JW Marriott Hotel Xi'an

整體環境服務都挺好的 房間落地窗視野開闊很舒適 Grace也很友好 出行方便 下次有需要還會再來的。 ps:房間拍照視角很好，推薦朝南房間，空氣清晰可以拍到秦嶺

酒店整體都樓層很高，視野很好。房間夠大，床挺舒服，衞生間比喜來登的佈置合理。早餐種類豐富，早點去有靠窗位置可以看城市景色。ps. 走的時候落下充電線，sunny也很快幫我解決了，謝謝！

房間總體不錯，可以俯看外面樓景等物。大堂在38層，房間往樓下走。下一樓還得先上大堂換步電梯方可。旁邊就是個商場，吃飯什麼的方便，商場旁邊就是文景路地鐵站。外去非常方便。值得推薦一下。

感謝您的支持！ 您複製下方文字提交點評就可以啦 酒店環境很不錯，位置交通方便，設施很新很齊全，服務也很到位，Maria態度友好熱情，體驗不錯，推薦入住！！

第一個房間入住的時候，衞生間還有遺留的抹布，和桌子上有油漬，同型換房後，房間衞生間裏的音量調節裝置又是壞的，浴室頂部噴頭也有點問題，水流分叉。總的來講，可能是碳水之都的原因，睡的很舒服，但是酒店細節處不是很好。

這次全程JW萬豪，真的感慨萬千，服務真的贊👍去看兵馬俑的時候起的太早，6:30司機已經在酒店門口等了，想碰碰運氣，看看能不能早一點去餐廳拿點兒早餐吃，結果餐廳前台早已經給準備好了打包的早餐，真是太貼心了（此處100個贊👍）行政酒廊的水果，茶點，一直到23點（免費），所以我們來西安這麼多天都沒有自己買過水果。早餐也很豐富，等等……[玫瑰]從重慶到西安，體驗感都很好。以後出行首選[太陽]

非常好的入住體驗，酒店設計風格非常有特點，各項設施齊全，房間特別乾淨。比較驚艷的還有無邊泳池和健身房，出遊健身兩不誤。不得不提的是酒店的優質服務，還認識了賓客關係的Grace，完美的出行體驗！

酒店環境很不錯，地理位置方便，臨近高鐵機場，房間也是乾淨舒適，衞生整潔，賓客關係Maria服務態度很友好，推薦入住！而且酒店游泳池好評，早餐美味😋

20號到的西安，因為到的比較早沒有房間，在行政酒廊休息等房。酒廊的yilia幫忙登記的訊息，詳細説明瞭happy hour及下午茶和早餐時間，並幫忙做了咖啡。jw萬豪的酒廊服務完全符合酒店的定位，耐心，細緻！第二天在酒廊吃了下午茶，味道不錯。早餐雖然品種不是特別多，但是味道都很好！ 但是客房服務震驚了我，圖三是第二天我需要用護理包裏的棉簽，結果發現早就被上一波客人用完了，並且放進去了一些用過的精華膠囊，這明顯就是客房打掃的時候根本就沒有看，見到了護理盒就沒有在更換，也沒有看！ 圖四圖五，是我剛進房間的時候因為到的早，準備休息拉開被子就看見床單上一個黑色大腳印，然後我打電話給前台要求更換，近十五分鐘都沒有人來打掃，沒辦法我自己在樓道里溜達找到做衞生的大姐要求更換。 這兩件事發生在JW萬豪確實不應該，況且還是行政房裡！我不是事多的人，但是既然評價那就真實的客觀的反應一些問題。 總之行政酒廊服務給滿分，客房服務1分！