ポルトのCasa do Artes周辺にあるホテル

I arrived at the hotel on 20 November 2022 for a 5 night stay. The stay was business related and with so many hotels to choose from, I decided to go with the Porto Palacio. What an excellent choice! The hotel is absolutely brilliant - I cannot find a fault. Check-in was very smooth and on arrival to the room - wow - very modern, crisp clean sheets on the bed and a spacious room. In terms of food, the Breakfast experience was the best part of the stay for me. I have stayed in many hotels around the world - both on a personal basis and a business basis - I can honestly say that the breakfast staff at the Porto Palacio are the best I've ever come across. On arrival, I was seated quickly. On Day 1, the staff members memorised what I had that cannot be chosen by the buffet - for example, a tea and two plates (as I like two plates) - on Days 2 and for the rest of the trip, I didn't even need to ask. I was called by my Title and Surname on arrival. The whole experience was brilliant. I would like to mention a lady called Rosa and another lady (they both greet staff members at the door) - their hospitality skills are great and they are always smiling - nothing is too much for them. I didn't eat at the restaurant in the evening but had room service as personally, I like to relax after a day at the office. The food was of good quality and was tasty and piping hot. I used the gym during my stay - the gym is open to members of the public, therefore is not your usual hotel gym. It's huge - there are loads of machines and I was never waiting for someone to finish using something. Staff members are friendly. All in all - a brilliant stay and is a genuine 5 star hotel! I will return to the Porto Palacio both on a business basis and also on a personal basis - Porto looks like a great city! It's a shame that I didn't have time to look around as I had a busy schedule but I will certainly be back! Thank you!!

ポルトセンターの拠点として4泊しました。可能であれば、3.5に半分をあげます。部屋はきれいでしたが、摩耗の兆候が見られました。ベッドは毎日新鮮なタオルでできています。食器棚の棚スペースが不足しています。朝食に一度使用しましたが、よりリラックスした設定とビュッフェを満たす誘惑なしで、裏口からミティカインスピラッソを2回試しました。シャワーは温度と流れが良好です。フレンドリーで親切なレセプションスタッフ。必要なものはすべて近くのスーパーマーケット。空港からのバスは、週の真ん中で50分かかり、最初はホテルから離れてから戻ります。もう一度やっていたら、地下鉄でラマルデまで行き、Uberでホテルまで行きます。空港メトロは到着時に道路のすぐ後ろにあります。バス304は、町に入る300または301よりも速いバスのようでした。Googleマップのルートプランナーからの情報を使用して、午後8時以降に町から戻ってくるバスの信頼性に問題がありました..市庁舎広場近くのさまざまなバス停を追いかけて役に立たなかった。結局、地下鉄をラマルデに戻って、Uberで3ユーロを好むようになりました。 Trindade Metroで荷物ロッカーを使用することを選択しました。最終日にホテルに戻るのではなく、最大 12 時間で 6 ユーロの小さめです。他のサイズは利用できますが、利用可能性は限られています。

1階の部屋は広としていて清潔で、エアコンとブラックアウトカーテンはうまく機能し、バスルームには2つのシンク、ビデ、大きなシャワーがありました。スタッフは皆とても親切で、礼儀正しく、フレンドリーです。素敵な屋上テラスは、一日の観光の後、素晴らしいボーナスです。飲み物は手頃な価格です。3.50大きなビールのユーロとカクテルの7ユーロ(これらはよく作られていますが、ポルトにも行った特定の場所とは異なります-WOW !!)アルコールを味わうことができ、バーのスタッフがあなたに持って来てくれます。また、午後遅くに無料のニップルも追加できます。すべてのラウンド素晴らしいホテル。

見つけられる唯一の否定的な点でレビューを始めることもできます。これはホテルの入り口のすぐ外にある喫煙エリアでした。だからドアを開けてタバコの煙に入るとすぐにも入った。そして今、間違いなく良い部分、ホテル、最大の属性はスタッフです。私たちの週は、非常に丁寧でとても親切でした若い男性からの非常に温かい歓迎レセプションで始まりました。残念ながら、私は彼の名前を忘れました。しかし、それは私たちが滞在する間、繰り返しのテーマであるため、それは本当に問題ではないと思います。バーの後ろで働いている特別な言及が必要な若い男が、彼は20歳だと言った。彼は私が会う運命にある最も正直で、信頼できる、そして最も誠実な人の一人であると信じていなかった。すべての若者が態度を持っているわけではないことを示すだけです。今、私はバーの後ろで働くすべての人が素晴らしく丁寧だったと言わざるを得ません。だから、妻と私は皆に感謝したいと思います。しかし、アンドレマーティンズ、あなたは私の心からスーパースターです、あなたは背中を叩いて昇進する価値があります。いつか私の友人、私はあなたがマネージャーになると確信しています。絶対にあまり面倒くさいことは何もありませんでした。経営陣は非常に誇りに思うべきです。部屋は川を見下ろす素晴らしく、清潔で整頓されていて、十分な部屋がありました。時私たちはホテルで食事をし、妻がワインを使い果たすたびに、誰かが彼女のボトルからいくつかを注ぎに来ました。彼女の正確な言葉は、彼女が王女のように感じたということでした。スタッフは私たち二人がとても特別だと感じて怒っていたのはよかったです。食べ物はとても素敵で、私たち二人ともお勧めします。適切な場所にあるので、しばらくしてホテルに戻ります。ポルトガルのツアーの素晴らしいスタートをありがとう。

