カンクンのスパ付きのおすすめホテル

「今回が3回目の滞在（部屋にジャグジーがあったため）です。残念ながら、これが最後の滞在となりました。ジャグジー付きの部屋代を支払いました。部屋のエアコンが壊れていて、電源を切ることもできず、中は凍えるほど寒かったです。電源を切ることができるかと尋ねたところ、修理のために人を派遣してくれました。私たちはしばらく部屋の前で待っていました。電源は切られましたが、凍えるほど冷たい空気はまだ流れていて、「電源を切ることができない状態だ」と言われました。で、いいですか？別の部屋をお願いしました。部屋を変えてみると、ジャグジーが動いていないことがわかりました。ジェットの強さは、蛇口をひねったときのような感じでした。感じることすらありませんでした。水位が急速に下がっていたため、夕方に数回ジャグジーに水を補充しなければなりませんでした。翌日、修理か部屋の変更をお願いしたところ、修理のために再び人を派遣してくれました。私たちは荷物を放置したくなかったので部屋の前でしばらく待っていました（おそらく1時間くらい）。まだ修理中だったので、もう十分だったのでプールに行きました。数時間で「修理」されましたが、どうなったと思いますか。同じでした😂🤌 マネージャーを部屋に連れて行き、ジェットの「電源」を見せると、動いていると言われました。私は、動いているのはわかりますが電源が入らず、これはジャグジーではなく、蛇口が付いたバスタブだと伝えました。彼女は、これが彼らにできる最善のことだと言いました。私は、以前このホテルに泊まったことがあり、ジャグジーの使い方は知っているが、これは動いていないので、すべての設備が機能している別の部屋が欲しいと伝えました。彼女は、私たちのカテゴリーにはもう部屋がなく、エアコンが壊れたオナだけだと言いました。 … 彼らのサイト側が、この問題を解決したり、謝罪として何かを提供したりする努力をするだろうと思っていましたが、何もありませんでした。彼らは私たちを壊れたジャグジー付きの部屋に置き去りにし、私は何度もジャグジーのためだけに部屋を予約したと説明しました。彼らは申し訳ないと言って部屋を出て行きました。とてもがっかりしました。二度と行きません。最初の 2 回の滞在ではこのホテルがとても気に入りましたが、今は下り坂です。それが、Google や Booking など、どこでも 3 つ星になっている理由です。神経をすり減らしたくないなら、ここには行かないでください。」

「設備：ホテルは新しく、設備も良いです。カンクンではかなり新しい方だと思います。 清潔さ：なかなか良くて、虫はいませんでした。立地は少し遠く、専用のグランドアイランドに入る必要があります。 環境：海に面していませんが、ラグーンもきれいです。ゴルフコース側からは遠くに海が見えます。欠点は、ビーチまでシャトルバスで行く必要があり、歩いて行くには遠いことです。ただ、ビーチクラブの眺めは本当に素晴らしいです。 いくつかのレストランの味はどれも悪くなく、予約もアプリで簡単にできます。ビュッフェレストランのランチは海鮮の質が一番高く、とても美味しかったです。メキシコ料理レストランと地中海料理レストランも美味しかったです。 アプリでは毎日のアクティビティもたくさん見ることができ、暇な時にいくつか参加するのもなかなか楽しいです。」