北京の人気5つ星ホテル

今回マンダリンオリエンタル前門ホテルに宿泊させていただき、ハード面の設備、サービス面ともに大変満足いたしました。ホテルのデザインは北京の伝統的な魅力と現代的な豪華さを巧みに組み合わせています。客室は快適で素晴らしい景色を望めます。特にバスルームのスペースレイアウトと質の高いアメニティが気に入っています。 プロフェッショナルなサービスを提供してくれたハウスキーピングチームに特に感謝いたします。メロディーさんの心遣いのおかげで、滞在全体がさらに温かいものになりました。チェックイン時の丁寧な説明から、旅行中のニーズへの対応まで、常に優しく忍耐強い態度でサポートしてくれました。さらに驚いたのは、彼女とチームが誕生日のサプライズとして、丁寧に飾り付けた部屋と手書きのグリーティングカードをこっそり用意してくれて、この旅行が特に思い出深いものになったことです。ホテルは最高の立地を誇り、徒歩で前門の歴史的名所を探索できます。賑やかな街の中にある静かな雰囲気は素晴らしいです。次回北京に来るときも、やはりこの場所を第一候補として選びます。

レビューを書くかどうか、かなり悩みました。なんだか、私がしつこいクレーマーみたいに思われるかもしれないと思ったからです。でも、この価格帯のホテルで、この問題解決への態度はないな、と感じました。お詫びの品と当直マネージャーからの謝罪はありましたが、この件は軽視できるものでも、重大なものでもない、という認識だったのでしょう。チェックインの際にはいつも「静かな部屋」と備考に入れるのですが、今回はその2文字を書き忘れ、高層階を希望しました。祝日の朝に到着した際、部屋がまだ準備できていないと言われ、「静かな部屋をお願いします」と改めて伝えました。心臓が弱いので、突然の物音や騒音が苦手なのです。しかし、案内された部屋は、不眠症の方には絶対に避けてほしい部屋でした。519号室です。初日は朝5時か6時頃に「ガタン」という音で飛び起き、心臓がドキドキして薬を飲みました。怖くて眠れず、音の発生源を探しました。雷かな、と思っていたら、時々同じ音がするのです。朝は遊びに行くのが楽しみだったので、詳しく聞くことはしませんでした。夜にはその音はしませんでした。2日目も同じように音で飛び起き、チェックアウトする時もまだ動揺していました。フロントにそのことを伝えたのですが、どこか事務的な対応に感じました。私は何かを要求したり、何かを求めているわけではありません。ただ、ありのままの体験を伝えたかっただけです。最低限の対応はあったので、あまり低い評価にはしませんでしたが、この流れ作業のような対応には納得がいきません。問題は何も解決していません。人の命に対して、謝罪とお土産だけで済まされるのでしょうか。もし手元に薬がなかったら、あるいは家族がそばにいなかったらどうなっていたでしょう。静かな部屋を希望したのに、一番うるさい部屋に通されました。窓だと思っていたのは、実は隣の部屋の窓ではなく、ドアでした。エレベーターも面白くて、乗り換えが必要でした。

ホテルのロケーションは良く、部屋は清潔で、サービスも親切で丁寧でした。ある日、出前を頼んだ際にカトラリーが入っておらず、ルームサービスに連絡したらすぐに持ってきてくれて、本当に助かりました。また、3日目に別のタイプの部屋を予約していたのですが、フロントが早めに部屋の交換を済ませてくれたので、何の心配もな**の日の予定を続けることができ、とても感謝しています。この数日間、コンシェルジュがたくさんの宅配便を受け取ってくれたことにも感謝しています。とても快適な滞在でした。

部屋は清潔で広々としていて、飛行機の乗り継ぎで利用したホテルですが、とても温かい雰囲気でした。事前にEricさんと連絡を取ったのですが、全てが細かく手配されていて、到着が遅くなることを知っていたので、特別に部屋のアップグレードまでしてくれました。到着が遅すぎて写真を撮れませんでした。翌朝は、ホテルの中国料理レストランで点心ビュッフェを美味しくいただきましたが、料理のクオリティも非常に高く、大満足でした！

ホテルは王府井セントラルショッピングモールに直結しており、歩行者専用道路の隣にあるため、ワンストップショッピングの目的地となっています。地下鉄の入り口はホテルから500メートルの距離にあり、移動が便利です。私たちは午後1時頃にホテルに到着しました。ホテルはすでに部屋を手配してくれており、チェックイン手続きも非常にスムーズでした。ゲストリレーションズのキャシーさんのサービスはとても良かったです。荷物を部屋に届けるまでずっと手伝ってくれて、途中でホテルのさまざまな施設やサービスを紹介してくれました。サービスも温かく、思いやりがあり、反応が良く、とても親切でした。ホテルのテラスの景色はとても美しかったのですが、私たちが滞在した日は風が強すぎたのが残念でした。ステーキハウスのマネージャーのナチョさんは超ハンサムでとても優しい人です。彼はゲストの提案に注意深く耳を傾け、食事中に小さなケーキをプレゼントすることさえあります。食事は素晴らしかったです👍〜次回機会があればまた泊まりに来ます！ ！ ！ ！ ！まだキャシーを探しています！ ！ ！ ！ ！

