ゼネラルマネージャー、メレディス あなただけのせいで5つ星をあげられることを願いました。 あなたは素晴らしかったです。 機能のために数年で初めてフロリダを訪れました。 このホテルに宿泊しました。私はまれな神経障害を持っています、それは私の体に神経障害を含む多くの問題を引き起こします。私は数年前に交通事故に遭いました。私は一人で歩くこともバランスをとることもできません。腰と背中が怪我をして床に寝ることができません。背中が痛いと発作に似ています。私の体のすべての筋肉は収縮し、呼吸困難を引き起こすでしょう。残念ながら、マットレスは硬すぎました。私はそこに着く前に、私は彼らの状態の最前線で彼らに伝えようとしました。7月12日か13日に夜勤をしていたジャマイカの女の子は、とても失礼でした。私たちがそこに着いたとき、それはさらに悪かったです。これらのジャマイカの女の子がどのように仕事を得たのかわかりません。私は彼らが私の障害のために私を差別したと考え始めました。共感はありません。私たちがそこに着く前に、私は夜遅くに電話しました。私はいくつかの質問をしました。彼女は私に電話を2回掛けました。明らかに彼女は答えがなかったので、私を悩ませることができませんでした。木曜日に15日にそこに着いたとき、私たちはベッドがあまりにもしっかりしていることを発見しました。夫は毛布をもう一つもらって、最後の毛布だと伝えました。彼は彼らに尋ねませんでした。それは助けませんでした。私は泣いていました。Thankfully a nice gentleman and the amazing General Managerは親切に私たちを別の部屋に移動させるのに十分でした。私たちの部屋はより広々としたので、マットレスを変更できるかどうか尋ねました。彼女は私たちのためにマットレスを変更することを躊躇しませんでした。彼女は私たちに他の2つの部屋をチェックして、どのマットレスがより快適であるかを確認しました。マットレスは交換され、完璧でした。病気の人々に同情のない失礼なジャマイカ人は、翌朝マネージャーと話すのを待つように私たちに言うことができます。代わりに、彼女はチェックアウトしたいかどうか尋ねましたか?私は夜中にチェックアウトしたい女の子に言わなかった。私は私が聞いたことを信じることができませんでした。あなたが障害者であるならば、メレディス総支配人と話す前にこのホテルに行かないでください。私たちが去るまで2日目に快適に滞在してくれてありがとう。
良い
100レビュー