マウンテンビューのZen Lounge周辺にあるホテル

ひどいホテル。彼らはレートに問題を抱えていました。なぜなら、私は代理店を通してそれを予約しなければならず、経営陣は私に教え、私の話を聞かないか、私と一緒に働く必要があると感じたからです。私の言うことを聞いても話しませんでしたが、ひどいカスタマーサービス。さらに、私が持っていた部屋は基本的に窓がなく、とても近い壁を見つめていたので、自然光がまったく入っていませんでした。これは、他の建物ではなく、より多くの部屋に入るためのホテルのデザインによるものでした。フライトが遅れたため、夜遅くに到着し、カードリーダーが機能しなかったため、チェックインするのに30分以上かかりました。彼らの朝食は、私が泊まった他のすべてのハンプトンインほど良くありませんでした。果物用のリンゴしかなかったので、リンゴを切ったり、果糖アレルギーを切ったりせずに完全なリンゴを噛むことができない人もいます。絶対に私が泊まった他のハンプトンとは異なり、他のオプション。彼らの「スパ」は問題のために閉鎖されました。彼らは明らかに多くの問題を抱えたスムーズな組織を運営していないので、このホテルの新しい管理を真剣に必要としています。絶対にお勧めしません。

メニューに中国語が書いてあったり、エレベーターに曜日マットが敷いてあったりして、中華系のホテルのようです。部屋は結構広くて、ちょっと高級感もあります。なぜかお菓子とワインが置いてありました（もちろん有料）。朝食は、オムレツなどの*料理を作ってくれるので、なかなか良いです。ビジネスのシーズンオフなのかもしれませんが、比較的安価だと思います。唯一の欠点は、風呂の栓がなかったこと。アメリカのホテルにしては深めのバスタブなのに、お湯が貯められませんでした。言えば、持ってきてくれたかもしれませんが、ちゃんとあれば満点でした。

朝食は非常に一般的で、特別なことは何もありません。月曜日から金曜日の5時から6時30分まで軽食があり、お腹を満たすことができます。通常の部屋にはエキストラベッドがなく、駐車スペースも多く、とても便利で、隣に大きなスーパーがあり、農家のスーパーカーがありとても便利です。

ショアライン円形劇場でのコンサートに参加するためにここに数泊しました。手頃な価格で近くだったので、アヴァンテを選びました。部屋は清潔でとてもかわいいです(ロッキングチェアさえありました!!)、しかし、私たちが持っていた唯一の問題は、正しく着用されていなかったため、バスルームのドアが完全に閉じられなかったことです。ドアはまだ閉まっていて、閉じていたので、結局は取引の破綻にはなりませんでしたが、必要に応じてロックすることはできません。

私はこの場所で2回1泊しました。最初の滞在、FOHは訓練を受けており、コンピュータで私をチェックすることに焦点を当てていました。2回目の訪問、迅速なチェックインプロセス、フレンドリーなスタッフ、私の部屋番号を書くのを忘れたり、駐車場後にアプリで見た良いこと、私に言及したりしました。敷地駐車場で$ 18ホテルの入り口の隣に開くか、ゲートされたカバーロットで開くか。部屋は寝室とバスルームを分離した虚栄心でモダンな外観をしています。 1キングベッドルームには、シャワーとトイレのロックのない凍った壁/ドアがあり、私にとってきれいに見えないため凍った外観のファンではありません。Vanityは底にモーションセンサーライトを付けました。シャワーはシャワーヘッドと降雨シャワーシステムを備えています。圧力はシャワーヘッドに適しており、シャワーヘッドに強く、降雨量は適度でした。虚栄心の後ろ、ベッドに面した床は天井鏡の床でした - まだこのハハの気持ちがわかりません。私はモダンな感じが好きです。ベッドは快適に感じました。部屋はきれいになる可能性があります。トイレの横にヘアストランドがいくつかあり、ダブレットの下にカップルがいました。水洗いの上で緑色の汚れがあり、洗面台の横に乾燥した目に見える汚れがありました。素晴らしいサイズのテレビと机は作業スペースとして利用できます。サイドノート:10 Butcherの隣にあります。これは高級なkbbqの場所ですが、おいしいです!👍

2023年に改装されたザ・コッテージズホテルは、アザートンで宿泊予定のお客様に非常にお勧めです。当施設からサン･カルロス･カルトレイン駅までわずか8km、パロアルト空港まで12kmと、交通が非常に便利です。付近のエリアには、アザートンやスタンフォード大学記念教会、カンター美術館などの多くの観光名所があり、充実した時間をお過ごしいただけます。お時間に余裕のあるお客様は、館内の様々な施設をぜひご利用ください。アザートンの当施設には、併設の駐車場があります。レビューでは、このホテルの施設はすばらしいと評判で、退屈せずにお過ごしいただけます。

