ソウルのおすすめマウンテンビューホテルを探す

「アメニティはシャンプー、ボディソープ、タオル、ドライヤーが揃っていました。 1階には歯ブラシが用意されており、変換プラグの貸し出しやペットボトルの水も自由に利用できます。 明洞までは少し距離はありますが、徒歩で行ける範囲です。近くにはCUもあり便利でした。 受付の方は日本語が話せて、とても親切に対応してくださいました。 シャワーの水圧はやや弱めです。 また、トイレとシャワーの間に仕切りがないため、シャワー後はトイレ周辺が濡れてしまいます。 建物が古いですが、清潔感がありました。」

「立地は非常に良く、明洞や南山タワー、多くのレストランへも徒歩圏内で行けますし、交通も便利です。スタッフの方々もとても親切で助かりました。 しかし、全体的に見て良い滞在だったとは言えません。 理由は以下の通りです。 * エレベーター – エレベーターは荷物専用で、ゲストは利用できません。これは予約前に明確に記載されるべきです。ここに「エレベーターがある」と表示されていても、それが貨物用エレベーターであるという説明がないのは誤解を招きます。 * セキュリティ – 部屋のパスワードが、単純に部屋番号に「1」を付け加えたものでした。貴重品は部屋に置いていなかったのであまり心配はしていませんでしたが、それでもセキュリティシステムが甘いと感じました。 * 部屋のドア – 部屋の内側には補助的な施錠がありません。デジタルロックは作動しますが、完全にドアが固定されているという確信は全く持てませんでした。 * 予告なしのソフトオープン – 予約時には、施設がまだソフトオープン段階であるという記載は一切ありませんでした。私はホテルが完全に稼働しているものと思っていました。しかし実際には、未完成のエリアがあったり、敷地内に物が放置されていたり、チェックイン後にスタッフが頻繁に部屋に入ってきて、頼んでもいないのに点検や写真撮影をしたりしていました。ホテルがまだ完全に準備ができていないと知っていれば、予約する前に他の選択肢を検討していたでしょう。 * 部屋のレイアウトの悪さ – 私の部屋は405号室で、廊下の突き当りにありました。隣の部屋（404号室）のドアの配置が悪く、不注意に開けると私のドアにぶつかるようになっていました。4泊の滞在中、隣のゲストが繰り返しドアを私の部屋のドアにぶつけてきました。結局、ある日の午前1時頃、私はスタッフに連絡して対応をお願いしなければなりませんでした。 * 清潔さの問題 – 施設では、全て同じ種類のタオルを使っているようです。バスマットについて尋ねると、代わりにタオルを使うように言われました。このことから、タオルが床拭きを含む複数の目的に使用されているという印象を受けました。さらに、タオルは使用後に毛羽立ち、繊維が肌に残りました。 * 非常に狭いバスルーム – バスルームは非常に狭いことにご注意ください。シャワーはトイレの真上にあり、シャワーを浴びるのに十分なスペースがほとんどありません。実質的に、快適にシャワーを浴びるにはトイレに座る必要があるほどです。 2泊した後、真剣に他のホテルへの移動を考えました。唯一滞在し続けた理由は、母が私たちの持ち物をすべてまた移動させたくなかったからです。 公平に言うと、スタッフの一人（おそらくオーナー）が心から謝罪し、最善を尽くしていると説明してくれました。彼らが心から気にかけ、努力していることは信じています。しかし、この施設が快適なホテル体験を提供できるようになるまでには、まだ長い道のりがあると感じました。」