這家酒店幾乎毀了我們一家出遊的全部好心情。我們入住的第二天是我夫人生日,所以我們挑了這家寫着景色排名當地第一的酒店,並且選擇了套房,按照訂房時的照片介紹,這間房的陽台是面對湖的,湖景非常漂亮。為了這間房,我們付出了一晚近七千人民幣,並且訂了三晚。到了酒店入住後,我們發現房間陽台不面湖,有一個地方能看到湖,要從幾間房的屋頂上看過去,景色和網站照片完全不同。於是我們和酒店溝通,説這間房就是我們訂的房,我們拿出照片,仍然説沒有差別。我們讓攜程幫忙溝通,酒店仍然説既不能調房間,也不能提前退房。怎麼説呢,作為一個經常住酒店的人,面對這種無賴,我也是無計可施。
Ps.我們住了三晚,有兩晚入住了台灣旅行團,他們對台灣人非常客氣,我見了兩個台灣客人要求升房就免費升了。
我們退房時,要收我們33歐元,説迷你吧費用,我説我沒有動min迷你吧裏任何東西,確實沒收,但那表情就是我非要耍**佔他們便宜,讓我吃了蒼蠅一樣噁心🤮
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