クックの人気4つ星ホテル

素晴らしいロケーション、歴史的な建物、広々とした客室、素晴らしいサービス、チェックインに理想的な場所

清潔でスタイリッシュ。スタイルは、ポストモダンなスタイルのディテールで非常にシカゴを感じます。ピンクのネオンライトモノクロの彫刻と星の白黒の写真。部屋はきれいで、ベッドは快適でした。朝食はおいしかったし、サービスは速かった。私たちはバスに乗りたがっていたので、これらの人はそれを実現させました。空港に近く、長いフライトの後、間違いなくいいです。

スタッフは素晴らしかったので、その点は皆さんに知ってもらいたいです。これはフロントのスタッフのことではありません。では悪い点に移りましょう。部屋は清潔ではありません。こんなことを言うのは嫌ですが、事実です。部屋に入ると、まず床に吐き気を催すような大きなきれいなシミが目につきます。掃除をしようとしましたが、オレンジ色のシミはひどいものでした。窓は汚れていました。ガラスのテーブルには指紋が至る所にありました。壁には何か乾いた飛沫が付いていて、部屋の周りの膝の高さの縁はほこりでいっぱいでした。シャワーには石鹸が残っていて、ドアを開け閉めしたときの床はひどいものでした。ゴミ箱にはライナーがありませんでした。 フロントはとても理解があり、部屋を変えてくれました。問題は、部屋が小さくなっていたことです。私たちは我慢しましたが、市内で泊まったすべてのホテル（数十あります。私たちは2時間しか離れていないので、いろいろな場所に泊まりたいのですが）と同じように、残念ながらこのホテルには二度と戻りません。

フェアモント・シカゴ・ミレニアム・パークというホテルには、「各部屋に1日25ドルのアーバン・エクスペリエンス料金が加算されます」という隠れた料金が請求されるので、ご注意ください。朝食料金の請求は非常に複雑です。まず、宿泊者全員分の朝食料金を前払い済みであると主張する必要があります。次に、フロントデスクに、支払った朝食料金に対するクレジットの金額を確認する必要があります（私の場合は1人1日38ドルで、税金とチップが含まれています）。ビュッフェ形式の朝食ではないため、クレジットの金額を超えて注文した場合は、チェックアウト時に追加料金を支払う必要があります。朝食を1回食べ損ねた場合、その分を翌日に使えるか尋ねたところ、スタッフによって回答が異なりました。 大規模な会議に特化している非常に高級なホテルで、電子レンジや空の冷蔵庫（リクエストできます）は客室とプールにはありません。料金を請求されても構わない限り、テーブルの上の箱（下にセンサーがあります）にある飲み物やスナックを持ち上げないでください。既存の冷蔵庫には飲み物がいっぱいです。冷蔵庫の鍵の開け方さえ分からず、触るのが怖かったです。でも、コーヒーと紅茶は無料です。ハウスキーパーではない人が部屋に来て、無料のものも含め、すべての飲み物とスナックをチェックし、補充してくれます。 数週間前に部屋を予約したのですが、チェックイン後に部屋の料金が当初の料金と比べて下がっていることに気づきました。おそらく、会議の参加者が足りなかったのでしょう。 この情報がお役に立てば幸いです。

第三者機関を通して予約した部屋は、残念ながら日付が間違っていました。第三者機関からは返金すると言われましたが、ホテル側が予約をキャンセルする必要があるとのことでした。日付が間違っていることに気づいてから1時間以内にホテルに電話しました。予約はそれから2日後の日付でした。ホテル側はキャンセルを拒否しました。宿泊していない部屋に対して約600ドルを請求され、事前に状況を説明するために電話もしたにもかかわらず、ホテル側は予約をキャンセルさせてくれませんでした。また、希望する日付に変更することもできませんでした。ホテル自体は素敵で、スタッフも悪い知らせを伝えてくれた時も感じが良かったのですが、今後二度とこのホテルを利用することはないでしょう。

I recently had the pleasure of staying at the Hilton Chicago Magnificent Mile, and it exceeded all my expectations. The hotel is ideally located—right in the heart of the Magnificent Mile, so it’s within walking distance of world-class shopping, dining, and iconic Chicago landmarks like the John Hancock Center and Navy Pier. Room Quality: The room was spacious, clean, and well-appointed with modern amenities. I stayed in a city-view room, and the view of the Chicago skyline was absolutely breathtaking, especially at night when the city lights illuminated the skyline. The bed was incredibly comfortable, providing a great night's rest, and the bathroom was sleek and contemporary with high-end toiletries. Location: This hotel is perfect for anyone wanting to experience the best of Chicago. Not only are you close to Michigan Avenue's shopping and dining, but you're also a short walk from cultural attractions like the Art Institute and Millennium Park. Abit far from the subway/metro lines but taking the bus was convenient as well.

地方比較安全，無流浪人員，附近有大超市，中西餐館，比較方便，離西北大學較近。房間安靜，衞生，服務不錯，早餐簡單，空調開關不好找（在空調蓋裏，不易打開），免費停車。

素晴らしい価値、中心部のロケーション、素晴らしいルームメイトとの出会い。良い滞在でした。ただし、ロッカーは大きくないので、スーツケースには入りませんので、鍵を忘れずに持参してください。 最後に窓の外の夜景はとても賑やかです

ホテルはループ地区に位置し、素晴らしいロケーションでした。 私たちの部屋はとても広く、特にシャワーカーテン付きのバスルームは少し古めかしい印象でしたが、それでも今日までとても清潔でした。排水口のちょっとしたトラブルもすぐに解決してくれました。 スタッフはとても丁寧で、チェックアウトの日に荷物を預けさせてくれました。階下の英国風パブも素晴らしく、ランチにも観光で疲れた時に一杯飲むにも最高です。 一言で言えば、また必ず泊まりたいです。

trip.comでホテルを予約した際、既に143ドル支払っているのに、ホテル到着時に69ドル支払う必要があると言われました。ホテルに着くと、trip.comに表示された「69ドルの未払い」という金額は認められず、ホテル到着時にホテルに支払うように言われた金額の2倍の139ドルを支払う必要があると言われました。全くの誤解です。trip.comで確認する意味が全くなく、結局ホテルに直接予約した場合と同じように、部屋の全額を支払うことになりました。