ラヤ リゾート プーケット アイランド

部屋は平均的な場所にあり、景色もプールもありませんが、環境は問題ありません。ホテルは比較的新しく、サービスはかなり良いです。私のように5つ星ホテルによく泊まる人にとって、朝食はあまり裕福ではない。9時にそこへ行ったが、ほとんどが帰っていた。ホテルはビーチに非常に近いです。唯一の利点は、ビーチに人がまばらで、海岸線が長く、水が澄んでいて、砂が細かいことです。唯一の欠点は、この場所がかなり辺鄙な場所にあり、食事や遊び場がほとんどないことです。なので、食べ物や楽しみを見つけたいなら、タクシーを呼ばなければなりません。ハイライト ホテルにはスターバックスがあります

新しいホテル、おいしい朝食、海やお店への送迎があります。 立地が良く、海まで徒歩 2 ～ 3 分、プールがいくつかあり、スタッフはとても親切で、すべての問題をすぐに解決し、部屋は毎日掃除してくれます。部屋には体重計もあります！ お勧めします

ホテルはとても新しく、装飾はシンプルで美しく、設備も充実しており、プールもとても良いです。 しかし、そのサービスを説明するのは難しいです。アフタヌーンティーを注文したのですが、材料の準備に30分かかるので30分前に予約する必要があると言われました。その後、私は30分早く行き、時間が来たときにさらに15分待ちました。それからコーヒーと紅茶を注文して30分ほど待ちました。ティーバッグでお茶を淹れたり、自動マシンでコーヒーを淹れたりするのに30分かかります。 夕方に戻ってきて、レストランで何か食べたいと思いました。私は長い間座って待っていましたが、誰も応答しませんでした。ウェイターを呼ぶと、少し待つように言われました。しばらく待っても誰も来ませんでした。私はメニューを受け取るためにサービスカウンターに行き、サービススタッフに注文をお願いしましたが、それでも待たなければならず、誰も私にサービスを提供してくれず、いつも待たされました。 結局、Grabでテイクアウトを注文するしかありませんでした。

ロケーション - 予想通り、メインのショッピングエリアからは離れています。夜はとても静かです。ただし、深夜のフライトで到着し、スナックや飲み物を買いたい場合には、近くにミニマートさえないので、少し不便です。午前 11 時から夕方まで、ボート アベニューへの無料シャトルが 1 時間ごとに出ています。ボート アベニューには大きなスーパーマーケットとたくさんの飲食店がありますが、パトン地区ほど期待しないでください。 サービス - スタッフのサービスは全般的に良好ですが、例外として、ハウスキーピングの若いスタッフ 1 名がいます (以下の清潔さのレビューを参照してください)。 部屋の清潔さ (1 ベッドルーム スイート) - 4 つ星または 5 つ星の新しいリゾートにしては、がっかりするほど汚いです。最初の部屋にチェックインし、トイレに入ると、便器の周りの床に尿の染みと滴が目立っていました。尿の臭いは、公共のホテルのようにひどくひどいものでした。私は受付に行き、ハウスキーピングに来てもらって掃除して欲しいと頼んだのに、当直のスタッフは親切にも部屋を変えてくれました。当直のスタッフは若い男の子（上で述べたサービスの悪いスタッフと同じ）で、部屋を変えた方がずっと良いと言いました。私は同意しました。 その後、コンシェルジュのスタッフが私を新しい部屋に連れて行き、大丈夫かどうか確認するように言いました。驚いたことに、座席にひどいシミがありました。しかし、床はきれいで、前の部屋のような悪臭もなかったので、この新しい部屋の方が良いと言いました。すると彼は、ハウスキーピングに来てもらってトイレを掃除してもらうように手配すると言いました。私たちは25分待って、ようやく午後10時45分に若い男の子が到着しました。私がドアを開けたとき、彼が最初に言ったことは「トイレを掃除したいの？私はメイドじゃない。明日はスタッフに掃除を頼んでくれ」でした。 私は愕然として言葉を失いました。彼は「私はメイドじゃない」ともう一度繰り返しました。そこで私は「受付でハウスキーピングが掃除に来ると言われたので25分待った。今、来ないって言うの？ わかった、受付に戻るわ」と答えた。 彼はすぐに口調を変えて「わかった、ちょっと見てみるか、トイレだけ？」と言った。そして確認しに行って、掃除すると言った。 それはまさにおまけだった。ヘアドライヤーが置いてある引き出しに髪の毛があることに気づいた。鏡とシンクには歯磨き粉のシミ。トイレの床には髪の毛、床には奇妙な緑色のペーストのようなシミ、コーヒーテーブルには食べ物のシミなど。私たちが滞在した3泊の間、これらのシミはすべてそのままだった。ハウスキーピングが毎日やることは、ベッドメイキング、タオルの交換、ゴミの片付けだけだ。最後の夜でさえ、シンクの中に新しいハンドタオルが置いてあった。（写真参照）尿と汚物のシミの写真を撮らなかったのは残念。もっと早く撮っておけばよかった。 食事 - まあまあ。普通。 全体的に、支払った金額を考えると非常に残念な滞在でした。清潔さの面で間違いなく改善が必要です。 場所があまり便利ではないことを考慮すると、アメニティに近い別の場所を予約したほうがよいでしょう。

私たちはこのホテルに 3 泊しましたが、全体的な経験はとても良かったです。 ここが好きな理由: 1. 環境はとても良く、清潔で美しいです。 2. ホテルの細部は非常に良く、非常に使いやすいです。 3. 近くのビーチはとても静かで、海水も悪くありません。 4. シミランに行って海に行きたいので、北に住むほうが近いです。 不便な点： 1. 道が狭くて歩きにくいため、歩いて行けるコンビニはありません。 2. 市内からは遠いです。市内までタクシーを利用すると料金が高くなります。 他はすべて良いです👍

新しいホテルで悪くはありませんが、欠点がたくさんあります。掃除はまあまあで、バルコニーには椅子やテーブルがありません。近くではまだ建物が建設中です。食べ物は美味しく、さまざまな果物がたくさんあります。そして美味しいスープ。