くお勧めします！

グランドリスボアパレスホテルがとても気に入りました。72歳の母との旅行で、ホテル側がアップグレードしてくれた景色の良い部屋は、旅をより快適なものにしてくれました。ホテルのサービスは本当に素晴らしいの一言です。誤って「起こさないでください」ボタンを押してしまったのですが、スタッフは私達の邪魔をしないようにと、ベルを鳴らさずにドアの外でずっと待っていてくれました。本当にこのホテルをおすすめします！コストパフォーマンスも最高です！ホテルのプールが改装中だったため、特別にヴェルサーチホテルのプールを手配してくれました。素晴らしいマカオ旅行でした。次回もまた利用したいと思います！「おもてなし」とは何かを本当に体験できました。日本のホテルもぜひ参考にすべきです。

CtripのVIPゲストには顔認証を与えて早めにチェックインできるようにしましたが、他のゲストはそうしませんでした。部屋は標準的で比較的新しく、小さなギフトとウェルカムフルーツが用意されていました。鉄道交通カードももらいましたが、驚きました。もともとライトレールに乗る予定はなかったのですが、体験のために媽祖廟に行ってみたところ、参拝者がたくさんいました。朝食はまあまあですが、あまり良くありません。問題があります。シャワーの水温が不安定で、時々熱くなります。 1泊5,000円もするホテルとしてはこれは受け入れられません。全体的に、特に好きというわけでもないし、特に嫌いというわけでもない。おそらく二度と起こらないでしょう。

コンサートのためにロンドナー・アリーナに来たので、ロンドナーに宿泊しました。素晴らしい体験でした。 サービスは本当に素晴らしかったです。通常、週末のチェックインは15時以降ですが、私たちは11時過ぎに到着したにもかかわらず、事前に部屋を用意してくれ、チェックアウトも14時まで延長してくれました。部屋まで案内してくれる間、ホテルの設備をすべて説明してくれ、荷物も運んでくれました。部屋に入ってからも、女性スタッフが部屋の設備や枕の好みについて説明してくれました。ロンドナーのベッドは本当に快適で、部屋に戻るとすぐに横になりたくなります。翌日、マカオは大雨と雷に見舞われましたが、ぐっすり眠り続けることができました（笑）。何か必要なことがあれば、WeChatのコンシェルジュに連絡すれば、本当に何でも対応してくれるので便利です。 夜はホテル内にある協成海鮮火鍋で夕食をとりました。とても便利でしたし、階下にある三吃茶山台湾奶茶も美味しかったです。 4000ドル以上で朝食、アフタヌーンティー、カクテルタイムが含まれていました。コンサートのためにアフタヌーンティーとカクテルタイムを逃してしまったので、次回はぜひ体験したいです。朝食はエッグベネディクトを選びました。早起きした甲斐があったというもので、とても美味しかったです。他の朝食ビュッフェの料理は標準的なレベルでした。ホテルのスタッフは皆とても親切で、まるで家にいるかのような気分でした。 チェックアウトの際、ネックレスをトイレに忘れてしまったのですが、後で無事に見つかりました。 唯一の不満は、ヘアドライヤーがDysonではなかったことくらいでしょうか（笑）。あと、エレベーターを出たところにある彫刻には、毎回部屋に行くたびに驚かされます。真夜中に一人でテイクアウトを取りに行くのは少し怖かったです（笑）。

マカオには4回行きましたが、今回ようやく母がずっと泊まりたがっていたギャラクシーホテルを予約できました。本当に素晴らしくて、私が宿泊したホテルの中で唯一、早めのチェックインと15時までのレイトチェックアウトに対応してくれました。チェックインを担当してくれたレイチェルさんは、とても親切でプロフェッショナルで、このようなサービスは大好きです。普段はカジノのお客様のために部屋を確保しており、一般客室は毎日開放されているわけではないと聞きました。部屋の広さもちょうど良く、ミニバーのドリンクはすべて無料でした。唯一の難点は、ホテルが少し古いので、コンセントやスイッチが旧式だったことです。宿泊客はウォーターパークに無料でアクセスできます。今回は時間が短かったので、少しだけ楽しみました。次回もまた行きたいです。母は次回もギャラクシー系列のホテルに泊まりたいと言っていました。ギャラクシーから空港へのシャトルバスは頻繁に出ているわけではなく、定時運行なので、飛行機に乗り遅れないように事前にどの便に乗るか計画することをお勧めします。

チェックインの際、フロントのEILEENさんが非常に親切でフレンドリーでした。ルームサービスも素晴らしく、水とスリッパは10分で届けてくれました。翌日のチェックアウト時には、荷物を15分以内に部屋まで預けに来てくれるのはとても助かりました。部屋は普通で、コネクティングルームでしたが、景色は平凡でした。ただ、とても静かでした。朝食は単品で購入すると310人民元くらいで少し高めですが、宿泊予約に朝食が含まれていて追加料金が150人民元ならお得だと思います。レストランのフロントのサービスはとても良かったのですが、レストラン内のスタッフは普通でした。特に単品注文した佛跳墙を運んできた女性スタッフは無表情で、少し不機嫌そうでした。また、ホテル1階にある馥迎楼レストランでは、クーポンを利用して注文するとお得で、食事の雰囲気もサービスも良かったです。

マカオ旅行でグランドハイアットマカオを選びました。ホテルサービスはとても良く、朝食も豊富で、部屋は広々として明るく清潔で快適でした。生後8ヶ月の赤ちゃんのために、ホテルはベビーバス、ベビーシャンプー、ボディソープ、スキンケア用品、そして哺乳瓶消毒器まで用意してくれて、まるで家にいるかのような気分でした。このようなきめ細やかで配慮の行き届いたサービスは、本当におすすめです。予約時に全額支払いを済ませていたのですが、チェックイン時に3,000マカオパタカのデポジットを求められ、デビットカードで支払いました。チェックアウト時にフロントから、このデポジットが解除されるまで1ヶ月かかると言われて初めて知りました。ホテル滞在でデポジットの解除に1ヶ月もかかったのは初めてです。もしかしたらグランドハイアットマカオだけがこのような対応なのかもしれませんが、3,000マカオパタカのデポジットがいつ解除されるのか、ずっと気にしています！