仕事のために旅行するとき、私は通常、おなじみのチェーンの一部ではないホテルを予約することを躊躇しますが、このホテルを試してみてとてもうれしいです。期待を超えました。仕事の会議の近くにあるホテルを探している間、旅行サイトで見つけました。入ってから、スタッフは親切で親切でした。私は何かを遅く印刷する必要がありました、そして彼らは私の仕事のストレスを落ち着かせながら面白い会話で寛大に助けてくれました。建物の魅力を維持しながら、客室を更新します。私はそれを強くお勧めし、この地域を訪れるときにここに滞在することを選択します。

このホテルに合計5泊しました、以前は宿泊したことがありますが、一泊か二泊しかありません。このホテルははるかに良い可能性があります。滞在中に問題があり、ほとんど残っていましたが、ポール(フロント)とエスペランザ(清掃係)は、滞在を短縮することについて間違いなく私の考えを変えました。ポールはとても素晴らしかった!どんな問題があったとしても、彼はいつもフレンドリーで、親切で、決して私を悩ませることはありませんでした!エスペランザはとても楽しい人でした。彼女は私の部屋を掃除しに来ました、そしてとても素敵で親切でした。私はしばらくの間このようなサービスを経験したことがありません。この2人は本当に顧客サービスであり、このホテルの資産です。残念ながら、部屋に冷蔵庫がなく、シャワーはかろうじて温かくなり、装飾は古くて時代遅れで、レストランは昼食や夕食のために開いていません。テレビは技術アップグレード、つまりスマートテレビを使うことができます。

プロ:(この部分では、このホテルは5-starレビューに値する)1.フロントマネージャーのRohanは素敵でした。彼は私に歓迎を感じさせました。彼はすぐにヒルトンゴールドメンバーのステータスを認め、私に尋ねることなく特典を提供しました。彼は$ 10の朝食クレジットまたは追加の報酬ポイントを提供しました。私は朝食クレジットを選びました。彼はまた、より大きな部屋にアップグレードし、駐車料金を免除しました。 2.部屋は本当にきれいで、すべてが素晴らしい順序です。例えばバスタブは長時間水温を保ちシャワーの排水が速い。ベッドはしっかりしていて、それがたくさん好き。サーモスタット、冷蔵庫、テレビなどは全て素晴らしい状態。バスルームの壁やバスタブの周りの端もとてもきれいに見えます。 3.ジム、スイミングプール、ホットタブはすべて良好ですmaintained.4。場所は本当に良いです。私たちが行く必要があるすべての場所に近接しています。 5.部屋には奇妙な匂いはありません。欠点:(この部分では5つのうち1つ星が削除されました)1.請求システム:ヒルトンアプリを使って携帯電話でチェックアウトしました。領収書のpdfはメールで届かないです。だから領収書のプリントアウトを頼むためにフロントに行きました。それは、ゴールド会員資格のチェックイン時に約束したパーク(駐車料免除、朝食クレジットなど)がすべて名誉にならず、クレジットカードが請求されたことを知った時でした。フロントマネージャーはローハンの名前を言及するまでシステム内のクレジットを見つけることができませんでした。その後、クレジットは最終的に適用され、新しい領収書を受け取りました。だから、ホテルを出る前に領収書をレビューして、このような驚きを避けるのは常に素晴らしい考えです。 2.$ 12.95 あなたが得るものを考慮して、一人あたりのコンチネンタルブレックファーストは急です。カップには、カットフルーツ、ペストリー、ベーグル、クエーカーのインスタントオートミールがいくつかあります。私はその価格で卵、パンケーキ、ハッシュブラウンを期待していました。ホテルで朝食を食べる利便性が必要で、10ドルのクレジットが与えられない限りお勧めしません。 3.施設に関する指示が欠けています。ホテルのウェブサイトやアプリでプール時間や朝食時間を見つけることができませんでした。時間に関する掲示板も見ませんでした。フロントデスクに情報を求めなければなりませんでした。 4.ベッドルームの停電カーテンは、窓全体を覆うために中央に完全に引きずることはできません。それは大きなギャップ(約4フィート幅)を残しました。早めに明るい光に目覚めました。5.15ドルの駐車料金。

ネストのスタッフは私たちと子犬を収容するために上から下へ行きました。彼らは優秀なスタッフを持ち、周囲に素晴らしいカスタマーサービスを提供しました。パロアルトで最高の時間は、間違いなく再びここに滞在します!