カンクンの人気5つ星ホテル

完璧なサービスです！ ！皆さんのサービスは最高です。 託児サービスもあり、食事をするレストランのすぐそばに託児サービスもあるので、満点です! 海の景色はとても美しく、水はとても澄んでいて、ビーチは白いです。 衛生面も非常に清潔です。 部屋は少し古いですが、景色には全く影響ありません。 推薦する！

カップルに最適な滞在でした。私とガールフレンドは以前カンクン/プラヤ・デル・カルメンを旅行したことがあり、2つのリゾートで時間を分けて過ごすのが好きです。今回もそうしましたが、ライブアクアは旅行前半に泊まったリウよりもはるかに良かったです。到着してリゾートの概要説明を受けた瞬間から、部屋、プール、ビーチ、アメニティに至るまで、すべてが私たちのロマンチックな休暇に求めていたものでした。私たちを迎えてくれたブレンダ、ウェルカムハンドマッサージを無料でしてくれたレベッカ、間違いなく今回の旅行のハイライトで、ビュッフェエリアでスムージーを作ってくれたマルコ、そしてさまざまな場所で何度も会ったディエソンなど、気に入ったスタッフはほんの一部です。私たちはそこにいる従業員全員と話すのがとても楽しかったのですが、全員の名前は覚えていません。ビーチはとてもきれいで、ホンダワラの痕跡はほとんどありませんでした。ビーチエリアのスタッフもとても気が利いていました。彼らはすぐにデイベッドを用意してくれ、飲み物もすぐに持ってきてくれます。それから、ラモンも素晴らしかったです。彼はホテルの従業員ではなく、リゾート前のビーチにあるジェットスキーとパラセーリングのスポットで働いています。ルームサービスも非常に迅速でした。春休みで混雑していた週だったにもかかわらず、電話をすると毎回15～20分以内に飲み物や食べ物を持ってきてくれました。これまで泊まったカンクンのリゾートの中で、ここは断然おすすめです。

ここを離れたくない。レストランがたくさんあるので選択肢も豊富。屋外プールは最高だし、カクテルも美味しい！

素晴らしいホテル、すべてのサービスは、素晴らしいスイミングプールでリラックスして休暇を楽しむのに最適です。私は本当にそれが素晴らしいリゾートだと思っています。彼らはまた、素晴らしいアクティビティと非常にパーソナライズされたサービスを提供しています。スタッフはいつもとてもフレンドリーで親切です。 価格に関する注意(それらは大きく異なります): 私はローシーズン中にここに滞在し、1泊あたり約120ドル– 150ドルを支払いました。しかし、ハイシーズン中、感謝祭の週に、1泊あたり約400ドルを支払いました...私の意見ではそれは狂っていましたが、私はガールフレンドのためにそれをしました😅 唯一の欠点は、プールバーの価格が非常に高く、リゾート内のレストランも同じことが当てはまります。 大きなプラス: 1 階に小さなスターバックスとミニ スーパーマーケットがあり、非常に便利です。

ここは美しいホテルでした。私は素晴らしい時間を過ごしました！ホテルはとても清潔で、スタッフは素晴らしかったです。また、とても楽しいので、ぜひ訪問の際はここに滞在してください😊😊😊😊 私の部屋もオーシャンフロントでとても綺麗でした 😍

家族旅行を楽しむのに最適な場所で、スタッフ全員の素晴らしい配慮が備わっています。間違いなく、それは私たちにとって繰り返しの目的地になるでしょう、私たちは必ず戻ってきます!!!!!!

Best place I’ve stayed at in the last 5 years of travelling this place is amazing loved every second of it. Had one issue with security bringing a girl in who was up my a$$ but we got her a day pass like we intended too and we were all good again. Least you know security is good so again couldn’t recommend a place better and for the price this is a BARGAIN

新しくオープンしたばかりのホテルで、まだ一部しか営業していませんでしたが、部屋は広く設備も新しかったです。予約していたヴァンテージクラブの部屋からアップグレードしてもらえました。屋上から見る夕日は息をのむほど美しかったです。なぜかビュッフェが予約したディナーレストランよりも美味しく感じました。プライベートビーチへはシャトルバスで行きますが、特に不便は感じませんでしたし、とてもきれいでした。

改装したばかりで、設備がとても清潔でスタッフが親切です。オールインクルーシブラの食事と飲み物がすべて含まれていてとても楽でした。特にコーヒーやアイスクリーム、クッキーを無制限に食べられてよかったです。

We had an amazing stay at Altitude at Krystal Grand. From the moment we arrived, the staff was incredibly friendly, welcoming, and always willing to help with anything we needed. Our room was beautiful, very spacious, and extremely clean. The ocean-view balcony was one of our favorite features, we spent so much time relaxing there, enjoying the incredible views and peaceful atmosphere. The location of the resort is truly one of its biggest highlights. It sits on one of the best stretches of beach in Cancun, with crystal-blue water and calm waves that made the beach experience unforgettable. The beach service was also a huge plus and something we appreciated, especially compared to other Cancun resorts we have stayed at. The restaurant options were great, and we had no issues making reservations during our stay. Overall, the service, atmosphere, and beautiful surroundings made for a very relaxing and enjoyable vacation. There are a few areas where the resort could improve. The pools and many of the bars close a little too early, and extending those hours would make the experience even better. The buffet could also use more variety and improved dessert options. Adding something like a self-serve ice cream station would be a great addition and is something many other resorts offer. Aside from those small improvements, our experience was amazing. We truly enjoyed our stay and would absolutely return to Alttude at Krystal Grand for another Cancun vacation.