ケソンシティの人気ビジネスホテル

チェックインはクラブフロアのレセプションで行われたので簡単でした。フロントのスタッフは素晴らしく、スムーズにチェックインし、滞在のために予約したコーナースイートに荷物を送る手配をしてくれました。スイートは広く、家具はかなり新しいものでした。特にベッドルームは快適で広々としていました。バスルームにはバスタブの他に独立したトイレとシャワー室がありました。ウォークインワードローブもありました。整理整頓されていて清潔感もありました。さらに、クラブフロアのレセプションのスタッフは素晴らしく、私のあらゆるニーズに対応し、滞在中ずっと私のリクエストに応えてくれました。ホテルは少し人里離れた場所にありますが、小さなショッピングモールに隣接しているので便利です。唯一のマイナス点は、私のスイートからの眺めがあまり快適ではなかったことで、その地域にこれから建設されるアパートやオフィスの高層ビルの中にある貧しい地区を見下ろすことができました。全体として、私は今回の滞在に非常に満足しており、1、2 か月後にマニラに戻ったらまたホテルに戻る予定です。

二度と利用したくないです。 まず、ホテルに着きチェックインをしようとしたら、フロントの方から「部屋が用意できていない」と言われました。こちらは一ヶ月前に予約し、料金も前払いしていました。また、追加料金を払い部屋をアップグレードしないと部屋に案内出来ないと言われ、なくなく追加料金を払いました。 ホテル側のミスで部屋を用意出来なかったのなら、追加料金を請求せずに他の部屋に案内するのが普通だと思います。ですが謝罪もなく申し訳ないような態度もありませんでした。 さらに、カードキーを渡されエレベーターで自分の部屋の階に行こうとしたら、カードキーが上手く働かず自分の階のボタンを押すことが出来ませんでした。そのため、再度チェックイン待ちの列に並び、新しいカードキーをもらいました。チェックインの列はずっと混んでいたため、また長い時間並ぶ羽目になりました。 これだけでは終わらず、部屋に入り少しすると他の宿泊客の方が私の部屋に入ろうとしてきました。フロントで間違った部屋番号を伝えられたのか分からないですが、すごく怖かったです。 また、部屋のエアコンが使い物にならず、部屋に入った時の室温が20℃になっていました。さすがに真夏でも寒いため、暖房に切り替えましたが冷たい風しか出てこず結局エアコンを止めて室温が上がるのを待つしかありませんでした。 この一連のことで、またエレベーターでカードキーが使えなくなったり、自分が部屋にいない間に他の宿泊客の方が入ってきたりしたら怖いため、その日は部屋から出られませんでした。 最終的に、予約したアプリを通して追加料金に関しては返金してもらえましたが、不快な点はそれだけではありませんでした。初めてのマニラ旅行だっため、このような嫌な思い出が残ってしまい残念でした。 良かった点といえば部屋の広さと景観です。あとは近くに大きなショッピングモールがあるため暇つぶしにはちょうどいいと思います。ただ、交差点に信号がないため、横断歩道を渡るのが命懸けです。

Here are the comments for our 1 night stay at Luxent. Front Office: Krys and Jason was very friendly but at the same time very professional. They even upgraded my room to the Prima Club Room that has access to the lounge as well. Aljon was also very efficient and helpful he even went to the parking area to assist my husband with our baggage. That same evening Aljon assisted me with the cake delivered to me and have it kept at the Kitchen. Prima Lounge: Dana greeted me with e smile through her eyes (all staff are wearing facemasks) when I went to the the Prima lounge to explore. She mentioned to me the perks of the lounge such as drinks and appetizers available that day. Later that evening my husband and I went back to the lounge to experience what Dana mentioned earlier, I was very excited because I was actually celebrating my birthday yesterday and what a better way to celebrate it with free food and drinks. haha There were alcoholic drinks like red and white wine, scotch, and beers too. if you dont drink you can have sodas or juices. As for the food they have appetizers like canapes, meatballs, fruits and nuts and as well a few choices of cheeses too. Edren was very attentive and very friendly, I forgot the name of the chef but that gave me a mini birthday cake and greeted me too. I would say it was a happy birthday indeed and I thankful I spent it at Luxent. Vertigo Pool/ Bar: Jason and Dixie attended to all our needs during our dinner time at the pool, very accurate in taking our orders and assisted with our every need. Breakfast: I was not able to get the names of the staff who assisted us but everyone is very attentive and helpful, food selection is very decent I loved everything except for the chicken sausage, it tasted weird, and the texture is weird too. Check out was smooth and quick. Dana once again offered us drinks before we go, which I appreciate. The hotel itself is very nice, the room interior is very cozy, it felt vey luxurious as well We loved the bed and the pillows are super soft. Pool is huge and water is nice, 17th floor is clean and very spacious. I loved the cabanas it felt as if i was out of town and not in the middle of Timog/ Morato Area. All in all the Luxent experience was indeed very memorable and enjoyable. You guys made my birthday extra special. Kudos to the employees who work hard and make sure to take the extra mile just to assist the guests and provide the best service.

近くにたくさんのレストランがあるので、ホテルの場所は完璧です。 私は彼らの使い捨てプラスチックポリシーに本当に感謝しています。彼らはボトル入りの水を与えませんが、廊下にピッチャーとウォーターディスペンサーを提供します 部屋は清潔で広々としています。 朝食も素晴らしい 私の子供たちと私は滞在を楽しんだ。

私たちがここでの滞在を楽しんだ主な理由は、その日に本当に必要だったガレリアへのモールへのアクセスが便利だったからです。気に入らないことが1つありますが、チェックイン時間から53分も待ちました。掃除のため同じ理由を言った人が2人います。すべてが素晴らしく、私と私のガールフレンドは、質の高い料理のビュッフェ式朝食を楽しみました。

ケゾンのティーモックサークル近くで位置的に便利でスタッフのサービスマインドは良いですが、とても小さな部屋や冷蔵庫がなく、小さなゴキブリが出没することもあります。 そしてサービス水や洗面器がなく、全部購入して使用しなければなりません。 あえてここまで行って宿泊しなければならない場合でなければ特に推奨しません。

特にレストランでのサービスは良かったです。スタッフは私のオムレツのリクエストに対応するために最善を尽くしました。シェフが私を作ってくれました。 Wi-Fiは少し遅いですが、問題ありません。

出張中に5日間滞在しました。部屋は清潔で、スタッフはフレンドリーで、朝食は十分でした。全体的に非常に良いホテルで、私が見ることができる限り地元の人々にも好まれています。ショッピングセンターや周辺にたくさんの他のお店に便利な場所にあります。良いレストランは遠くありません。レストランのアラカルトメニューを試してみてください。料理人は本当に良いです!

tv remote arent working, tv channels are few, no hot water in the shower, windows opening are too narrow for those who want to have a fresh air. front desk are so accomodative but still give 5 star. happy new year

私たちは一晩でもホテルに滞在するのを楽しんだ。従業員とスタッフはフレンドリーでした。次回もまた戻ってきます。