威海の温泉 ホテル

ブライト ホテルは、私たちが中国で 80 を超える都市を訪問して宿泊した中でおそらく最高のホテルです。建物は印象的ではありませんが、ホテル自体は素晴らしいです。 スタッフは「あなたの滞在をこれまでで最高にするために何ができるだろうか」という姿勢を持っており、それがそれを示しています。 食べ物は本当に美味しいので、食べ物とキッチンスタッフは素晴らしいです。 新鮮な果物の小皿などのちょっとした工夫が、訪問をさらに豊かなものにします。 ゲスト用の洗濯乾燥設備などの追加設備により洗濯が簡単になり、ジム内にあるので運動する機会も得られます。 ビジネスや休暇でのご旅行の際は、ブライト ホテルにご滞在を後悔することはありません。

コストパフォーマンスの良いホテルをたくさん選びました。ホテルの設備はあまり良くありませんが、全体的な品質は非常に高く、サービスも非常に良く、特にハウスキーパーのXuemeiさんの気の利いた挨拶と手配がとても良かったです。幸いなことに威海は天気に恵まれました。カーテンを開けた瞬間に癒されました！住むのにとても適した街で、あらゆる面が美しいです！

午前11時ごろに部屋を出たとき、不快な状況が発生しました。ここのスタッフのプロ意識を改善する必要があると言わざるを得ません。建国記念日の人手不足の可能性は排除されません。以下に詳細に説明します。 まず第一に、地理的な位置は基本的に申し分のないものであり、優れていると言えます。ホテルの入り口の向かいには威海の威高ショッピングセンターがあります。スナック通りがあり、さまざまなレストランやスーパーマーケットがあります。価格は少し高いですが、旅行中に食事や買い物をするのは問題ありません。WeigaoショッピングセンターのBlock C出口はバスK8ターミナルで、基本的に有名なアトラクションに行くことができます。そして、ビーチの幸せな公園と幸せなドアまで徒歩約10分以内です。 次に、ホテルの施設について話して、このホテルの名前を見て、一定の歴史があるはずです。中秋節の建国記念日には、2日間連続でいくつかの結婚披露宴が開催されているのを見ることができます。ホテルは4つ星の標準であり、部屋の設備は明らかに改装されているため、新しく快適に使用できます。 そして、ルームサービスでは、二つの面を分けて話します。 1 /ルームサービス、バトラーサービスはさらに驚くべきことです。基本的な飲料水2本の無料に加えて、フルーツやミルク、ヨーグルトも毎日送られます。中秋節の夜に1泊し、2ヶ月のケーキを送りました。当時、月餅がないので心配だったので、ちょうどいいと思いました。そして、最初の2泊にこれらの食べ物が添付されると、手書きの手紙があります。しかし、最後の夜になると、食べ物はありましたが、手書きの手紙はなくなりました。これらは事前に準備されていることを知っているとしても、必然的に心理的なギャップがあります。しかし、一般的に、礼は来ました。 2/衛生面では、最初の2日と最終日の衛生を担当するスタッフは同じではないと疑っています。最初の2日間の衛生状態は非常に満足のいくもので、角と角はとてもきれいで、ターンダウン操作がありました。しかし、最終日はとても草が生えていて、衛生状態は明らかにきれいではありませんでした。バスルームは髪でいっぱいで、タオルは交換されず、そのまま放置されました。バスルームの排水口は前夜の入浴で塞がれた髪でした。掃除、流し台に明らかなゴミがあり、掃除されていません(使用済みのタオルは取り除かれましたか?見た目...)これは昨夜のためですか?朝ミニバーで使ったコーヒーカップは掃除されておらず、枕の掃除は経済的なホテルのレベルにすぎません。最初の2泊と最後の夜のギャップは本当に明白です。 ちなみに、昨夜は遅く出かけ、衛生担当のスタッフに会いました。彼女は私たちが部屋を掃除できるかどうか尋ねました。午後かもしれないと言いました。それから彼女はあまり幸せではなかった。これは、今日チェックアウトしたフロントデスクの姉妹の気持ちと同じです。仕事が多いからか、焦りを感じますか?私たちは彼らの仕事の効率を遅くしました。国慶節の客流が急騰して仕事量が急増した本当の情が露呈したかもしれません。 最後に、チェックインとチェックアウトについて話します。 Ctripで部屋が18時までしか残っていないのを見たので、ある朝、カスタマーサービスに電話して、長く残してもらえますか?遅れるかもしれません。カスタマーサービスは問題ないと言って、それでもかなり気分がいいです。本当にチェックインしたとき、フロントが新人かどうかわかりませんでした。まず、朝食が含まれていなかったので、朝食があると教えてくれました。チェックインしたとき、何もはっきり言わずに支払い方法を教えてくれました。当時、私は疲れすぎてあまり考えていませんでした。全額払ったので、前払いかどうか気づかなかった。もちろん、フロントデスクは有料情報について何も言わなかった。後で思い出したとき、友達と私は4つの耳でこの情報を聞きませんでした。チェックアウトしたときは恥ずかしかったです。フロントデスクは、通常の価格で宿泊料金を請求したと言っていましたが、Ctripの注文に従って支払いを補充し続けるには十分ではありませんでした。私は支払いの問題に絡み合っていません。フロントでの言い訳は本当に説明がつかないものです。彼らは過払いではないと常に強調しています。前払いと実際の注文金額を見てください。以前は十分に支払われませんでした。補う必要があります。 ホテルがチェックイン時に店頭で支払う責任があるかどうかを尋ねたいのですが、デポジットの金額、後払いの金額、チェックアウトのルールなど、明確に説明する必要があります。明確に説明していない場合は、このプロ意識を向上させてください。お金が足りないということではなく、これらの言葉を支払い続けることです。チェックイン時にデポジットという言葉も聞こえませんでした。本当に宿泊料金だと思いました。それから私たちは常に私たちの支払い証明書を見させてきました、そして私は責任を私たちに押し付けるような気がします、そしてサービスのレベルとスピーチも改善する必要があると感じます。 また、ホテルの海に面した客室は、朝6時に工事現場の音の影響で強制的に呼び出されるため、ここ数日の対策も「早寝早起き」としています。したがって、しばらく静かに眠りたい場合は、この部屋に移動しないでください。海が見える部屋で静かである場合は、別のホテルまたはホームステイを選択することをお勧めします。 要約すると、ハードウェアに大きな問題はなく、サービスは良くも悪くも、地理的環境は優れています。フロントデスクで問題を説明する能力に欠陥があることを思い出させることです。お金が気になる人は、彼らがどのようにお金を集めるかを尋ねなければなりません、彼らは率先して説明しないので、私たちのように理由もなく最後にこのように喜ばないようにします。

二度目に威海に来たとき、龍岳を選びましたが、本当に嬉しい驚きでした。 チェックイン時にお部屋を無料アップグレードしていただき、フロントでのチェックイン・チェックアウトも完璧でした💯 部屋はとても清潔で、暑い日には毎日たくさんの水が補充され、とても暖かかったです。マットレスもとても快適で、お風呂の水量もとても豊富です。ハウスキーピング部門からはヨーグルトや果物も送っていただき、とても心遣いがありました。 朝食は種類が豊富です。ドアマンは、荷物がたくさんあるのを見て率先して荷物を運ぶのを手伝ってくれたことで特に賞賛に値します。 周囲は九龍城で、半楽坊までは徒歩20分です。 次回威海に来るときは必ずここに泊まります