徳清の人気5つ星ホテル

友達に勧められて、本当に好きなリゾートホテルで、ホテルに横になってリラックスして快適に過ごせました。ホテルのサービスは行き届いていて思いやりがあります。部屋をアップグレードしてくれたフロントデスクに感謝します。ホテルは、個人的な好みに応じて参加できる多くのアクティビティアイテムクーポンを提示しました。ホテルの中華レストランの料理は美味しく、外食する時間を節約できます。ホテルは広いエリア、美しい環境、一年中美しい景色をカバーしています。次回も泊まります。

整體入住體驗十分出彩，酒店裝修自帶濃厚文藝格調，硬件裝潢審美在線，周圍風景獨特，氛圍感直接拉滿。, 酒店配套設施相當齊全，露天泳池、健身中心、茶室、酒吧、KTV一應俱全，休閑娛樂選擇豐富；客房迷你吧所有飲用水全部免費提供，細節誠意滿滿。最值得誇讚的當屬酒店服務，早在入住前兩天，就有私人管家、前台、大堂共計六位專屬工作人員全程對接行程，全程專人跟進，服務細緻入微。諸多服務小驚喜讓人印象深刻：夜間開夜床服務格外用心，貼心準備專屬安睡飲品；專屬泊車服務十分便利，外出衹需提前告知工作人員，就會提前將車輛駛出，自駕出行省心不少。酒店全員服務態度親和，來往全程面帶微笑主動問候，離店時還贈送精緻伴手禮，待客禮數周到。, 本次入住存在兩處小瑕疵。其一，我預先預訂的星空房房型本身沒有配備電視，預訂前期酒店未提前做出明確説明。不過在我提出問題之後，酒店處理態度積極、應急響應迅速，直接為我免費升級帶電視房型，補救方案讓人滿意，能夠看出酒店重視客人入住感受。其二，早餐整體配置相對簡單，選擇很少。現煮麪條出餐耗時較長，口味表現普通，麪裏僅有蝦殼簡單提鮮；好在鮮榨果汁口感純正，稍微彌補了餐食上的不足。, 小缺點都屬於可以優化的細節問題，並不會拉低整體入住好感。服務團隊專業且有温度，處理突發問題大方靠譜，不湊巧兩天都是大雨，很多沒有好好體會。期待天晴再聚！

Great hotel !!! Kids were happy with the animal farm , ridding horses , feeding the Llama, goats, chickens and a big ostrich. The food has a good taste. The pool is clean and next to the mountain. Activities for the kids ( like paint a hat ) The kids area is amazing with 2 donut slides and a net walking between the trees . For sure we will be back soon ! The attention of the personal was outstanding I was extremely pleased.

酒店環境真的非常好，鮮花圍繞還有池塘錦鯉，空氣清新怡人，房間乾淨整潔，還有個大陽台，很不錯哦😌最棒的是寵物友好，入住交付按金即可，就是退房的時候那個前台小美女真是記性不咋滴，退房後中間打過一次電話問按金問題，她説查好房會統一退的，當天晚上到家都7點多了還沒退，再打過去晚班前台值班男士，沒用3分鐘電話沒掛就退回來了，服務上還是要加強培訓哈

国慶節の休暇が終わりに近づくにつれて、秋の雨が降り積もり、旅行計画が中断されました。幸いなことに、私たちは涼しい秋の天候の中、暖かいクラウンプラザ徳清莫干山を選びました。特にフロントサービスマネージャーの周寧寧さんは、部屋のアップグレードや子供用の朝食の無料提供など、とても気を使ってくれました。ぐっすり眠れば旅の疲れも取れますし、麺類は格別美味しくてお腹も温まります。質の高いサービスは私たちに良い気分をもたらし、徳清の莫干山の竹林と小川の景色、そして湖州の素晴らしい人々と場所を鑑賞することができます。

The resort was perfect for our needs. The rooms were spacious and clean, the service friendly and efficient. The breakfast was good. We really enjoyed our time using the facilities at the resort and the spa was especially a treat. Overall, a relaxing experience and we have already booked our next stay! A big thank you to Zhang and the rest of the team for taking such good care of us. We are looking forward to our next visit!

