ノーフォークのレイク・モドック周辺にあるホテル

全体的に楽しい経験。ホテルのスタッフと他のホテルのゲストはとても素敵で親切でした。私たちは女性の退却(シオン教会)のためにそこにいました。私の部屋は外のパティオの真上にあり、午前2時まで閉まらないため、1泊目以降部屋を切り替えなければならなかった。彼らはその後問題なく私の部屋を変更したので、私は再びその経験を通過しませんでした。テランスは宝石で、彼は私たちの会議室のスタッフキャプテンであり、彼は私たち全員が世話をされ、すべての食事の選択肢が満足していることを確認しました。彼のカスタマーサービスは最高です。私たちを世話するために上から上へ行き、上へ行き、そして私は彼らの名前を取得することができませんでした。一人は彼女の耳と首の近くにタトゥーを持っていました、彼女はとても甘くて親切でした。お店、モール、レストラン、ウォーターフロントなど近くにあるので、今後も必ずここに滞在します。

本当に素敵なホテルです。ウォーターフロントやグランビーストリートから数ブロック先にあり、レストランがたくさんあります。フロントスタッフは本当にフレンドリーで親切でした。部屋は素敵な広さで、バスルームも2人同時で入れるくらいの広さでした。ベッドも快適で枕も柔らかくサポートしてくれました。

私はビジネスのために7泊の滞在から戻ったばかりです。客室は設備が整っており、ベッドと寝具はとても快適です。私は過去1年間でこのホテルに数回滞在しましたが、ベッドは常に素晴らしいです。フロントデスクのスタッフはフレンドリーで親切です。そして素敵なジムがあります。毎朝朝食時に思慮深く効率的なカスタマーサービスを提供してくれたBreezeに感謝したいと思います。最後の日にレストランにクレジットカードを残したとき、彼女は私を追いかけるために2段の階段を上ったので、私はそれなしで去ることはありません。ありがとうございました!

Delta was a new hotel for me, but I was very impressed. The hotel was very clean and appeared to be relatively new in construction. The room was perfect for a quick business trip, and was well maintained. The bed was surprisingly comfortable compared to many of the other hotels that I have stayed in during my business trips. The staff was even able to provide me a microwave for room upon request. The 7th floor has a pantry with snacks and drinks that is accessible to Elite members. Easy access to the highway, and close to WaWa; that might be important to some travelers. The made to order breakfast options were excellent, and the staff was courteous and very helpful. I will definitely try to book here on my next trip to Norfolk.

私は、私の誕生日のお祝いの間にバーやレストランで働いていた、それはスタッフ、特にNorrisのスタッフ、そして他のサーバーと一緒に、私たちの大きなパーティーに出席しました。料理もとても美味しくて楽しかったです。。 あなたのレストランやバーで私の誕生日の夕食を作ってくれてありがとう、最高の一つ! 満足のいくお客様、E. Bynum

In the area often for business, and I used to stay the the HGI on Greenbrier. It became rundown and I started staying here a few years ago. This hotel went downhill fast during Covid. My last stay in Nov 22 will be my last. Kept on coming hoping they would recover, but has not happened....at all. Just one step above pitiful. Hotel (not just the rooms which are never cleaned) seems to be rarely cleaned. Reminds me of a nice home that was turned into a rental property. No one takes care of it any longer. Overall it is just not a good place to stay, and it has fallen so far I think it will take a remodel to come back. At the very least they could upgrade to tv's larger than 42”. If you have a nice big screen to watch at night you are not paying attention to how bad the rest of it is. Kind of a shame because it is very convenient for me. I will say the staff has always been friendly. Sadly there are few nice Hilton branded hotels in this area despite the fact that it is heavily populated.

どこから始めるか...私たちは、ヒルトンに直接電話で滞在する数日前に、大人2名と子供2名用の部屋を予約しました。車で 16 時間の乗車の後、現場に到着したとき、「これがどのように起こったのかはわかりませんが、あなたの部屋がありません」と言われました。何?確認メールでは、その夜に 2 人のクイーンのために部屋を予約したと記載されています。机の女性は生き残れなかった私たち 4 人がキング ベッドで一緒に寝た場合を除き、オプション。私たちを助けようとする代わりに、忠実なヒルトン リワードの顧客は、ソリューションを見つけたり、近くのヒルトン プロパティで宿泊したり、彼女は外に出て他のホテルに電話するか、隣を歩くように私たちに言いました。私たちがしたことである他のオプションはなく、近くのコンフォートインに親切なスタッフと安い料金が見つかりました。そして無料の朝食。私たちの予約が名誉を失ってしまっただけでなく、貧弱な扱いとフロントデスクの支援の欠如にも失望しました。私は他のヒルトンホテルでこれを経験したことがありません。私は二度とここに校長にとどまることはありません。傷に塩を加えるために、ヒルトンに連絡し、待機し、最後に代表と話し、ケース#を開きました。 48時間以内に連絡するはずでしたが、残念ながら、8日後、電話をかけて、30分以上待機しなければなりませんでした。現時点では、遅れて到着したため、予約が渡されたのは私たちのせいだと聞きました。これは、予約をしたときに、確認メールで、または受付で拒否されたときに通知されませんでした。プラス、10年と数十の予約(サバンナGAでの7日前の1日を含む)では、これは決して現れませんでした。要するに...別のホテルを見つけることをお勧めします。この場合、このプロパティとヒルトンの代表として、顧客サービスが完全に不足しているため、今後はどこにでも滞在します。

ベッドフレームが少しスライドしたときにほこりがしました。しかし、残りは良かった

私たちは息子のODUオリエンテーションの日のためにそこにいました、そして、この場所はキャンパスのすぐ隣にあり、それは私たちにとって完璧な選択でした。私たちは、マリオットのプロパティにほとんど専属的に滞在し、午後1時の早期チェックインリクエストが満たされていないことに少しがっかりしました。それは大したことではなく、それが終わりだったら、私たちの滞在は大丈夫でした。しかし、最終的にそれをチェックしたとき、私たちは間違った部屋を与えられたので、フロントに戻り、それを整理し、別の部屋に移動しなければなりませんでした。それを上にするために、ODUのキャンパスを一日歩き終えた後、私たちはただホットシャワーと睡眠を欲しがりました。シャワーのお湯が細いところにしか出なかったことに、とてもがっかりしました。シンクでうまくいきました。それで、妻はバスタブをきれいに十分に満たしてもらい、クールなシャワーを浴びました。スタッフはとてもフレンドリーで、おびしました。

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、グラス ライト ホテル & ギャラリー オートグラフ コレクションは最適です。グラス ライト ホテル & ギャラリー オートグラフ コレクションは、ノーフォークの現地の雰囲気を感じたいお客様にお勧めの施設です。当施設はノーフォーク駅(アムトラック)から2km、ノーフォーク国際空港から17kmと、便利な立地です。付近には、ウィスコンシン戦艦やクライスラー・ミュージアム・オブ・アート、ノーフォーク・スコープ・アリーナなど、ノーフォークの多くの観光名所があります。お時間に余裕のあるお客様は、館内の様々な施設をぜひご利用ください。ノーフォークの当施設のお客様は、駐車場をご利用いただけます。