妙高の高谷池ヒュッテ周辺にあるホテル

フロント近くしかwifiが無いのでびっくりしましたがスマホ断ち出来て良かったです。雪深いこともあり宿の目の前でトラックがハマってしまい帰りが遅くなってしまいました。

あちこちのルートインホテルに宿泊してますが何から何まで古い感じでした。部屋の鍵はオートロックのかからない鍵穴のキーでしたしベッド回りも充電できるコンセントもなく目覚まし時計もデスクにあり不便でした。大浴場も狭く脱衣場なんて密の状態になるくらい狭かったです。救いは普通に清潔できれいにしてあったところです。隣がコンビニだったところはとても良かったです。

We (family of 5 – kids aged 18, 15 and 11) visited for 5 days just as the ski season opened in December 2023. We were on a Luxury Escapes 5 night/4 day ski lift package. We chose Lotte Arai as we heard it was an excellent place for beginners. Unfortunately our experience was not positive. Luxury Escapes were not transparent at the time of booking that we were right on the cusp of season opening, which would have influenced our booking decision. Weather was not favourable and unfortunately the snow was not sufficient to fully open on 15/12 as planned (not LE or Lotte Arai's fault of course). This coupled with a broken chair lift (which Lotte Arai did not disclose - we only discovered when we arrived) and another chair lift that couldn't run due to lack of staff, meant our ski options (as beginners) were limited to one 350m run. 4 days of limited ski options at top $ was incredibly disappointing and no way reflective of the quality experiences we had with LE previously. We stayed in a lovely room in the Lodge part of Lotte Arai resort. Spacious comfortable room, somewhat tired bathroom. The resort is a hodgepodge of different buildings that connect only on different floors (it seems the property has grown organically over 30+ years with no real thought to full integration). Navigating from the Lodge to breakfast and the onsen took some planning, especially as one part was almost outdoors, in freezing conditions. Meals were at the buffet styled Plate restaurant in Lotte Arai Hotel (a full 700m walk involving a lift ride, outside (albeit undercover) walk and flight of stairs from our room) which was more akin to 3/3.5 star standard. On the plus side the bus transfer to and from Joetsu-Myoko train station was great; we really enjoyed a lovely dinner at the Japanese restaurant Asahi and the outside onsen was lovely. The separately run Myoko Snowsports school is exceptional and the resort's ski hire enterprise rents quality gear. Plus our step count walking around the various buildings was high! Lotte Arai staff were warm and tried to help best they could. But truthfully for a resort claiming to be 5 star, staff were not as polished or proficient, as elsewhere on our Japan trip. Communication in advance to organise meals etc. was difficult - often multiple days' wait for response and sometimes no response at all. We did speak to the Manager on duty on our last day to offer feedback. He was pleasant and listened. He offered a bottle of wine and free access to swimming pool and indoor climbing wall. Luxury Escapes similarly listened to our concerns and offered a $300 voucher for next booking. On a $4.7k booking it felt more symbolic than significant. All in all the most disappointing days of our holiday. We spent A$6k incl. ski gear on a ”special deal” - it was by far the worst value on a 3.5 week holiday trekking around Japan.

佐渡小木港～直江津港には、１８時すぎですので、近くにホテルということでTRIPAD～BOOKINGCOMで予約、宿泊しました。ホテル周辺は、繁華街、コンビニ、夕食は、台湾中華菜でがっちり食事しました。ブッフェスタイルの朝食、高級ホテルなみの内容に感激す。再度、利用したい。 今回、Booking　com.で低価格予約、文句はありませんが、ホテル側は、国内旅行社の取り扱いに比べ、BookingCは、外国旅行社というイメージがあり、カード番号の事前登録、旅行者は、代金決済と間違える可能性があると思います。 いずれにしても、とてもリーズナブルな価格で、何の苦情などありようはありません。いいホテルで、快適に過ごせました。感謝。。。