とても素晴らしい場所で、人々もとても親切だったので、また必ず来たいと思います。ただ、清潔さについては少し残念です。もう少しレベルが上がれば、ここは一番の旅行先になるでしょう。

北京に10日間滞在し、ネットの口コミを見てこのホテルを選びましたが、宿泊した中で最も高価なホテルでした。部屋に入るとすぐに後悔しました。部屋の造りが少し狭い上にオープンな洗面台で、バスタブまで設置されているため、より一層窮屈に感じました。洗面台は非常に小さく化粧品も置けず、シャワールームも残念ながら窮屈で、子供と一緒だと身動きが取れませんでした。 何よりも、トイレと洗面スペースがガラス張りで仕切られているため、夜中に使用すると、手を洗ったり電気をつけたりする音や光で同伴者を起こしてしまうのが大変不便でした。個人的には、ドアを閉めて使える従来の独立したバスルームの方が、他の人に気兼ねなく使えて好きです。 唯一満足できた点は、シャンプーやコンディショナーなどのアメニティが有名ブランド品で、とても良かったことです。

このホテルは、賑やかな三里屯の中心部という最高のロケーションを誇っています。私が最も感銘を受けたのはサービスでした。チェックインからエグゼクティブラウンジまで、すべてが完璧に行き届いており、特にマネージャーのデイジーとテリーの対応は素晴らしかったです。客室のレイアウトも素晴らしく、ロボットがいつでもコーヒーを部屋まで届けてくれました。ジムは設備が充実しており、ウェイトトレーニングのニーズを満たしてくれました。ホテルのジムのすぐ向かいにYuSPAがあったのも非常に便利でした。唯一の欠点は、駐車料金が高額で上限がないことです。将来的には改善されることを期待します。しかし、三里屯の地価の高さを考えると、仕方がないのかもしれません。長期滞在の場合は、車での移動は避けることをお勧めします。

グランドコンコルディアホテル北京は、広々とした客室、きめ細やかなサービス、そして朝陽区の便利な立地など、ラグジュアリーと快適さを兼ね備えています。ビジネス街や798芸術区などの観光スポットへのアクセスの良さは、多くのお客様から高く評価されています。客室は丁寧に整備され、モダンなアメニティとエレガントな内装が施されています。 ホテル内のレストランでは、各国料理と中華料理を融合させた料理をお楽しみいただけます。フィットネスセンターやプールなどの充実した施設も、滞在をさらに充実させています。一部のお客様からは、施設内に若干の古さを感じるとの声もいただいていますが、全体としてはビジネスにもレジャーにも最適なホテルです。

なんと言いますか😅良い点も悪い点もあるホテルでした。まずは良い点から。 **メリット：** 1. 客室は広々としていました。 2. 嘉里センターや国貿商城から近く、徒歩圏内です。そのため、地下鉄1号線と10号線の駅へも徒歩でアクセスできます。 3. 周辺の商業施設が充実しており、飲食店、コンビニ、バー、さらには薬局まで近くにあります。 **デメリット：** 1. 多くのレビューで指摘されている通り、フロントのサービスはホテルの星評価に見合っていないと感じました😂 2. 客室や廊下の空気が明らかに新鮮ではなく、カビ臭さがひどかったです。部屋に入ろうとルームキーを開けた瞬間、そのカビ臭さに思わず引き返しそうになりました。 3. 3泊2日で連泊したのですが、女性にはあまり優しくない部屋だと感じました🙃洗面台の鏡は両側の壁にあり、洗面所の照明も十分ではないため、もし携帯用の鏡を持っていなければ、特にまつげを付けるなどの化粧をする際、体をひねって鏡に顔を近づけるか、バスタブに入って壁の鏡を見るか、あるいはベッド2台の間に立つ（その隙間の壁に細長い鏡がある）しかありませんでした。 4. 最もひどかったのは、シャワールームのシャワーの水量と排水が全く合っていないことでした。大きいシャワーヘッドも小さいシャワーヘッドも同じで、ドア脇の水返し段差も低かったです。一度シャワーを浴びる間に、水を止めて排水を待つことが4回もありました🥲そうしないと、外の洗面スペースまで水浸しになってしまうからです（写真と動画があり、特に動画でその状況がよく分かります）。水が溢れてきて、下水の水と混ざるのがとても不快でした。仕方なく裸のまま一旦シャワールームを出て、水が引くのを待ってから再度入り直しました。あまりに呆れて、携帯電話を取り出して排水溝の大きな蓋を開けました（これで排水が早くなるかと思ったのですが）。シャワーを使い始めてからどれくらいで水が溢れるかを記録しようとしたのですが、携帯電話を持って戻ってきた時にはもう溢れていました😒本当に言葉が出ませんでした。動画はその呆れた瞬間に撮影したものです。 **まとめ：** 次回ここに泊まることはないでしょう。これほど詳細にCtripにレビューを書くのは初めてですが、それだけ私の不満と諦めが大きかったことを示しています。