Thank you for giving us such a fantastic experience, your hotel and the views from our room were just outstanding! We loved reading about its history and about its floral theme - thank you. We had outstanding service from all your wonderful staff, even although some of them are still learning they tried their best to be helpful. Special mention goes to Rishi Raj in the Dining room for being so very helpful and efficient, always going out of his way to give us excellent service. Also, Andre in the bar, although still learning his trade, was very friendly and efficient. Tomas and all of the receptionists were constantly helping us and were very friendly. We thank them so much for upgrading us to a beautiful junior suite as we were celebrating our anniversary - so very kind and thoughtful. The girls cleaning our room did so extremely well. We would definitely recommend a stay at this beautiful hotel, being right beside the Douro river - you couldn't get a better position from our room on the 8th floor! The view of the river and sunsets were just spectacular. All I have left to say is thank you so very much to all the wonderful staff at the Pestana Douro for helping us have a wonderful holiday ! Porto is just beautiful and definitely worth a visit 😍

I stayed here with 2 friends last week for 5 nights in a triple room. Word of warning for anyone considering a triple room - there's minimal privacy! Whilst the breakfast options are good, it can get hectic in the breakfast room. One morning, both coffee machines broke which means we had to leave the hotel to get coffee which isn't ideal. On this morning, it seems the hotel was short staffed as there was no cutlery or plates, cups, etc. We had to write this morning off and seek breakfast elsewhere, too. The young man who works the night shift seems to dislike his job, a lot. We encountered him a few times. I tried to make conversation with him on two occasions - he simply was not bothered to attempt to engage. We also got stuck in the elevator one morning. It took approx 5 minutes for a staff member to help us despite pressing the call bell three times. They powered down the elevator (to be left in complete darkness!) and once the door opened, they told us that ”this sometimes happens”. Completely unacceptable. We did meet one lovely staff member who worked at the bar. He was so courteous and helpful and always took time to chat. He's the reason this review is 3 stars as opposed to 2.

素晴らしいホテル。すべてがそれのために行きます。朝食の良い選択。部屋の良いサイズ。すべてのアメニティ。ハウススタッフは素敵で親切です。レストランは素晴らしく、座席を確保するために予約する価値があります。スパと屋内プールはとてもリラックスできます。

朝食は素晴らしいです、駐車スペースがあります、川から徒歩約10分、その隣にショッピングモール..フードセンターがあります...タクシータクシーポイント、非常に便利です

このホテルは遅れて到着し、比較的早く歩いた。よく調べませんでした。まず第一に、一人で運転するのは少し難しいです。ポルトガルの多くの都市の道路は、重慶の少しを意味します。交差点を逃して大きな円になりました。第二に、同じ名前。同じ場所にあるホテルは赤と緑があり、予約を間違えることはなく、お互いを受け入れません。第三に、部屋のタイプは狭く、家族旅行はお勧めしません。第四に、価格は少し高いです。その5、24時間食事があります、それはおいしいです。 6、無料駐車場があります。写真を撮るには遅すぎるので、価格をあまり気にしないのであれば、衛生状態は良いです。

El hotel está ubicado a unos 20 minutos de Oporto. Bien comunicado con bus casi a la puerta y perfectamente si vas en coche. La limpieza es extraordinaria, tanto en las habitaciones como en el resto de estancias. La lencería (toallas y ropa de cama) de muy buena calidad. Estupendo tener aire acondicionado en la habitación. Todo el personal muy amable en todo momento y dando solución a nuestras consultas siempre con una sonrisa (pisos, recepción, buffet) El desayuno correcto. Un gran detalle hacer un guiño a la gastronomía portuguesa ofreciendo pasteles de nata. El parking cerrado y gratuito también es un plus a valorar. Me gustaría felicitar por la gestión del establecimiento y a todo el personal que lo hace posible. Se nota todo el trabajo que hay detrás para que los clientes nos sintamos así de bien. ¡Enhorabuena, equipazo!