まず、予約時に、電話を受けた従業員が、自分の名前を言わない。三泊予約予定だったので、部屋移動が、無いように直接電話予約した部屋二泊分と某ネット予約した一泊の部屋を同じパレス館で統一してくれるはずだったのに、初日のチェックイン時に全く違うランクの部屋を用意されました。 そして、その時間いた従業員さんに部屋が違うみたいなんですが、と言ったら、 自分は夜警の者だから、明日の朝に来るフロントに話をして下さいって言われました。 スキーの道具や、送っておいた段ボールも、他の人の荷物に積み重なるような雑な置き方がしてあり、なかなか見つかりませんでした。お客様の荷物なのに、夜警の人に引き継ぎもしてありませんでした。 やっと出てきた荷物を仕方なく、台車で自分たちで運びこみ、(それはコロナ禍で仕方ないでしょうけど) 次の日の朝に夜警の人に言われたように部屋についての苦情を言ったら、ようやく部屋移動。 でも、パレス館ではなくて、本館五階。 そして、謝罪の言葉は、無し。 お風呂は、泉質は良いけれど、掃除の係の人が、出て行って入れ替わりに入ったはずが、排水蓋に髪の毛だらけ。 移動してからの部屋はと言うと、 備品は、スタンドが、三ヶ所もかけている、内装も障子の破れ、カーテンの酷いほつれや大きなシミがある、タオル掛けは片方取れて壊れている、部屋のシャワーは、ぬるーいほぼ冷たいお湯しか出ない、掛け布団や、シーツには、シミがある。などとても値段に見合う満足は、得られませんでした。 食事は、ボリュームも味も良かったです。 　ただ、一品、口に合わなくて、夫婦共に残して下げて貰いやすいように端に置いていたら、デザートを持ってきた人に、お敷(和製ランチョンマット)に戻されました。 　テーブルの端に置いたものをお敷の真ん中に戻されたのは、初めてです。怒 コロナ禍で、経営が、大変なら、尚更、従業員の教育には、心血を注ぐべきかと考えます。 一泊目の朝に、朝食中、女将さんとオーナーが、挨拶にみえましたが、ご老体に鞭打ってお役をされているようで、違う部屋で一泊した不満を言えませんでした。また、フロントの係も、土産物を買う際にレジ打ちが出来ず、レジの鍵を挿さないでレジ打ちしようとして、出来ず。 若い人を呼びに行き、何分も待たせる始末。 そして、代わった若い方が、レジを打ってから、謝っていました。待たせたフロント係か、支配人？かは、一言も「お待たせしました替わりのものが対応します」とか、言わない。 家族風呂を予約したら、源泉かけ長しは、わかりましたが、熱くて、湯船のお湯を洗面器で腰が痛くなる迄掻き出して、あんまり出が良くないシャワーの水で薄めないと入れない始末。 時間制限があるのに、酷いです。あの熱さと言ったら、ザブンと入っていたら、やけどしていたくらいです。 絶対に次は、違う宿にします。次回迄、この宿があったとしても・・・

素晴らしいローケションに ホスピタリティ 豪州、NZのスタッフ 女将さんを始め最高のもてなし。 また、次回も宿泊してみたい。 海外に来た雰囲気 隣りは、NZからその隣りは豪州から 楽しく、friendly 食事は、ボリューム満点 味もgood 来シーズンも来てみたい コスパも優れてますね 赤倉温泉なら一推し宿でございます。 外風呂露天風呂で、雪見酒なんか洒落ています。 Let’s go See you there

6名で一泊利用しました 家族みんなで楽しく過ごせましだ！ 有難うございます☺ 非接触式のチェックインは初めてで、自分の携帯の不調もあり手間取りましたが、不明点などは電話やメールですぐに確認できるので困りませんでした。 設備はすべて清潔で、気持ちよく利用できました！ キッチンは道具、調味料ともに一通り揃っており何も準備しなくて良かったので助かりました。 急須とコーヒードリッパーがあるともっと満喫できると思いました☺ バーベキューセットを貸してもらい、雨を気にせずにテラスで楽しくバーベキューできました。🍖🍖🍖 両親は足が悪いので、一階に布団を用意してもらえて助かりました。 よくある家と違い、オープンな空間で子どもたちは楽しそうに遊んでました。 一泊があっという間で物足りないくらいだったので、今度は二泊以上で利用したいと思います。 この度はありがとうございました🤗