部屋も設備もとても素晴らしく、星空のキングベッドルームを予約しましたが、270度の広いバルコニーがとても素晴らしいです。サービススタッフの態度もとても良く、旅行の写真も撮ってくれましたし、カメラマンもとても良かったです。朝食は5つ星レベルではありませんが、必要なものはすべて揃っており、問題ありません。しかし、ここで問題が発生します。なぜいつも部屋に虫や蛾がいるのかわかりません。彼らは夜ベッドに這い込みそうになり、とても怖くて眠る勇気がありませんでした。少なくとも10匹の蛾を撲殺しましたが、まだ何匹かいます（全過程でドアや窓を開ける勇気はありませんでした）。後でやっとその原因が分かりました。玄関ドアの亀裂が大きすぎて、光を見るとすぐに蛾や昆虫が部屋に侵入してきました。このように詳細を適切に処理しないと、エクスペリエンスに大きな影響を与えます。全体的な経験としては、実際には中高年に適したアクティビティはないと感じます。価格と少し矛盾しており、ケータリングは営業していません。国際的なワイン管理と比較すると、細部の処理と管理のレベルにはまだ一定のギャップがあり、今後も改善を続けたいと考えています。

酒店是新開業的，無疑設施各方面都很能頂，周邊風景很好，建築內部也處處能看出設計風格，拍照出片，單純欣賞也賞心悦目。酒店服務團隊發自內心的熱愛、友善、積極、響應迅速，比起大部分老牌超五星酒店的服務，其實是更好的，價格在暑假一水的3000+中顯得特別良心（當然我猜以後會漲價哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈），最重要的是，客房數量不多，就算滿住也不至於感到嘈雜，暑假帶孩子出行，最怕森泊之類的酒店，到處都是人人人人人人人，淡人看到就累了。反正表揚的話是説不完的~~，也想提幾個建議： 1.酒店的位置的註定了，前往酒店打車方便，但是從酒店打車出門並不好打，建議將從酒店接駁到村口的觀光車列為常態，詢問一下顧客，避免入住顧客臨時打車打不到，觀光車又調度不過來這種窘境。 2.還是因為酒店位置，相對其他酒店給人的感覺是就是半山裡孤零零一棟樓，所以安保什麼的要給足客人安全感，這個季節很多客人可能晚上要出去看螢火蟲，這次去看螢火蟲要不是正好遇到了同行的夥伴，基本要泡湯，因為大晚上整個盤山公路黑魆魆的，車也打不到，實在有點恐怖，酒店如果能考慮到自己本身和莫干山其他項目的聯動，可能能打消很多人的顧慮。 3.酒店目前定位有點幾不靠的感覺，既然定位是親子酒店，那基礎的親子設施要有，圍欄，洗漱台踩腳凳之類的，最重要的是，室內目前的小童娛樂設施和負一樓的書吧，如果照目前的情況，後期基本要荒廢的。負一樓設計的那麼好看，但是燈光那麼暗，現在小童最擔心的就是視力，昏暗的燈光大人看着都犯困，怎麼會放孩子在那邊久玩，還有滑滑梯設計，按照目前的高度，現在的球池是偏小的，下來的時候腳會蹬到池壁，有安全隱患，不確定滑滑梯的高度、摩擦力和緩沖區大小有沒有建築國標，但是建好後可以找幾個孩子來試試，等出問題不就得不償失了。海洋球的適齡程度也就在4歲以下，旁邊可以再放一些無動力的搖搖馬之類的，豐富一些。 4.酒店餐好吃，點贊。分餐不做自助也更適合小體量的酒店，避免浪費，點贊。不過設計早餐時，目前的早餐裏碳水過多，有發糕、南瓜、玉米、麪條等等等，沒有考慮到各種人羣，比如一些需要控糖的人羣。可以學習一下朵亞，把其中幾樣換成杯裝蔬菜沙拉？類似的，怎麼在有限的數量中平衡。

The location is good with some local shops and a shopping centre nearby. The Moganshan tourist centre is about 20 minutes away by Didi. The staff were great! They were very helpful. We enjoyed the pool but there were no towels and deck chairs out. The hotel lobby decor is lovely and welcoming and the artwork is tasteful and modern. The only problem for me was the white shower tiles that could've been cleaner. We had a street view room and the Ayi's were dancing on the square downstairs until 8 p.m. We don't mind them but if you do, it's best to get a mountain/pool view room. Other than that I would recommend this hotel. I would gladly stay here again.

I spent the weekend at this hotel and had a really pleasant stay. The property is excellent — beautifully maintained, with a great location and stunning views. The pool area is lovely, and my room was cozy, well-equipped, and had everything I needed for a comfortable stay. We also had a butler who was always ready to answer all our questions and assist us with anything we needed — truly attentive and helpful service. The service overall was very good, but I would suggest that the staff clean the pool with a net early in the morning before guests wake up. It’s a bit unpleasant to find insects that have fallen into the water overnight, and there wasn’t a net available for guests to use themselves. Apart from that small detail, everything was perfect, and I would definitely come back!