マラケシュの人気3つ星ホテル

リアド・ママに4泊5日しましたが、忘れられない経験となりました。 リアド自体は美しく趣味の良い装飾が施されていますが、滞在を本当に素晴らしいものにしてくれたのは、そこにいる人々による卓越したサービスでした。ドゥーニャさんは、私の大きな荷物をロビーまで運んでくれたり、部屋を常に清潔に保ってくれたりと、大変親切にしてくれました。ファリッドさんは、初日の夜に屋上でモロッコティーを用意してくれ、素晴らしいレストランのおすすめも惜しみなく教えてくれました。ディレクターのヌールさんとその妹さんは、私を見かけるたびに温かい笑顔で挨拶してくれ、本当に素晴らしいサービスを提供してくれました。 彼らは温かく真摯なおもてなしを提供し、私が快適に過ごせるよう、いつも期待以上の気遣いをしてくれました。私は本当に観光客ではなく、歓迎されたゲストであると感じました。残念ながら2日目に食中毒になり、全く部屋から出られなかったのですが、彼らはそれに気づいて私の様子を伺ってくれました。そのレベルの心遣いは、私にとって本当に大きな意味がありました。最後に、リアド自体はジャマ・エル・フナ広場とメディナから文字通りわずか2〜4分の距離にあり、移動が信じられないほど簡単でした。迷うことなく、必ずまた訪れたいと思います。リアド・ママ、本当にありがとう！最高のホスピタリティです。クタブィア・モスクを望む屋上からの眺めも最高です。

セキュリティのしっかりした静かなレジデンスで、プライベートプールがあり、デッキチェア、テーブル、椅子も無料で利用できます。共用スペースも客室も非常に清潔で、アユブさんにとても親切に迎えられました。朝食はシンプルですが美味しかったです。レジデンスに入るには、到着時間を事前に知らせる必要があります。インターホンや呼び鈴はありませんのでご注意ください。

このリヤドは、メディナの喧騒の中にたたずむ、まさにオアシスでした。モロッコの伝統的な魅力、快適さ、そして温かいおもてなしが驚くほど見事に融合しています。スタッフの皆さんはとても気配りがあり、親切で、いつもおすすめを教えてくれたり、まるで自宅にいるような居心地の良さを提供してくれました。ここは単なるホテルではなく、旅の一部であり、モロッコの雰囲気そのものでした。温かい思い出がたくさん残り、またすぐにでも戻ってきたいと心から思います。

I recently had the pleasure of staying at this wonderful hotel, and the experience exceeded my expectations in every way. From the moment I arrived, the staff welcomed me with warm smiles and exceptional hospitality, making the check-in process smooth and efficient. The room was spacious, impeccably clean, and thoughtfully designed, offering a perfect blend of comfort and modern amenities. The bed was incredibly comfortable, ensuring a restful night’s sleep, while the stunning view from the window added an extra touch of relaxation.

Riad très mignon, facile d'accès, personnel agréable et ils nous ont même donné des jus de fruit pour boire près de la piscine ! Choukrane

Ich war jetzt schon zum Zweiten mal in einem Riad in Marrakesch und muss sagen das ich in diesem sehr Zufrieden war. Der Service war super die Mitarbeiter sehr freundlich, höflich und hilfsbereit. Keins meiner Anliegen blieb ungeklärt. Ich wurde mit sehr viel Freundlichkeit in Empfang genommen und den kompletten Aufenthalt habe ich mich dort sehr wohl gefühlt. Der Abschied viel mir sehr schwer da ich mich sehr schnell mit den Mitarbeitern angefreundet habe. Da ich so einen guten service selten erlebt habe. Nach einer Woche dort fühlte ich mich wie ein Teil der Crew und nicht nur wie ein Gast. Alle Mitarbeiter treten mit sehr viel Wärme und Freundlichkeit entgegen und sind stehts hilfsbereit damit es Ihren Gästen an nichts fehlt. Egal ob vom Service, die Hausmädchen, die Köchin oder die Rezeption alle legen sehr viel Wert darauf das es den Gästen gut geht Auch anliegen die nichts mit dem Riad zutun haben wurden für mich vom Personal geregelt. Das Frühstück ist gut und ein Restaurant steht abends für ein leckeres Essen auch zur Verfügung. Mit der Sauberkeit der Räume war ich sehr zufrieden und die Hausmädchen hatten bei mir immer alle hände voll zu tun. Meine Klamotten wurden gefaltet Kleider aufgehangen und Schuhe und schminke immer beiseite geräumt. Sowas ist mir woanders noch nie passiert, aber hier achten alle Mitarbeiter auf die kleinsten Details. Das Riad liegt ca 25 Minuten von Marktplatz entfernt aber zufuß gut erreichbar. Ich komme aufjedenfall wieder und freu mich schon auf den nächsten Urlaub in diesem Riad. Liebe Grüße gehen raus nach marokko und ich freu mich auf ein baldiges Wiedersehen

Bon séjour à la riad jibril Taxe de séjour onéreuse par rapport à mes voyage précédent ainsi que le prix du transfert qui pourrais être inclus dans le tarif du séjour. Sinon très bon emplacement quartier très clame avec toutes les commodités. Équipe fort sympathique et toujours disponible à la riad .

The check-in process was good for customer service, but my room experience was terrible. I booked a superior suite, but I ended up with a regular room. I was informed that the person who was supposed to be in the room decided to stay another day. When I checked online, I found that the room was still available for reservation. The next day, when I asked to switch to my reserved room, I was told that it was booked again and that I should check back in line. Surprisingly, the same room was still available for reservation. I feel like they were scamming people by booking a suite at a higher price and then giving them a cheaper room. The night crew member was very friendly and informed me that the manager was traveling. However, I don’t understand who is responsible for managing the website and ensuring that the correct room is posted when it’s available. I tried to contact them via phone and email, but nothing happened. I hope that Trip guide and the hotel will take responsibility for their actions and make sure that this doesn’t happen to other customers. I could have booked a different suite that had a similar aesthetic to what I was looking for, but I couldn’t even cancel the reservation. There should be a system in place for booking a specific room, and if the room is not available, the customer should receive an automatic refund. It’s their job to figure out when the room is available and what type of room it is. Additionally, the room had a bunch of knickknacks, and the table, wall, and bottom of the table were all chipped, cracked.

This is a nice, cosy little hotel in a quiet place but convenient location. The service has been really good and the staff members are kind, jolly amd helpful.

そこには問題はありませんでした。一般的に、レセプションに誰もいなくてもサービスは良好であるため、正面玄関と部屋の鍵を自分で渡します。提案として、「Riad Nouhal」というサインが必要ですが、とにかく、Google Mapsの場所をたどると、中に入ることになります。