宿泊した感想は、スタンダードなルートイン品質で、特に問題も無く普通でした。 今回スタッフに聞いて気づいたのですが、ホテル付随の食事処の支払を部屋付けにして翌朝チェックアウト時にポンタカードで支払っても、ポンタポイントは一般の店と同じく100円で1ポイントしか付かないのですね。 外資系やシティホテル系列ではポイントが２～３倍付いたり、あるいは宿泊客には１～２割引などが普通なので、ポンタカードで支払うと宿泊代金と同様、何か得すると勝手に理解していました。しかしポンタカードで払う利点は一切なかったのですね。 値引きもポイントアップもないのなら、わざわざホテル内のレストランを選ぶメリットはないですね。全国共通メニューだし。 ここだけの話でなくルートイン一般の話です。 よほど疲れているとか悪天候で外に出たくない時にはホテル内で食事できれば便利ですが、そのときはJALカードで支払うと特約店なので2倍マイルが貯まります。今度からそうします。 ちなみにこちらのホテルの近隣には食事処がないと書いてあるクチコミが多いけど、幹線道路の反対側にはいきなりステーキを含む数件のレストランがあるし、道路を渡らなくても同じ側に少し歩いたところにはトンカツ屋「かつや」もあります。まあ全国チェイン店ですがね。探せばいくつか地元のレストランもあるように見えました。たとえば少し離れているけどがんばったら歩けそうな交差点のところにある富寿司など。 大浴場は人が多そうだったので入らず、やや狭い感じがした部屋の風呂だけにしました。 シングルＢにしたのですが、安いシングルＡは部屋もベッドもやや小さく部屋数も少ない200円ほど安い部屋ですが、位置がエレベーター裏なのですね。その安いＡの方を予約していてエレベーターから遠い部屋を希望していたら当日朝電話してくれてＢの方を勧めてくれました。 エレベーターの近くの部屋は人だかりがしがちでいつも人の気配が濃厚なのとモーターや風切り音が気になる可能性があるので、私はいつもどのホテルでもエレベーターから離れた部屋を希望しています。差額200円出すか節約するかは人それぞれでしょうが、私は200円出して広いＢに変更しました。

妙高のゴルフコースの隣にあるカントリーイン カナディアンハウスに宿泊すると、妙高高原まで徒歩でわずか 1 分、妙高戸隠連山国立公園まで歩いて 11 分で行けます。 このゴルフを楽しめるゲストハウスは、赤倉温泉スキー場まで 2 km、野尻湖まで 7.5 km です。テラスや庭園からの眺めを楽しみ、WiFi (無料)などをお使いいただけます。その他の設備としてこのゲストハウスでは、スキー用倉庫、ギフトショップ / ニューススタンド、暖炉 (ロビーエリア)をご利用いただけます。無料の送迎サービスを利用すると、ゲレンデへのお出かけにたいへん便利です。カントリーイン カナディアンハウスでのお食事はレストランをご利用ください。また軽食にはスナックバー / デリをご利用いただけます。フル ブレックファストを毎日 7:30 ～ 8:30 までお召し上がりいただけます (有料)。コンピューター ステーション、ロビーでの新聞サービス (無料)、荷物保管サービスをお使いいただけます。便利な駅でのお迎えを無料でご利用いただけます。それぞれ異なる装飾のが施された、全部で 8 室ある客室には、DVD プレーヤー、液晶テレビなどが備わっており、ゆっくりおくつろぎいただけます。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、デジタルの番組をご覧いただけます。バスルームには、スリッパ、ヘアドライヤーがあります。扇風機、遮光カーテンをご利用いただけ、ハウスキーピング サービスは、リクエストにより行われます。

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、燕温泉 燕ハイランドロッジは最適です。燕温泉 燕ハイランドロッジは、妙高でも指折りの素晴らしい宿泊施設の内の一つです。当施設から関山駅まで10kmです。付近には燕温泉 黄金の湯や赤倉温泉スキー場、いもり池などがあり、妙高の観光に非常に便利な立地です。長い一日の終わりには、館内施設でくつろぐのもお勧めです。妙高の当施設のお客様は、駐車場をご利用いただけます。