Orangeホテル（上海陸家嘴東方路）

朝食: とても美味しい、脂肪を減らす食事。サービスはとても良いです。

ホテル全体的にはとても良く、スタッフ全員が非常にプロフェッショナルで思慮深く、清潔で衛生的で、特別な部屋の空気はとても良く、とてもフレンドリーです。片頭痛に敏感な私。

設備：とても良い 衛生状態：非常に良い 環境：とても良い 素晴らしいサービスでした フロントデスクのスタッフはとても熱心で、とても良いサービス態度を持っています。ホテルは旅行に便利で、とても良い環境です。ウェイターは私たちが子供たちを連れているのを見て、率先してキルトを追加するのを手伝ってくれました。

フロントでの資料の印刷も手伝ってくれてとても良かったです。出張の機会があればここに泊まりたいと思います。

Ctripで部屋を予約してチェックインした初日、フロントで50元の華珠金会員カードにアップグレードするように言われました。割引クーポンやクーポンがあるとのことでしたので、申し込みました。しばらく上海に滞在したいと思い、部屋に戻って会員カードを開いたところ、まだシルバーカード会員だったので、フロントに電話して、四半期ごとのゴールドカードであることを確認しました。私は彼女に、カードを開いたときになぜ言わなかったのかと尋ねました。当番のフロントデスクは、同僚がそれを明確に説明しなかった、申し訳ありません、そして私は申し訳なくて考えただけだと説明しました。最も腹立たしいのは、翌日部屋を更新したいと思ったのですが、フロントデスクに行ったところ、私がCtripを開いているのを見たとき、彼女は部屋を掃除する必要はないと言われました。アプリで部屋を更新したほうが安いと聞いたので、その方法を尋ねると、割引クーポン、クーポン、ルームカードのアップグレードがあることが分かりました。一番安い部屋タイプを購入して、最初に宿泊したのと同じ部屋タイプにアップグレードすることもできました。ホテルに対する信頼から、彼女に携帯電話を渡して、私が支払った 515 ドルをすべて割引してもらいました。その夜、翌日の部屋を更新するために部屋に戻ったところ、同じタイプの部屋は 400 室しかありませんでした。翌日、フロントに行き、チェックインする顧客がいるかどうか尋ねました。私は少し待って、彼らの面目を保ちたかったので、外に出てフロントデスクに相談し、夕方に戻って対応すると言いましたが、戻ってきてから言いました。夕方に再度この件についてフロントに相談したところ、補償の必要はなく、過剰に請求された宿泊料金を返金するだけであることを明確にしました。私があなたを安く探しているわけではありません。あなた自身が本当にやりすぎているだけです。その日のダブルベッドの部屋は当然422だったのですが、あなたは私のクーポン、キャッシュクーポン、部屋アップグレードクーポンを使って515を支払いました。私がさまざまな補償を拒否した後、過大請求された宿泊料金を返金したいことを明らかにし、その後翌朝チェックアウトすると、フロントの人が来てくれるよう言いました。部屋代の請求に関しては、まだ子供がいたので話すのが面倒だったので、部屋を返金してもらえないかと彼女に尋ねました。彼女は部屋代の返金は不可能だと言いました。宿泊料金を確認するために華珠本社に直接苦情を申し立て、ホテルの3.4人がその日の宿泊料金を提示しました。いくら支払うかはあなたが言いたいことによって異なります。あなたは嘘をついているだけですが、それが発覚した後、顧客はそれを認めず、結局、過剰に請求された宿泊料金100元を返金し、自分が正しかったと主張しました。あまりにも頑固なので、どこに自信があったのか分かりません。隣でチェックインしていた客も引きずり込んでこの件に参加させたバカ＊＊は次回ホテルに泊まりたくなかった。私は世界を見るために来たのであり、あなたがどのように人々を騙し、あなたの目を汚しているのかを見るためではありません...嘘をついた人や子供がいない人、屁理屈を言わないでください** これはあなたにとってCtripの最初の低スコアレビューです。それを奪ったからです。

部屋ととても良いサービスに満足 ロボットも可愛いですね 満足👍