南小国町の人気ビジネスホテル

1) 部屋を予約したとき、朝食と夕食が含まれていることしか知りませんでした。チェックインすると、夕食に牛肉弁当が 1 つしかないことがわかりました。私の友人は牛肉を食べませんが、ホテルも柔軟です. 夕食のビュッフェにそれぞれ4,000円以上追加します.ビュッフェで提供される料理は美味しくないし、熱々でもないので、やむを得ない時は我慢しなければなりません。ホテルが菜食主義者/宗教者向けのお弁当のオプションをもう1つ提供できればいいと思います。 2) このホテルを選んだ理由は星空を見るためだったのですが、天気が思ったより悪く、曇っていて見えませんでした。食事がまずい、星空が見えなかった、このホテルを選んだことを後悔しています。

黒川町の中心から車で7分ほどのところにある美しい山宿旅館です。田んぼの隣に座っています。本館への入口の歩道は木の葉の色が違う美しかったです。本館のロビーには、いくつかの部屋、レストラン、ギフトショップ、暖炉エリアがあります。中庭を眺める専用の屋外風呂付きの個別スタンド単独ヴィラに宿泊しました。部屋はとても清潔で快適で居心地が良く、広々としていました。スタッフはただ親切で、私たちのすべてのニーズを本当に世話をするだけではありません。チェックイン時間の午後3時前に早く到着しました。彼らは私たちの荷物を運んで、風の多い道路で運転する心配から解放されるように、私たち自身の車を持っていたにもかかわらず、町の中心に私たちを運転しました。ゲストが使用するための6つの公共の温泉風呂がありました。私たちは部屋にプライベートの温泉を持っていたので、私たちはそれらを試しませんでした。しかし、男性1人、2人の女性、3人の家族の大浴場の思慮深いデザインは私たちに印象的でした。他の旅行者と混在を楽しむゲストには、ピアノ付きの図書館、星を見る望遠鏡付きの展望室、オープン暖炉のリビングルームがあります。食事は、家庭で栽培された米でも地元の食材を使って、甘くて豊富でした。私たちはあらゆる噛みつきが大好きでした。景色と地元の食べ物のために、季節によってこの山岳リゾート旅館に戻ります。

2019年12月に2泊しました。 お部屋にはお風呂があり、硫黄臭が香り湯の花が舞う、いかにも効きそうな源泉掛け流しです。 滞在中何度も温泉に入りましたが、肩や背中が軽くなり、効果を実感しました。 素晴らしいお湯だと思います。 お部屋は広くはないですが、天井が高く圧迫感ありません。インテリアは田舎風で自分たちの趣味には合いませんでしたが、快適に過ごせました。 温泉が素晴らしく、お部屋も居心地がよかったので、サービスのまずさが際立ってしまいました。 全体的にスタッフが宿泊客のニーズを満たそうと努力している雰囲気がなく、効率的に回そうというオペレーション重視だと感じました。宿泊客はこの宿に泊まる場合、かなりの部分、宿側の都合に合わせる必要があります。 もう少し低い価格帯の宿なら仕方がないと思いますが、この価格を要求するなら、もっと宿泊客のニーズによりそうサービスを提供すべきです。 今の価格を維持するなら、従業員の数を増やしきめ細やかなサービスをするか、今のサービスなら価格を下げるべきだと思います。 具体的には、以下の点が気になりました。 • チェックインの30分前に到着してしまいました。その際、チェックインは15時からなので、と言われ選択肢を与えられず追い出されてしまいました。後から知りましたが、その日は宿泊客が3組しかおらず、毎日清掃スタッフは12時までにお部屋の最終点検まで終了しているそうです。それなら、せめてロビーで待たせてくれるなど配慮があれば嬉しかったです。 • 宿泊の手続きは宿泊客が立って行います。この価格帯の宿では珍しいと思います。小さなことですが、気になります。 • お部屋の使い方の説明も不十分でした。 ガスストーブを使用しているため、注意事項を説明しないと危険です。 • 夕食は18:00か18:30。それ以外の選択肢はありません。私たちには早すぎました。 • 夕食のコースは熊本県産ビーフはじめ、美味しかったです。ただ一人12000円の値段には見合わないように感じました。シェフもひとりのようで、効率重視のメニューでした。 • 食事のテーブルに着く前に既に前菜が並べてあります。上着を脱いだりするのに埃がたたないよう気をつかってしまいました。 • 朝ごはんも8:00か8:30の二択です。 最も驚いたのは、8:30を希望したのに8:05ころに、朝ごはんの準備ができましたと電話がかかってきました。早く来いということなのでしょうか。 • チェックアウト時、スーツケース2つとショルダーバッグを運んでもらうようお願いしましたが、バッグの方は持てないからと断られてしまいました。 • 特に、チーフと呼ばれていた男性スタッフは熱心さがないというか、宿泊客をもてなそうという気持ちが全く感じられませんでした。

