界 アルプス

ホテルのスタッフはあまり親切ではありませんでした。シャトルバスの予約を手伝ってくれて、最初は準備ができていると言っていたのに、後で売り切れだと告げられ、タクシーを呼ぶように言われました。受付係は私たちにスキー場に行くことを思い出させてくれませんでした。午後に焼いたパンは、内容よりも形が重要です。部屋の清掃員が同じサイズの服を頼んだのに、大きいサイズと小さいサイズを1着ずつ渡されました。コートも1着しか渡されませんでした。サービスが伝わっていないと感じました。食べ物はたくさんありますが、一般的に言えば、内容よりも形式が重要です。このレベルのホテルでは、ミニバーは実際には有料です。チェックアウトの際、スタッフの計算能力が低かったようです。1,000円返金されるはずが、900円しか返金されませんでした。請求額が計算できなかったのです。

日本のホテルは総じてコストパフォーマンスが高いですが、どのホテルもこの値段では仕方がありません。近年、日本人の中国人に対する態度があまり良くないことが分かりました。

環境: 山に囲まれ、景色は素晴らしいです。主にスキーを目的にここに来ています。スキーの後に温泉に浸かるのはあまり快適ではありません。スキー場までは専用車もありますが、私たちは八方根から車で30分の距離にある自家用車を借りました。 衛生状態：とても清潔 サービス: 私たちの車は出発日に故障しました。ホテルの美しい女性が問題解決を熱心に手伝ってくれました。レンタカー会社に電話し、問題が解決するまでさまざまな方法を試してくれました。作業には約 2 日かかり、作業時間が遅れました。帰るときにお礼を言いたかったのですが、彼女はすでに家事をしていたので、残念ながら名前も聞きませんでした。星野リゾートグループの最高級チェーンではないそうですが、サービスは超五つ星です。ほとんどの従業員は英語があまり上手ではありませんが、みんな根気強くコミュニケーションを図ろうとしており、翻訳ソフトも持っているので問題ないと思います。他にも様々なディテールが丁寧に作られています。とても素晴らしいです。 Jiejieに泊まるのは初めてですが、次回も行こうと考えています！