別館なので朝夕は本店で食事することになりますが、料理がとても豊富です。台風で給湯器が壊れたので、みんなで本館の温泉に入りましたが、ヴィラの各部屋には小さなプールが付いています。 アネックスのドライバーのおじさんには、行きも帰りも毎回とてもテキパキと丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。

ホテルは谷間に隠されており、景色は美しく、美しいカエデの葉が見られます。黒川温泉バス停から車で約10分。ホテルのシャトルサービスがあります。女の子たちは他の温泉ホテルと同じように壁の外で食事をするだろうと思っていたので、夕食と朝食は本当に物足りなかった。同時に、温泉街の中心部からシャトルバスが出ているので、近くには何も食べられません。時々おやつを用意して準備することをお勧めします！また、かっこいい浴衣着物はありません。要するに、コートとケープはホテルのロビーで歓迎されているようなもので、非常に幻滅しています。

当日到着すると駐車場で従業員の方が待っていてすぐに荷物を運んでいただきました。そのあと部屋に案内していただき、お菓子を食べながら説明をしていただきました。出来れば6時から食事をしていただきたいということで、個室に移動し夕食をいただきました。馬肉の刺身を娘が食べたいというので給仕の男性に尋ねると一人前五切れくらいで3800円だと言うので、とりあえず一人前でいいかと思ったのですが少ないと思い二人前頼んだのですが、運ばれてきたのは五切れではなく、一皿に四倍の量の馬肉が乗っていました。これはどういう事なのかと、一皿でよかったんじゃないのと言っているうちに給仕の男性は置いて部屋を出て行ってしまいました。主人はもめ事を嫌いますし、娘が私が食べるからと何も言いませんでしたが、何の説明もなく謝罪も無かった事に腹が立ちます。食器を置くときもドン、ガチャンとうるさく、他の従業員方の態度が良かっただけに残念です。 お風呂は内風呂が熱く、露天風呂はぬるく寒くて長く入っていられませんでした。 部屋にコーヒーマシーンがあったので楽しみにしていたのですが、私たちの口には合いませんでした。畳の部屋だったので布団だったのですが布団一枚だけだったので、普段ベットで寝てるせいなのか慣れないこともあり背中が痛かったです。

この場所は、素朴で静かな美しさに最適な休暇です!東京と京都で 5 日間忙しい後、これはまさに私たちが必要としていたものでした!この地域は信じられないほど絵のように美しいです(特に秋の色で!)。客室は伝統的な和風で、素朴ですが、とてもよく装飾されています!私たちはプライベート温泉のオプションが大好きで、滞在をはるかに良くしました。そしてもちろん、食べ物!これまでのところ、日本で最高の食事はここでした。シェフのプレゼンテーションは言葉を超えており、すべての料理は前回よりも優れていました。あなたのカバニャで食事をするのはとてもいいです!うわー!食べ物に加えて、ここのサービスは申し分のないものでした。田舎の旅先として、スタッフが英語を話すとは思っていませんでしたが、英語を話すスタッフを見つけるために、彼らは私たちの壊れた日本語に非常に忍耐強く行きました。私たちはすべてのルームアテンダントを愛していました、特にMatsuに感謝したいと思います。彼の前向きなエネルギーは夜中ずっと伝染していました!

とても良いです〜お店はとても熱心です〜黒川バス停での送迎もできます〜朝食と夕食はおいしいです〜すべて同じシングルルームです〜約束の時間に行くだけ〜

とても古くて伝統的な日本のホテルです！ホテルはスイートルームが 12 室と大きくありませんが、木造建築、清潔で快適な木の床、小さな温泉プール、屋内プール、洞窟プール、屋外オープンプールなど、ホテル内にハイエンドな施設がすべて揃っています。空気風呂、とても快適で快適です！和食の夕食や朝食も充実！

まさに奥黒川の静かな離れ宿。 広大な土地にわずか8室しかない。各部屋にお風呂がついているためか大露天風呂も人に会うこともないし、ホテル内でも会うことはほとんどない。 お部屋は落ち着いた和室。泊まった階は2階だったが、ある扉を開けると、ここから1階に階段を下り内風呂に。浴室は湯気が立ち込めており、源泉かけ流しの温泉。 サービスも充実。冷蔵庫にウエルカムフルーツが用意されていた。 料理も自家菜園の野菜や地元産の和牛。ライスも地元産の「あきげしき」が美味しい。 すべてにおいて満足なホテルであった。